У нас: 141825 рефератів
Щойно додані Реферати Тор 100
Скористайтеся пошуком, наприклад Реферат        Грубий пошук Точний пошук
Вхід в абонемент



Реферат - Ділова суперечка
23
себе в стан, необхідний для конструктивної роботи й прийняття обґрунтованих рішень.

Коли Ви засвоїте техніку дісоціативного сприйняття негативної ситуації, навчитеся керувати собою, можете в принципі змінити стратегію поведінки в подібних ситуаціях.

Висновок

Не дивлячись на те, що суперечка є невід'ємною частиною нашого життя, ми повинні приділяти їй стільки ж усеохоплюючей увага, як і іншим психологічним аспектам повсякденності. Але особисто я зовсім не є прихильником суперечек і намагаюся всіляко їх уникнути, оскільки цілком ясно усвідомлюю, що суперечка може привести до небажаних наслідків і тому вона зовсім небезпечна. Однак ми повинні вміти мінімізувати можливий збиток, заподіяний цим явищем, і витягати з нього як можна білшу користь.

Список літератури

1.

Алякринский Б. С., «Общение и его проблемы».-М.:Прогресс, 1982.

2.

Андреев В. И., «Конфликтология (Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов)».-М.:Фактор, 1995.

3.

Булыгина А., «Этика делового общения».-Новосибирск:Тубус, 1995.

4.

Дейл Карнеги, «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей».-М.: Центр «Русская тройка», 1990.

5.

Дэна Даниэль, «Преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотношения на работе и дома».-СПб.:Нева, 1994.

6.

Кузин Ф., «Культура делового общения».-М.:Прогресс, 1996.

7.

Поварнин С.И., «Спор:о теории и практике спора»-СПб.:Библиополис, 1996.
Сторінки: 1 2 3 4 5 6