Сутність контролінгу
Сутність контролінгу. історичні аспекти його становлення. місце служби контролінгу в структурі підприємства
План
1. Контролінг: поняття, мета і задачі.
2. Концепції системи контролінгу.
3. Служба контролінгу.
Контролінг: поняття, мета і задачі
Терміну "контролінг" походить від англійського дієслова to control. В перекладі це дієслово має декілька значень, у тому числі в економічному аспекті означає "управління" і "спостереження". Виходячи з цього, можна зробити висновок, що контролінг покликаний вирішувати комплекс задач, пов'язаних із спостереженням, плануванням і управлінням.
В сучасній економічній літературі приводиться достатньо багато різноманітних дефініцій контролінгу.
Контролінг — керівна концепція ефективного управління фірмою і забезпечення її довгострокового існування.
В. Майер
Контролінг — система управління.
Б. Майер, Р. Манн
Контролінг — функція в підтримку менеджменту.
Р. Герсне
Контролінг — управління прибутком. Контролінг — функція, організована в підтримку керівництву.
П. Хорват
Таким чином, контролінг не можна ототожнювати з функцією контролю, оскільки остання виконує лише незначну приватну функцію контролінгу.
Контролінг виконує найважливу функцію підтримки системи менеджменту і займається:
1) плануванням і постановкою мети (глобальних і локальних стратегій);
2) збором, аналізом внутрішньої і зовнішньої інформації;
3) цілеспрямованим управлінням, координацією і контролем.
Контролінг повинен створювати систему ефективного управління фірмою, направлену на поступовий, ефективний, економічний і рентабельний її розвиток.
Останніми роками посилюється акцент на визначенні контролінгу як системи інформаційного забезпечення для системи ефективного менеджменту фірми.
Така різноманітність підходів пояснюється історичними, економічними і національними особливостями розвитку систем контролінгу.
На сьогодні не виникає суперечок і сумнівів, що контролінг — найважливіша функція управління і підтримки управління.
Формування національної концепції контролінгу неможливе без досвіду світової спільноти. Джерела контролінгу закладені в період формування державного управління в середні віки.
Так, при дворі англійського короля вже в XV ст. існувала посада з назвою countollor. До обов'язків цієї відповідальної особи входили документування і контроль грошових і товарних потоків. Зазвичай, це не зовсім відповідає сучасному розумінню контролінгу.
На підприємствах контролінг став зароджуватися в США в кінці XIX ст. В економічній літературі зафіксовано, що з 1880 р. посада контролера введена в компанії Atchison, а в 1892 р. — в компанії General Electric. У зв'язку з цим можна констатувати, що контролінг як система на підприємстві народжений в кінці XIX ст. Проте, перші пагони контролінгу залишалися непоміченими довгий час і отримали свій розвиток тільки з 20-х pp. XX ст. Як констатує сучасна економічна історія, слово "контролінг" і посада "контролер" на підприємствах США залишалися невідомими аж до великої депресії.
Можна відзначати на сьогодні, що головною причиною народження і формування контролінгу як системи є промислове зростання в США в кінці XIX-початку XX ст., яке викликало ускладнення процесів обліку, планування, контролю і управління.
Ускладнення економічної системи управління привело до того, що ряд специфічних функцій (фінансовий контроль, аналіз та ін.) був переданий у ведення спеціалізованих служб контролінгу.
Аналіз економічної історії дозволяє зробити висновок про те, ЩО у вирішальній мірі на розвиток системи контролінгу зробила вплив світова економічна криза.
Саме в цей період — великої депресії — керівництво багатьох компаній прийшло до розуміння необхідності формування системи внутрішнього планування, обліку і контролю.
В перший період розвитку контролінгу контролери виконували функції ведення обліку і ревізії господарських операцій і договорів, що вже відбулися. Надалі розуміння широких можливостей контролінгу, функції цієї служби ускладнювалися і розширювалися, міняючи орієнтацію на сучасні аспекти управління компанією і її майбутній розвиток. У зв'язку з цим функції контролера все більше пов'язували з питаннями планування і контролю. Поступово значення і статус контролера став рівним статусу скарбника.
Особливу роль в розвитку системи контролінгу зіграв Controllers Institute America, створений в 1931 р. (в 1962 p. він був перейменований в Financial Executive Institute (FEI)). Це професійна організація контролерів США, яка проводила і проводить велику роботу по систематизації задач контролінгу, класифікація яких приведена нижче.
Задачі контролера по класифікації Фінансово-адміністративного інституту (1962 р.):
1. Планування
Контролінг став розповсюджуватися в 50-х pp. в багатьох країнах Європи. Особливий підхід сформувався до контролінгу в Німеччині. При цьому цілий ряд функцій і задач, які виконували раніше інші структури, такі як фінансова бухгалтерія, були передані відділу контролінгу. Офіційно народження контролінгу в Німеччині указується німецькими фахівцями в середині 50-х pp. минулого століття.
Ідеї впровадження контролінгу на підприємствах в багатьох країнах Європи прийшли з практики його застосування на дочірніх підприємствах американських компаній. В Німеччині, Австрії і Франції до контролінгу ставились скептично, що було пов'язано з неправильним розумінням задач і функцій контролінгу. З часом прийшло розуміння контролінгу, який був об'єктивно високо оцінений в багатьох країнах, а Німеччина стала поступово ставати центром формування і розвитку контролінгу.
Особливе місце серед теоретиків контролінгу займають Р. Манн, Е. Майер, Дж. Вербер, Х-Дж. Фольмут, П. Хорват, в П. Брамземанн Р. і Д. Хан та ін.
Достатньо чітко показав взаємозв'язок управління і контролінгу в одній із своїх робіт Дітгер Хан, який є автором базового підручника з контролінгу — книги "Планування та контроль: концепція контролінгу"
Метою контролінгу є реалізація глобальної (стратегічної) і локальної (оперативної) мети підприємства. При цьому основною метою підприємства залишається збереження стабільності і успішний розвиток підприємства. З вищесказаного можна зробити висновок, що мета контролінгу — це похідна функція від мсти самого підприємства.
Основні задачі контролінгу можна згрупувати таким чином:*
інформаційне забезпечення процесів бухгалтерського обліку, планування і прогнозування;*
координація і контроль виробничих і фінансових аспектів діяльності підприємства;*
інтеграція, системна організація підприємства;*
планування (поточне, середньострокове, довгострокове);*
контроль (порівняння заданих і фактичних показників, аналіз взаємовідносин, аналіз пріоритетів і недоліків);*
управління (проведення заходів щодо підготовки, коректування стратегій і задач);*
мотивація персоналу щодо виконання поставлених перед ними задач в частині фінансового планування, наприклад, через систему преміювання.
Загальна ідея організації контролінгу орієнтована на "вузькі місця".
Вузьке місце — найслабша ланка підприємства. "Вузьким місцем" може бути ринок збуту, виробництво, ліквідність та ін.
"Вузькі місця" на підприємстві є стримуючими чинниками поступального розвитку підприємства в частині неможливості вчасного досягнення поставленої мети. Задача служби контролінгу полягає в розшуку і знищуванні економічними заходами "вузьких місць".
Базу контролінгу складають оперативні показники фінансового аналізу, виробничого і фінансового обліку, які доцільно сформувати в єдину інтегровану базу техніко-економічних даних підприємства в ретроспективі.
На сучасному етапі розвитку контролінгу поміж фахівців по контролінгу немає єдності в думках з питань мети і орієнтації на результат.
Х.-Ю. Кюппер вважає метою контролінгу координацію системи управління підприємства. Контролінг, відповідно до позиції автора, орієнтований на систему мети.
Д. Шнайдер виступає за обмеження функцій контролінгу (розробка і координація окремих планів; внутрішньовиробничий облік і контроль).
Т. Райхман підтримує позицію економістів по орієнтації контролінгу на результат. Відповідно до цієї концепції, виділяє як головною задачею збір, обробку інформації, координацію і контроль за виконанням планів.
Й. Вербер, підтримуючи концепції П. Хорвата і Х.-Ю. Кюппера, вважає, що контролінг повинен виконувати функції підтримки керівництва.
Й. Вербер і Х.-Ю. Кюппер вважають, що контролінг не повинен бути пов'язаний з процесом постановки мети.
Можна зробити висновок, що така велика кількість підходів говорить про те, що контролінг як система має ряд шкіл, що розрізняються за багатьма параметрами концепцій. У зв'язку з цим мають право на існування різні концепції, які враховували б ряд особливостей в обліку, аналізі і управлінні в нашій країні. Таким чином, в нашій книзі ми зробимо спробу побудувати і впровадити систему контролінгу з врахуванням специфіки українських підприємств на прикладі харчової промисловості.
Концепції системи контролінгу
В економічній літературі виділяють дві основні концепції контролінгу: німецьку і американську
Згідно з німецькою концепцією, центральні задачі контролінгу включають вирішення проблем внутрішнього обліку у всіх формах, як от:*
документальної;*
планової; контрольної.
На відміну від німецької, американська концепція включає ще і задачі фінансового обліку, аналізу і оцінки.
Основна відмінність американської концепції від німецької полягає в розгляді спочатку проблем обліку, аналізу зовнішнього середовища. Але в німецькій концепції більш детально розроблені методики внутрішнього обліку, планування, контролю.
На думку Д. Хана, сучасна мета контролінгу може знаходитися в площині оптимізації результату з урахуванням гарантії ліквідності. В цій же концепції як головна виділяється задача реалізації функцій інформаційного забезпечення, орієнтованих на результат планування, регулювання і моніторингу подій на підприємстві у взаємозв'язку з функціями інтеграції, організації і координування на базі системи показників виробничого і фінансового обліку.
Д. Хан виділяє також і спеціальні задачі контролінгу:
1. Призначені для користувача задачі:*
планування і контроль на підприємстві (планово-контрольні розрахунки);*
планування і контроль мети;*
стратегічне планування і контроль;*
оперативне планування і контроль;*
координація всіх приватних ішанів;*
облік і звітність;*
інформація:*
формування внутрішньої звітності для різних груп зацікавлених користувачів.
2. Організаційні задачі:*
ухвалення рішень;*
участь в ухваленні рішень.
Відповідно до вище переліченого Д. Хан пропонує систему розмежування задач контролінгу (рис. 1.1).
Систему розмежування задач контролінгу може бути адаптовано і до американської концепції, і до вітчизняної. Відмінності можуть бути тільки в змісті або розкритті приведених задач. Проаналізуємо класифікацію задач планування для українських підприємств.
Рис. 1.1. Задачі контролінгу на підприємстві (по Д. Хану)
Класифікація задач контролінгу:
1. Ключове цільове планування в рамках маркетингової стратегії підприємства:*
аналіз і контроль внутрішнього і зовнішнього