Відзначайте для себе, як у людини виражаються дві основні соціальні потреби — в емоційній підтримці й у визнанні. Це ключ до розуміння того, як людина поводиться з іншими своїми мотивами.

Стежте, в який бік партнер відхиляється від теми вашої розмови. Відхилення від теми — ознака приховання почуттів до співрозмовника.

Література

1. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. — СПб., 1999.

2. Парыгин Б. Д. Анатомия общения. — СПб., 1999.

3. Педагогічна майстерність: Підручник /1. А. Зязюн, Л. В. Крамущен-ко, І. Ф. Кривонос та ін.; За ред. І. А. Зязюна. — К.: Вища шк., 1997.

4. ПизА. Язык телодвижений: Пер. с англ. — Новгород, 1992.

5. Рогов Е. И. Психология общения. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОЮ, 2001.

6. Роменеиь В. А., Маноха I. П. Історія психології XX століття: Навч. посібник / В ст. ст. В. О. Татенка, Т. М. Титаренко. Вид 2-ге, стереотип. — К.: Либідь, 2003.

7. Селъе Г. Стресс без дистресса. — Рига, 1992.

8. Семиченко В. А. Психология общения. — К., 1997.