К третьей группе относятся те преподаватели, кто с уважением относится к студентам, пользуется их доверием и симпатией, но по разным причинам общение с ними не имеет регулярного характера. Однако в тех случаях, когда у студентов возникают трудности, они идут к этому преподавателю и общение протекает на самом доверительном и откровенном уровне.

К четвертой группе относятся те, кто постоянно общается со студентами, причем общение выходит за рамки повседневных наставнических обязанностей и отличается высокой степенью доверительности и интенсивности.

Важнейшим условием того, чтобы педагогическое общение было эффективным, является соблюдение закона целесообразности, а также доверие студентов к преподавателю, его честность, требовательность и справедливость.

Характер взаимоотношений преподавателей со студентами определяется основными целями деятельности преподавателей в ВУЗе:

1) организация и руководство процессом овладения студентами программы профессиональных знаний, умений и навыков по выбранной специальности;

2) обеспечение студентов всей необходимой для осуществления первой цели информацией, наглядными пособиями и другими учебными средствами;

3) проведение учебного процесса таким образом, чтобы он способствовал как максимальному общему развитию студентов, так и развитию умений по их будущей специальности;

4) воспитание каждого студента так, чтобы он стал высоконравственной, творчески активной и социально зрелой личностью.

IV. Характер взаимоотношений преподавателей со студентами должен быть деловым, направленным на эффективное осуществление целей учебно-воспитательного процесса в ВУЗе. Развитие творческого потенциала студентов и их способностей к познанию возможно лишь при условии демократичности методов обучения, разрушения искусственных барьеров между преподавателями и студентами. В психологии выделены 6 основных функций взаимодействия субъектов учебного процесса при оптимальном педагогическом общении:

- конструктивная - педагогическое взаимодействие преподавателя и студента при обсуждении и разъяснении изучаемого и его практической значимости;

- организационная - совместная учебная деятельность преподавателя и студента, взаимное информирование и общая ответственность за результаты учебно-воспитательной работы;

- коммуникативно-стимулирующая - сочетание различных форм учебно-познавательной деятельности (индивидуальной, групповой); организация взаимопомощи в целях педагогического сотрудничества, осведомленность студентов о том, что должны узнать, понять на занятии, чему научиться;

- информационно-обучающая - показ связи учебной дисциплины с практикой; подвижность информационной емкости учебных занятий и её полнота в сочетании с эмоциональным изложением учебного материала, опорой на наглядно-чувственную сферу студента;

- эмоционально-корригирующая - реализация в процессе обучения принципов «открытых перспектив» и успешного обучения за счет изменения видов учебной деятельности, доверительности в общении преподавателя со студентом;

- контрольно-оценочная - взаимоконтроль обучающего и обучаемого, совместное подведение итогов и оценка.

Чаще всего установлению оптимального педагогического общения между преподавателем и студентами препятствует следующее:

1) педагог не считается с индивидуальными особенностями студента, не понимает его и не стремится понять;

2) студент не понимает преподавателя и потому не воспринимает его как своего наставника;

3) действия преподавателя не соответствуют мотивации поведения студента или сложившейся ситуации;

4) преподаватель высокомерен, задевает самолюбие студента, унижает его достоинство;

5) студент сознательно и упорно игнорирует требования преподавателя или, того хуже, всего коллектива;

6) незнание преподавателем своего учебного предмета.

Для многих студентов отношение к преподавателю первоначально носит не принципиальный, а персональный характер. Отсюда их потребность в поиске идеала. Преподаватель строит процесс воспитания не только на разъяснениях, но и на определенных требованиях к студентам. Они же, в свою очередь, склонны искать оправдание требованиям педагога к ним в его скрупулезном отношении к самому себе и поэтому, как правило, не прощают преподавателям их слабостей и недостатков.

В современных условиях преподаватель должен обладать способностью увлечь и вести за собой студентов, воспитывая у них заинтересованное отношение к делу, профессионализм.

Каждому преподавателю присущ свой стиль деятельности и общения. На характер общения на вербальном уровне влияют различные факторы:

1) интенции (настроения, установки) партнеров, предполагающие активный, двухсторонний характер взаимодействия и речевую скоординированность;

2) включенность партнеров в контекст общей деятельности;

3) наличие обратной связи, позволяющей выявить точность восприятия смысла сообщения партнером;

4) умения и навыки общения с людьми.

Невербальная коммуникация выполняет следующие функции: дополнение речи; замещение речи; репрезентация эмоциональных состояний партнеров по общению.

В процессе коммуникации люди обмениваются информацией, а также вступают во взаимодействие, без которого невозможна их совместная деятельность.

В работе преподавателей на занятиях и во внеурочных формах учебной деятельности в одной и той же группе студентов можно выделить разные уровни общения: высокий, характеризуемый теплотой во взаимоотношениях, взаимопониманием, доверительностью; средний, низкий - отчужденность, недопонимание, неприязнь, холодность, отсутствие взаимопомощи.

Уровень общения непосредственно связан с воздействиями педагога, которые можно подразделить на два вида:

1) положительные - одобрение, поощрение самостоятельности, похвала, юмор, просьба, совет;

2) отрицательные - замечания, насмешки, ирония, упреки, угрозы, оскорбления, придирки.

Для того, чтобы в полной мере использовать различные положительные приемы, преподавателю необходимо знать профессионально важные качества в педагогическом общении:

1. Подлинный интерес к людям и работе с ними, наличие потребности и умения общения, коммуникативные качества.

2. Способность проявления эмпатии к людям.

3. Гибкость оперативно-творческого мышления, обеспечивающая быстрое и правильное ориентирование в тех или иных условиях общения, адекватное изменение речевых воздействий в зависимости от индивидуальных особенностей студентов.

4. Умение ощущать и поддерживать обратную связь в общении.

5. Умение управлять собой, своим психическим состоянием, телом, голосом, мимикой, настроением, мыслями и чувствами.

6. Способность к спонтанной (неподготовленной заранее) коммуникации.

7.