те, що такого роду інформаційно-аналітичні структури забезпечують створення не просто бази даних, а й бази знань. В їх роботі чітко простежуються дві складові: власне інформаційна й аналітична. Інформаційна складова передбачає збір формалізованої інформації, а також її попередню обробку (інтеграцію, агрегацію). Під аналітичною складовою маємо на увазі підготовку звітів, необхідних для прийняття рішень. Причому інформація і звітні аналітичні матеріали мають відповідати таким вимогам:
мінімальні за обсягом, адже для формування уявлення стосовно процесів, які відбуваються, необхідно виокремити стратегічно значущі фактори;
своєчасні і регулярні, адже ще потрібен час для внесення корективів;
доступні для сприйняття, адже вузькоспеціальні питання готуються найчастіше для тих, хто в них недостатньо компетентний;
у перспективі - персоніфіковані (адаптовані під конкретну особистість).
Аналітична інформація центру є основою, виходячи з якої виконуються цільові замовлення, складаються прогнози.
Серед перспективних напрямів здійснюваного СІАЗ моніторингу можна виокремити такі:
перебіг державотворчих процесів;
вироблення і реалізація зовнішньополітичної стратегії держави;
розвиток політичної структури держави, питання реалізації політичних реформ, діяльність окремих політичних сил та їх відносини з владними структурами, громадськими організаціями, суспільно-політичними, національними, релігійними рухами;
економічні процеси, проблема поліпшення інвестиційного клімату, впровадження інноваційних технологій, розвиток ринкових відносин, удосконалення податкового законодавства, а також участь держави в міжнародних економічних проектах;
актуальні проблеми становлення громадянського суспільства, розвитку гуманітарної сфери;
здійснення органами державної влади регіональної політики, соціально-економічна ситуація в регіонах;
аналіз резонансних подій суспільно-політичного, економічного, культурного життя;
розвиток культурно-гуманітарної сфери.
Окремо варто зазначити, що аналіз матеріалів за названими напрямами має передбачати як висвітлення в цілому ситуації, прогнозування її перспективного розвитку і наукові рекомендації щодо вирішення проблем, так і розгляд зустрічних процесів прийняття рішень відповідними структурами (зокрема органами державної влади), реалізації цих рішень та ефективності їх дії.
Одним з пріоритетних і перспективних напрямів роботи структур такого типу має стати підготовка інформаційно-аналітичних продуктів «на випередження». Ідеться про підготовку експертних оцінок, аналітичних довідок чи прогнозів з тих проблем, які вже найближчим часом можуть стати ключовими. Для цього не лише має здійснюватися ком- плексне розроблення найважливіших суспільно-політичних, соціально- економічних, культурно-освітніх та інших питань, а й готуватися матеріали, які б надсилалися потенційним замовникам з метою вивчення їхніх запитів та шляхів подолання можливих проблем.
Матеріали, які готуються ІАС, сприяють поширенню компетентної, перевіреної, суспільно значущої інформації, з максимально нейтралізованими «шумами». Отже, найвища їх ефективність виявлятиметься на рівні комунікації влада - суспільство і на суспільному рівні - там, де ймовірність викривлення повідомлень найвища. З цих міркувань розробляються й форми і напрями діяльності ІАС.
Займаючи проміжне становище між органами державної влади (джерело повідомлення) і суспільством (адресат), ІАС включається в систему вертикальної комунікації. Служби отримують інформацію з офіційних джерел і в адаптованій до споживача формі поширюють її через власну продукцію, сприяючи таким чином її кращому сприйняттю, а отже, запобігаючи викривленню сенсу повідомлення. Яскравим прикладом реалізації такого напряму діяльності є підготовка СІАЗ НБУВ спільно з управлінням у зв'язках із громадськістю Секретаріату Кабінету Міністрів України коментарів та роз'яснень на звернення громадян. Форма подачі матеріалів - відповіді на питання - досить зручна і дає змогу користувачу зекономити час і зосередитися, власне, на питанні, яке його цікавить, уникаючи «зайвої» інформації, яка в даному випадку становитиме для нього «шум». Водночас інформація базується на чинному українському законодавстві і, будучи обробленою фахівцями, зберігає достовірний характер.
Інші продукти служби, що сприяють поширенню «знешумленої» інформації, - бюлетень оперативної інформації електронних видань для керівників та їхніх референтів «Резонанс», в якому висвітлюється діяльність органів виконавчої, законодавчої та судової влади, місцевого самоврядування та інформаційно-аналітичний журнал «Україна: події, факти, коментарі», присвячений висвітленню та аналізу найактуальніших подій суспільного життя в економічній, політичній та соціальній сферах, проблемам ефективності державотворчого процесу в Україні. У виданнях у стислій формі аналізуються актуальні питання міжнародно - го співробітництва та суспільно-політичного життя, економічний стан та правові відносини в Україні, значна увага приділяється регіональній проблематиці.
Загалом аналітичні огляди, що готуються ІАС, відіграють важливу роль у донесенні до громадськості максимально об'єктивної, неупере- дженої інформації стосовно політичних процесів, що відбуваються в державі. Системний підхід, що застосовується фахівцями ІАС для дослідження окремих подій, явищ політичного життя, наукова база, на яку вони спираються, створюють умови для максимально адекватних оцінок ситуації, розробки прогнозів, виявлення причинно-наслідкових зв'язків. Ще один чинник, що позитивно вирізняє ІАС серед інших елементів системи політичної комунікації, - відсутність прагнення сенсації. Не секрет, що в гонитві за сенсаціями оглядачі ЗМІ здатні до свідомих викривлень та перекручувань початкових повідомлень. З іншого боку, ЗМІ політичних партій можна закинути намагання маніпулювати фактами з метою зміцнення власного впливу і послаблення позицій опонентів. Отже, на рівні комунікації влада - суспільство ІАС задовольняє потребу громадськості в адекватному кваліфікованому роз'ясненні урядової політики, рішень, що приймаються владою, та здійснюваних нею дій.
Що стосується вертикального, зворотного потоку інформації, то діяльність ІАС сприяє забезпеченню владних структур об'єктивною перевіреною інформацією щодо громадських настроїв, особливостей регіонального розвитку, ефективності реалізації урядових рішень у різних сферах суспільного життя. Реалізація цього напряму діяльності ІАС досягається шляхом здійснення моніторингу ЗМІ (у тому числі регіональних), підготовки спеціальних бюлетенів, аналітичних оглядів. Наприклад, широким попитом серед владних структур користувався інформаційно-аналітичний бюлетень матеріалів ЗМІ, що готувався СІАЗ НБУВ, «Регіони сьогодні», в якому розміщені інформаційні матеріали щодо політичної, економічної,