цінності, є основою майбутньої етичної ділової поведінки, її основним фактором. Тому що внутрішні переконання, внутрішні "закони", моральні норми мотивують і визначають зовнішню поведінку, вчинки, дії людини.
Саме морально-духовне виховання формує в особистості такі риси характеру, як відповідальність за свої вчинки і слова, дотримання свого слова, акуратність і пунктуальність, коректність, повага до іншої людини, дотримання законності тощо.
Сучасний рівень професійного етикету в Україні формується з орієнтацією на європейські стандарти та з урахуванням національного історичного досвіду та культури.
Список використаної літератури
1. Аболіна Т.Г. Етика. — К., 1992.
2. Грехнев B.C. Культура педагогического общения. — М., 1990.
3. Гусейнов А.А., Апресян Р Г. Этика. — М., 1999.
4. ДоронЫа М.С. Культура спілкування ділових людей: Навч. посібник. — К., 1998.
5. Зеленкова И.Л., Беляева Е.В. Этика: Учеб. пособие и практикум. — М., 1997.
6. Зубенко Л.Г., Немцов В.Д. Культура ділового спілкування. — К., 2000.
7. Кан-Калик В. Культура делового общения. — Грозный, 1988. Карнеги Д Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей: Пер. с англ.— К., 1989.
8. Кашнщкий СЕ. Среди людей. Соционика — наука общения. — М., 2001.
9. Кониський Г. Історія Русів / Укр. пер. I. Драча. — К., 1991. Корніяка О. Мистецтво ґречності. Чи вміємо ми себе поводити9 — К„ 1995.
10. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие для бизнесменов. — М., 1996.
11. Лавриненко В.Н. Социальная психология и этика делового общения. — М., 1995.
12. Лунева О.В Хорошиова ЕА- Психология делового общения. — М., 1987.
13. Нравственная культура: сущность, содержание, специфика. — Вільнюс, 1981.