Інструктаж при дорученні нового завдання
Інструктаж при дорученні нового завдання проводиться для того, щоб пояснити співробітнику: - мети завдання; - важливість його виконання і вплив на загальні цілі компанії (чи підрозділу), тобто місце і роль даної роботи серед інших справ; - необхідні терміни виконання завдання, а також перевірити, наскільки правильно співробітник зрозумів завдання і чи досить він мотивований на його виконання. Такого роду зустрічі проводяться зі співробітниками в міру необхідності, однак при дорученні нових задач, при додаванні в обов'язку співробітника нових функцій проведення таких зустрічей є обов'язковим. Якщо ж задача стандартна, можна обмежитися письмовим чи завданням короткою розмовою. У залежності від складності і новизни завдання, а також підготовленості до нього співробітника інструктаж з нового завдання може зайняти від 15 до 45 хвилин. Подальші зустрічі при підготовці до них обох сторін можуть займати від 5 до 20 хвилин. У стандартних ситуаціях (задачах) -- це може бути письмовий звіт, переписування по е-mail, телефонна розмова. Підготовка При підготовці до цієї зустрічі керівнику необхідно чи прописати в крайньому випадку продумати: - мети і задачі завдання, бажаний результат; - контрольні крапки (на що варто звернути особливу увагу при виконанні, що стане індикатором чи успішності неуспішності виконання завдання на ранніх етапах); - терміни в