Ми ілюстративно розглянемо питання про методи психологічного впливу на людину або групу людей. Соціальне замовлення переводиться в систему професійних категорій психолога, мови психології. Процедура такого переформулювання завдання може бути такою.

Назвати, визначити конкретний об'єкт психологічного впливу з врахуванням умов його середовища. Чи це окрема людина, член якогось колективу або, можливо, група людей, неорганізована або організована, більше або менше згуртована й ін.

Скласти, наскільки є змога, мінімальну картину психологічних регуляторів активності цієї людини (групи): чи перебуває людина в межах медичної норми фізичного та психічного здоров'я; чи визнає загальноприйняті вимоги здорового глузду, цінності, норми, ідеали, професійні цінності; які її ділові та моральні якості. Знання про це можна одержати, .зробивши екскурс в історію особистості людини, її біографію (історію виникнення і функціонування групи).

Визначити та виділити три ситуації:

а) конкретну життєву трудову, в якій на цей період часу існує працівник як об'єкт передбаченої дії. Позначимо цю ситуацію "збіг обставин" (ЗО);

б) кінцеву, до якої повинен ввійти працівник у результаті дії на нього, — "результативна ситуація" (PC);

в) загальну соціально-виробничу, позитивний вклад в яку може внести активність відповідного працівника, яка очікується в результаті психологічної дії — "виробнича ситуація" (ВС).

У зв'язку з ситуацією "збіг обставин" виділити картину стану потреб працівника, зазначити факти його незадоволення зі збігу обставин.

Показати працівникові, довести до його свідомості (описати словами або повідомити невербальними засобами реальні обставини, зображення). Тобто, явище невідповідності виробничої ситуації деяким ідеалам, які визнає працівник, нормам, здоровому глузду й показати, що покращання справи вимагає його відповідних дій, вчинків, активності, саме він може взяти участь у покращенні справ.

Описати, показати досить привабливі сторони перспективної ситуації, її більшу привабливість порівняно з ситуацією "збіг обставин".

Показати реальні досягнення відповідних цілей, розкрити або запропонувати засоби для реалізації перспективи введення людини в результативну ситуацію.

Якщо треба, то домовитися про згоду людини поступитися заради привабливої перспективи деякими другорядними цінностями — звичками, деякою свободою й ін.

Більш або менш офіційно, формально (документально або у вигляді словесного догово

Література

1. Деркач А.А., Кузьмина Н. В. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма. — М.: РАУ, 1993.

2. Дмитриева М. А, Крылов А. А., Нафтульев А. Я. Психология труда и инженерная психология. — Л.: ЛГУ, 1979.

8. Климов Е.А. Введение в психологию труда. — М.: МГУ, 1988.

4. Климов Е. А Образ мира в разнотипичных профессиях: Учебное пособие. — М.: МГУ, 1996.

5. Кононкин О. А. Психологические механизмы регуляции деятельности. — М.: Наука, 1980.

6. Мерлин B.C. Очерки интегрального исследования индивидуальности. — М.: Педагогика, 1986.

7. Методология исследования по инженерной психологии и психологии труда. — Ч. 1. — Л.: ЛГУ, 1974; Ч. Z. — Л.: ЛҐУ, 1975.

8. Основи загальної психології / За ред. акад. АПН України, проф. С. Д. Максименка. — К.: НПЦ Перспектива, 1998.

9. Практикум по инженерной психологии и психологии труда. — Л.: ЛГУ, 1983.

10. Справочник по инженерной психологии / Под ред. Б. Ф. Ломова. — М.: Машиностроение, 1982.

11. Хаккер В. Инженерная психология и психология труда. — М., 1985.

12. Хьелл Л., Зиглер Д. Теория личности (Основные положения исследования и применения). — СПб.: Питер Ком, 1998.

13. Чебихиева В. В. Психология трудового общения. — М., 1969.

14. Шадриков В. Д. Проблема антмогенеза профессиональной деятельности. — М., 1982.

15. Шадриков В. Д. Психология производственного обучения (системный подход). — Ярославль, 1976.

16. Шадриков В. Д. Системный подход в психологии производственного обучения: Автореф. докт. дис. — Ярославль, 1976.