є питання про добір людей, яким доручається організація змін та контроль за їх перебігом. Той самий Дж. Коллінз пише, що вирішивши проводити зміни, слід ставити питання "Куди не йти?", а "Хто буде йти?". Якщо геніальну ідею довірити посереднім людям, то й результат буде посереднім. Лише талановиті особистості можуть представити складний світ у вигляді простого механізму, вивести основний принцип, який потім лежатиме в основі всіх процесів [137]. Так свого часу діяли відомі менеджери Ф. Роджерс (IBM), Лі Якокка ("Крайслер"), Дж. Уелч ("Дженерал Електрик") та ін.
Література
1. Андреев В.И. Саморазвитие менеджера. — М., 1995.
2. Андреева Г.М. Социальная психология. — М., 1986.
3. Ансофф К.Стратегическое управление. — М., 1989.
4. Атватер И. Я Вас слушаю (советы руководителю, как правильно слушать собеседника): Сокр. пер. с англ. — М., 1989.
5. Балл ГА. Нормы деятельности и творческая активность личности // Вопр. психологии. — 1990. — № 6.
6. Берн Э. Игры, в которые играют люди: Психология человеческих отношений. Люди, которые играют в игры: Психология человеческой судьбы: Пер. с англ. — СПб., 1995.
7. Білецький А.О. Про мову i мовознавство. — К., 1996.