розрахунок, якщо претензія підлягає гро-шовій оцінці; платіжні реквізити заявника претензії;*
перелік документів, що додаються до претензії, а також інших доказів.
Документи, що підтверджують вимоги заявника, додаються в оригіналах чи належним чином посвідчених копіях. Документи, які є в іншої сторони, можуть не додаватись до претензії із зазна-ченням про це у претензії.
Претензію підписує керівник або заступник керівника підпри-ємства. Надсилається претензія адресатові рекомендованим або цінним листом чи вручається під розписку.
Недодержання встановленого порядку висування і розгляду претензій є порушенням державної дисципліни і тягне за собою юридичну відповідальність винних у цьому посадових осіб.
Про результати розгляду претензії заявнику повідомляється в письмовій формі.
У відповіді на претензію зазначаються:*
повне найменування і поштові реквізити підприємства, що дає відповідь, та підприємства, якому надсилається відповідь;
дата і номер відповіді; дата і номер претензії, на яку дається відповідь;*
якщо претензію визнано повністю або частково, — визнана сума, номер і дата платіжного доручення на перерахування цієї суми чи строк та засіб задоволення претензії, якщо вона не підля-гає грошовій оцінці;*
якщо претензію відхилено повністю або частково, — мотиви відхилення з посиланням на відповідні нормативні акти і доку-менти, що обґрунтовують відхилення претензії;*
перелік доданих до відповіді документів та доказів. Відповідь на претензію підписує керівник або заступник керів-ника підприємства. Надсилається відповідь рекомендованим або цінним листом чи вручається під розписку.
У практиці претензійно-позовної роботи найчастіше розгляда-ються претензії, що випливають:*
із порушення договорів постачання продукції (товарів), си-ровини і матеріалів, устаткування і машин, у тому числі в разі не-достачі, за постачання продукції нижчого гатунку, бракованої, некомплектного устаткування;*
із договору перевезення залізницею, морським, річковим, по-вітряним та автомобільним транспортом;*
із невиконання підрядних робіт з капітального будівництва, проектних та конструкторських;*
із надання підприємством різних послуг.
Узагальнення і аналіз результатів розгляду судових і арбітраж-них справ, розробка пропозицій щодо усунення виявлених не-доліків є одним з найважливіших функціональних обов'язків юри-дичних служб.
Систематично (двічі на рік) юридична служба повинна аналізу-вати претензійну роботу та узагальнювати її результати. Така робота має плануватись. Узагальнення результатів дає змогу на-мітити та здійснити заходи щодо усунення недоліків у госпо-дарській діяльності підприємства. У загальному аналізі, де розкри-ваються невиробничі витрати підприємства, підбиваються підсумки роботи з відшкодування збитків шляхом отримання грошових сум за висунутими претензіями. Поряд із цим юридична служба по-глиблено вивчає окремі категорії справ.
Особливу увагу на підприємстві потрібно приділяти категоріям справ, що викликають найбільше занепокоєння. Вивчивши і уза-гальнивши претензійну та арбітражну практику за окремими ка-тегоріями справ або підбивши підсумки цієї роботи за певний період, юридична служба подає матеріали з відповідними виснов-ками і пропозиціями керівництву підприємства.
Матеріали узагальнення претензійної роботи рекомендується обговорювати на засіданнях керівних працівників підприємства. При цьому роботу з підготовки цих матеріалів слід виконувати ра-зом із співробітниками відповідних служб та структурних підроз-ділів з метою поглибленого вивчення причин спорів.
Але в багатьох випадках законні претензії контрагентами не задовольняються (відхиляються повністю чи частково або у вста-новлений строк відповідь на претензію не надходить). Тоді почи-нається основна стадія розгляду господарського спору — подання і розгляд позовної заяви до арбітражного суду.
Підвідомчість справ арбітражним судам, розподіл господарсь-ких спорів за підсудністю між арбітражними судами різних ланок, порядок розгляду і розв'язання справ визначаються Законом Ук-раїни "Про арбітражний суд" [4] і Арбітражним процесуальним кодексом України [З].
Арбітражним судам підвідомчі такі справи:*
у спорах, що виникають при укладенні, зміні, розірванні та виконанні господарських договорів, а також з інших підстав; у спорах про визнання недійсними актів з підстав, зазначених у за-конодавстві, крім спорів, що виникають при погодженні стан-дартів та технічних умов, про встановлення цін на продукцію, а також тарифів на послуги, якщо ці ціни і тарифи відповідно до за-конодавства не можуть бути встановлені за угодою сторін, а та-кож інших спорів, вирішення яких відповідно до законів України, міждержавних договорів та угод віднесене до відання інших органів;*
про банкрутство;*
за заявами органів Антимонопольного комітету України з питань, які згідно із законодавчими актами належать до їх компе-тенції.
Позовна заява подається до арбітражного суду в письмовій формі, її підписують керівник підприємства, інша особа, повнова-ження якої визначені законодавством або установчими документа-ми, прокурор або його заступник, громадянин-суб'єкт підприєм-ницької діяльності або його представник.
Позовна заява повинна містити:*
найменування арбітражного суду, до якого подається заява;*
найменування сторін, їх поштові адреси;*
документи, що підтверджують за громадянином статус суб'єкта підприємницької діяльності;*
ціну позову, якщо позов підлягає грошовій оцінці, і суму до-говору (у спорах, що виникають при укладенні, зміні та розір-ванні господарських договорів);*
зміст позовних вимог; якщо позов до кількох відповідачів — зміст позовних вимог до кожного;*
виклад обставин, на яких грунтуються позовні вимоги; дока-зи, що підтверджують позов; обгрунтований розрахунок сум, що стя-гуються чи оспорюються; акт законодавства, на підставі якого по-дається позов;*
відомості про вжиття заходів доарбітражного врегулювання спорів;*
перелік документів та інших доказів, що додаються до заяви. До позовної заяви додаються документи, що підтверджують:*
вжиття заходів доарбітражного врегулювання господарсько-го спору з кожним із відповідачів;*
відправлення відповідачеві копії позовної заяви і доданих до неї документів;*
сплату державного мита у встановленому порядку і розмірі;*
обставини, на яких грунтуються позовні вимоги.
До заяви про визнання акта недійсним додається також копія оспорюваного акта або засвідчений витяг з нього.
В одній позовній заяві може бути об'єднано кілька вимог, пов'яза-них між собою підставою виникнення або поданими документами.
Суддя має право об'єднати кілька однорідних позовних заяв або справ, в яких беруть участь одні й ті самі сторони, в одну спра-ву, про що зазначається в ухвалі про порушення справи або в рішенні.
Відповідач зобов'язаний не пізніше трьох днів з дня