Стратегія ціноутворення
Стратегія ціноутворення
План
1. Довгострокові наслідки прийняття рішень
2. Розробка стратегії ціноутворення
3. Види цінових стратегій підприємства
Довгострокові наслідки прийняття рішень
Невизначеність і підвищена ризикованість підприємницької діяльності припускає приймати своєчасні й послідовні рішення, а також прогнозувати результати.
Стратегія і тактика підприємства припускає прийняття довгострокових рішень, що визначають розвиток підприємства (стратегія), і вибір методів, засобів і способів досягнення цілей його діяльності (тактика).
Цілі діяльності—конкретні результати стану підприємства, що можуть бути досягнуті за сприятливих умов, критерії для оцінки реалізації тієї або іншої стратегії. Модель стратегії й тактики підприємства (мал. 3.1.1.) представлена сукупністю послідовних блоків прийняття управлінських рішень, у межах яких можна визначити характер і розмір ризиків, що дозволяють або не дозволяють продовжити виробничий цикл.
Послідовність блоків прийняття управлінських рішень:
1) підприємницька ідея;
2) місія фірми;
3) стратегічна мета фірми;
4) профіль і статус фірми;
5) операційний цикл;
6) результат досягнення мети.
Стратегії підприємництва передають момент мотивації, що може бути визначений у даному разі як бажання і потреба підприємця у вигідній та ефективній діяльності, і виникнення підприємницької ідеї, що обумовлює місію фірми.
Місія фірми — ринкова можливість задовольнити потребу в даному виді товарів і послуг в умовах конкуренції.
Детальна стратегія підприємства вимагає обґрунтування ринків і конкурентних переваг, структурних змін, інвестицій і інновацій, витрат, цін, прибутку, а також орієнтирів зовнішньоекономічної діяльності.
Після визначення стратегічної мети, місії й обґрунтування правового статусу фірми відбувається реалізація цілей у такій послідовності: маркетинг — вибір виробничого потенціалу—постачання ресурсів—забезпечення запасами—виготовлення продукції — збут і одержання результатів. Це стає можливим за умови використання забезпечувальних систем: інформаційно-ресурсної, економічно-управлінської.
Ухвалення рішення про продовження діяльності здійснюється на основі аналізу економічних результатів для повторення операційного циклу або виходу з нього, якщо результати негативні. Одним із найважливіших кроків у цій сфері є прийняття рішень за цінами. Наслідки рішень за цінами бувають:
• довгострокові;
• негайні.
Рішення за цінами впливають на дві групи осіб:
1) особи, що не є працівниками фірми:
а) кінцевий споживач;
б) дилери, постачальники і продавці товару;
в) вкладники (через прибуток і дивіденди);
г) працівники обслуговування бізнесу (консультанти фондових бірж, працівники державних служб);
д) конкуренти.
2) Працівники фірми:
а) службовці;
б) працівники маркетингу;
в) працівники виробництва;
г) працівники обслуговуючих служб;
д) фінансисти (доход, прибуток).
Таким чином, установлення ціни — це інструмент стратегії і тактики фірми.
Стратегічні завдання, які можуть бути розв'язані за допомогою встановлення ціни:
1. Впровадження і продаж нових товарів.
2. Вихід на нові ринки і розширення сфери впливу на вже освоєних ринках.
3. Відхід з освоєних ринків.
4. Підвищення, зниження або стабілізація виробництва.
5. Збереження прибутку (особливо в період інфляції).
6. Прискорення надходження готівки.
При встановленні цін необхідно прийняти такі основні рішення:
1) Рішення за рівнем ціни: яка оцінка товару покупцями?
а) з погляду ціни;
б) у порівнянні з товарами-субститутами і цінами на них;
в) у порівнянні з альтернативою відкласти покупку товару;
г) у порівнянні з аналогічними товарами і змінами на них.
2) Рішення за структурою ціни: які додаткові переваги варто врахувати в ціні товару?
а) доставка до одержувача і монтаж;
б) наявність запчастин у комплекті;
в) забезпечення обслуговування;
г) форми платежу, зручні покупцеві;
д) пільги, знижки, за кількість купленої продукції.
3) Вибір моменту зміни ціни. Фактори, що впливають на вибір моменту зміни ціни такі:
а) на скільки швидко змінюються витрати фірми;
б) на скільки швидко змінюють свої ціни конкуренти;
в) становище щодо запасів сировини й матеріалів;
г) вплив науково-технічного прогресу.
Тут виникає питання про виконання раніше отриманих замовлень за новими і або старими цінами, що вирішується з кожним клієнтом окремо.
4) Реакція конкурентів: перш, ніж прийняти рішення щодо цін, необхідно врахувати відповідні дії конкурентів.
5) Форма оголошення про зміну ціни на новий товар:
а) оголошення про зростання ціни сигналізує інвесторам, що у фірми збільшилися витрати, але фірма робить кроки, щоб зберегти прибуток;
6) особи, які здійснюють продаж, зрозуміють, що обсяг продажів може знизитися.
в) найбільше складно і непередбачено реагує на зміну ціни покупець.
Розробка стратегії ціноутворення
У ринковій економіці ціни поряд з інформаційною функцією і стимулюванням економічно вигідного способу виробництва ще й забезпечують перерозподіл доходів між учасниками руху товарів. Тому вибір і розробка стратегії ціноутворення є найважливішою частиною загальної стратегії підприємства.
Процес розробки ціноутворення варто почати з опису і характеристики цін на ринку й аналізу загальної цінової обстановки (у роздрібній, оптовій торгівлі). Потім необхідно деталізувати внутрішню , збутову, товарну й інші види стратегій своєї фірми з урахуванням можливих заходів в області ціноутворення, що дозволяють їх удосконалити.
Ціноутворення — інструмент керівництва фірми. Він являє собою, швидше, засіб досягнення мети, ніж будь-яку мету. Таким чином, стратегія ціноутворення повинна стати невід'ємною частиною стратегії маркетингу і прибутку фірми.
Концепція ціноутворення залежить від обраної концепції маркетингу. У ринковій економіці сформульовані п'ять концепцій маркетингу: концепція удосконалення виробництва; концепція удосконалення товару; концепція інтенсифікації продажів; концепція цільового маркетингу; концепція соціально-етичного маркетингу.
Концепція удосконалення виробництва передбачає, що споживачі будуть купувати продукцію, яка широко поширена і доступна за ціною, а це значить, що керівництво фірми повинне зосередити зусилля на удосконаленні виробництва і підвищенні ефективності системи розподілу ресурсів і доходів.
Концепція удосконалення товарів означає, що споживачі вибирають товари найвищої якості з кращими експлуатаційними характеристиками, тому зусилля фірми повинні бути спрямовані на вдосконалення своєї продукції.
Концепція інтенсифікації продажів передбачає, що споживачі відмовляються купувати продукцію в достатній кількості, якщо фірма не буде застосовувати різні способи для стимулювання покупок.
Концепція цільового маркетингу виходить з того, що умовою досягнення цілей фірми є забезпечення потреб цільових ринків більш ефективними, ніж у конкурентів, способами.
Концепція соціально-етичного маркетингу доповнює попередню концепцію орієнтацією на збереження добробуту споживача і всього господарства в цілому.
Розробка цінової стратегії повинна ґрунтуватися на концепції ціноутворення, виходячи з концепції маркетингу. Розробка цінової стратегії не одноразова дія, і її необхідно переглядати у випадках, коли:
• створюється новий продукт;
• переглядається старий продукт;
• зміняються загальне середовище конкуренції;
• товар проходить різні етапи життєвого циклу;
• конкуренти змінюють ціни;
• зростають витрати;
• ціни підлягають регулюванню урядом.
Від вибору загальної цінової політики підприємства залежить вибір цінової стратегії. Цінова стратегія функціонує незадовільно, коли:
а) ціна змінюється занадто часто;
б) цінову політику складно пояснити споживачам;
в) учасники каналів збуту скаржаться на недостатню частку прибутку;
г) рішення про ціну приймаються без достатньої інформації про ринок;
ґ) існує занадто багато варіантів цін;
д) занадто велика частка часу персоналу йде на «уторгування»;
е) ціни не відповідають цільовому ринку;
є) на значну частку товарів дається знижка або ціна різко знижується наприкінці торговельного сезону;
ж) занадто велика частина споживачів чутлива до ціни і заохочується знижками конкурентів;
з) фірма зіштовхується із серйозними проблемами, пов'язаними із законодавством по цінах.
Розробка цінової стратегії здійснюється в п'ять етапів:
1) Визначаються цілі цінової стратегії.
2) Визначається загальна концепція й політика ціноутворення.
3) Вибирається вид цінової стратегії.
4) Цінова стратегія реалізується.
5) Здійснюється перегляд і пристосування цін у процесі реалізації цінової стратегії.
Таким чином, розробка цінової стратегії починається з чіткого визначення цілей ціноутворення і закінчується адаптивним і коригувальним механізмами.
Виділяють три основні цілі ціноутворення:
1. Цілі, засновані на збуті, що орієнтуються на високий обсяг реалізації продукції і збільшення частки ринку. Причини вибору цих цілей:
• зацікавленість у збільшенні частки ринку або зростанні збуту як у важливому кроці до контролю над ринками і до стабільних доходів;
• максимізація обсягу збуту (навіть при зниженні доходу з одиниці товару) для одержання більшого сукупного прибутку;
• великий обсяг реалізації дозволяє знизити розмір постійних витрат на одиницю товару.
2. Цілі, засновані на прибутках. Вони орієнтуються на одержання максимального прибутку за визначений період часу. Причини вибору цих цілей:
• одержання стабільного прибутку за ряд років замість мак- симізації прибутку за 1 рік;
• одержання віддачі від інвестицій;
• швидке одержання первісного прибутку через нестачу коштів у поточному періоді й непевності в майбутньому.
3. Цілі, засновані на існуючому становищі, що орієнтовані на встановлення стабільних цін. Причини вибору цих цілей:
• запобігання спаду в збуті, турбота про його стабільність;
• встановлення сприятливого клімату на ринку між учасниками руху товарів.
Ув'язування цінової стратегії із загальною програмою маркетингу відбувається на етапі визначення загальної цінової політики. У рамках загальної політики ціноутворення рішення за цінами погоджуються з цільовим ринком фірми і структурою маркетингу. Цінова політика припускає скоординовану сукупність дій, а також наявність короткострокових і довгострокових цін.
Можна виділити фактори, що визначають вибір цінової стратегії:
• реальні витрати і прибуток;
• цінність товару для споживача в порівнянні з конкурентами;
• сегментація ринку;
• реакція конкурентів;
• маркетингові цілі фірми.
Види цінових стратегій підприємства
Залежно від цілей ціноутворення і загальної цінової політики підприємства відбувається вибір конкурентної цінової стратегії. Виділяють три основні групи цінових стратегій, що можуть базуватися: перша — на витратах, друга—на попиті, третя — на реакції конкурентів.
Стратегія, заснована на витратах (стратегія витрат) є найдавнішою і традиційною. Це одна з найчастіше, що застосовується, хоча і є мало ефективною стратегією. Вона полягає в калькулюванні цін на основі витрат, а витрати залежать від цін на ресурси, у першу чергу матеріальні