готовність студентів брати участь у науково- дослідних роботах, конференціях, наукових семінарах.

Визначаємо, яких знань (предметів) не вистачає студентам КНТЕУ, з'ясовуємо можливості студентів щодо пошуку бажаної роботи на ринку праці та їх конкурентоспроможності, порівнюємо оцінку конкурентоспроможності випускників робото - давцями, викладачами, студентами.

У проведених дослідженнях спочатку спробували виявити, які професійні та особистісні компетенції необхідні сучасному фахівцю. Отримали такі результати.

віддали навичкам командної (колективної) роботи (27,7 % та 30,7 %) та високому рівню фундаментальних знань (20,2 % та 20,6 %). Виходячи з аналізу даних, можна зробити висновок, що студенти на сьогоднішній день очікують від вищої освіти більш практичних знань, ніж фундаментальних. А також указують на необхідність більше уваги приділяти вивченню іноземних мов та сучасних інформаційних технологій.

Аналізуючи дані таблиці, можна сказати, що думка студентів у цьому навчальному році й минулому стосовно того, що забезпечує високий рівень надання освітніх послуг у КНТЕУ, дещо різниться. Хоча на перше місце студенти минулого и поточного навчального року поставили альтернативу професійна підготовка викладачів (45,2 % та 52,85 %), щодо інших альтернатив думка розділилася. В цьому році студенти на друге місце поставили методичне забезпечення навчального процесу (навчальні посібники, методичні розробки) (35,4 %), а в минулому ця позиція зайняла третє місце (35,2 %), натомість друге місце було віддано альтернативі особистісні

Як можна бачити з отриманих результатів, для підвищення якості підготовки фахівців необхідно: удосконалити матеріальне та моральне стимулювання студентів (47,1 % та 51,3 %);

якості викладачів (порядність, відповідальність, вимогливість) (44,7 %). Альтернатива застосування сучасних освітніх технологій (активні методи навчання, Інтернет-технології) в цьому році зайняла третє місце (34,5 %), а минулому - четверте (20,9 %). Інші альтернативи залишилися майже без змін. Отже, можна сказати, що важливими чинниками, які відповідають високому рівню надання освітніх послуг у КНТЕУ, студенти вважають наступні: професійна підготовка викладачів, методичне забезпечення навчального процесу, застосування сучасних освітніх технологій та особистісні якості викладачів.

залучити до викладання спеціалістів-практиків (42,7 % та 49,6 %) та викладати нові начальні дисципліни відповідно до вимог праці (38,3 % та 54,5 %). Як бачимо, думки викладачів та студентів розійшлися. Викладачі відповіли, що вони застосовують новітні методи, технології систематично (39,9 %), занять епізодично - 55,1 %, систематично - 39,9 % та не застосовують - 5,0 %. Студенти ж зазначили, що епізодично застосовують новітні форми проведення занять 57,7 % викладачів, епізодично - 20,0 % та не застосовують узагалі - 22,3 %.

Безумовно, головна роль у забезпеченні якості навчання у ВНЗ належить викладачам, їх кваліфікації, особистісним характеристикам. Це ключовий ресурс у забезпеченні його успіху.

У листі Міністерства освіти і науки України № 1/9-756 від 02.11.2009 р. запропоновано для подальшого вдосконалення якості вищої освіти запровадити у вищих навчальних закладах моніторинг якості освітніх послуг, який дозволить враховувати потреби студентів та забезпечити об'єктивне оцінювання навчально-виховного процесу.

У КНТЕУ вже чотири роки такий моніторинг використовується. За цей час є деякий визначений досвід його впровадження, а також рішення проблем, які виникають у практичній діяльності. Для того, щоб оцінка якості роботи викладача з боку студентів була більш об'єктивною, створено Лабораторію професійної діагностики як підрозділ Інституту молоді «Інтелект». Двічі на рік, за результатами роботи у відповідному семестрі, організовується опитування студентів щодо рівня викладання навчальних дисциплін. Опитування проводять соціологи на основі затвердженого Положення. Щодо удосконалення форм проведення опитування щорічно проводяться також експрес-опитування викладачів та студентів.

Так в опитуванні, яке було проведено у листопаді 2009 р., взяли участь (за вибіркою): 198 викладачів з усіх кафедр та 400 студентів усіх факультетів ІІ-ГУ курсів.

Отримані результати свідчать, що відповіді викладачів та студентів майже збігаються. Більше половини респондентів обох груп вважають: опитування «Викладання навчальних дисциплін у КНТЕУ» потрібно проводити (62,5 % викладачів та 67,5 % студентів), чверть респондентів висловили думку про те, що таке опитування проводити не потрібно (25,5 % викладачів та 22,5 % студентів). Завагалися з відповіддю 12 % викладачів та 10 % студентів. Отже, у більшості своїй викладачі та студенти підтримують проведення цього дослідження.

Також потрібно відмітити, що студенти та викладачі висловили свою думку щодо того, які зміни треба внести у зміст та форму анкети.

В той же час і викладачі, й студенти внесли пропозиції щодо покращання змісту анкети. Студенти побажали додати наступні критерії: опанування викладачем новітніми технологіями з предмета, який він викладає; проводить семінари, круглі столи та заохочує студентів до наукової роботи; стимулює у студентів бажання стати фахівцем з відповідної спеціальності.

Також вони висловилися щодо того, аби в анкеті було наявне відкрите запитання стосовно того, що конкретно їх не задовольняє у тому чи іншому викладачеві, тобто пояснення до своїх низьких оцінок.

Викладачі також висловили побажання внести в анкету такий критерій: «стимулює науково- дослідну роботу».

Аналізуючи дані, прийнято рішення замінити деякі критерії та їх послідовність. Основні критерії, за якими студенти оцінюють рівень викладання дисциплін, залишились такими.

Доступно викладає матеріал відповідно до програми.

На заняттях постійно використовує різноманітну науково-методичну літературу (робоча програма, опорний конспект, практикум тощо).

Опановує та систематично застосовує новітні технології навчання (тестування, тренінги, кейси, проекти, комп'ютерні програми).

Стимулює самонавчання, надає консультації для виконання самостійних завдань.

Сприяє поглибленню теоретичних знань, формуванню практичних умінь та навичок.

Заохочує до наукової роботи.

Об'єктивно