Культура мовлення — це ще й загальноприйнятий мовний етикет: типові формули вітання, побажання, прощання, запрошення тощо. Неабияке значення має й тон розмови, вміння вислухати іншого, вчасно й доречно підтримати тему. Уважність, чемність і ввічливість — основні вимоги мовного етикету.

Література

Антоненко-Давидович Б.Д. Як ми говоримо. – 4-е вид., перероб. і доп. – К., 1997.

Іржі Томан. Мистецтво говорити. – К., 1998.

Дейл Карнегі. Учись виступати публічно і впливати на широке коло людей. – К., 2000.

Культура ведення дебатів. – Харків, 1988.

Москаленко А.З. Вступ до журналістики: Підруч. – К., 1997.

Пентилюк М.І. Культура мови і стилістика. - К.: Вежа, 1994.

Сагач Г.М. Риторика: Навч. посібник для студ. сер. і вищ. навч. закладів. – 2-ге вид., перероб. і доп. – К., 2000.

Структура и содержание связей с общественностью в современном мире/ Луган. гос. пед. ун-т им. Т.Шевченко. – Луганськ: Альма Матер, 2002.

Шелехова Г.Т., Остаф Я.І., Скуратівський Л.В.. Рідна мова. - 1995.