для правового і фактичного обґрунтування претензії (позову). При відсутності законних підстав для пред'явлення претензії (позову) юридична служба доповідає про це керівнику підприємства чи його заступнику, а при наявності порушень, які потягли неможливість відшкодувати заподіяний збиток, вносить пропозиції про залучення до відповідальності винних і усуненні причин для неповторення подібних порушень. Юридична служба зобов'язана систематично виявляти у відділах факти амністування несправних контрагентів, винних у непостачаннях, постачаннях недоброякісної продукції (товарів) і інших порушеннях договорів. У випадку передачі їй лише частини необхідних документів вона зажадає від відповідного відділу всі необхідні додаткові документи в потрібній кількості екземплярів.
Якщо пред'явлена претензія (позов) обгрунтована, керівнику підприємства, організації представляється письмовий висновок про її задоволення (з візами керівників відповідних служб). На претензії (позови), не підлягаючі задоволенню, складається у встановлений термін мотивована відповідь заявнику з посиланням на юридичні і фактичні підстави, по яких відмовлено в задоволенні претензії (позову). У відповіді повинні бути зазначені:
а) найменування організації, що дає відповідь, адреси, дати і номери їх відповіді і претензій (позову), на яку дається відповідь;
б) визнана сума (при частковому задоволенні претензії (позову) із вказівкою номера і дати платіжного доручення на її перерахування чи терміну і способу задоволення претензії (позову), якщо вона грошовій оцінці не підлягає;
в) мотиви відмовлення (при частковому чи повному відмовленні в задоволенні претензії (позову) з посиланням на відповідні нормативні акти і документи, що обґрунтовують відмовлення;
г) перелік документів, прикладених до відповіді на претензію (позов).
При повному чи частковому відмовленні в задоволенні претензії (позову) заявнику повинні бути повернуті справжні документи, що були прикладені до претензії, а також спрямовані документи, що обґрунтовують відмовлення, якщо їх у заявника немає. Відповіді на претензію (позов), а також усі докази про перерахування грошей, відвантаженню матеріальних цінностей при задоволенні претензії, позову (повному чи частковому) підписує керівник підприємства, організації чи його заступник.
Фінансовий відділ (бухгалтерія) зобов'язаний повідомити юридичній службі в самий короткий термін після надходження вказівки про перерахування грошей по визнаних претензіях (позовах) номери і дати платіжних документів, по яких перераховані гроші, а відділи збуту, постачання й інші – номери і дати документів про відвантаження матеріальних цінностей по визнаних претензіях (позову). При ненадходженні від відповідного відділу повідомлення про фактичне задоволення претензії (позову) юридична служба зобов'язана вжити заходів до виконання розпорядження про їхнє задоволення. При виникненні суперечки щодо претензії (позову), відхиленні їх цілком чи частково весь матеріал прилучається до копії позовної заяви, що надійшла, і юридична служба робить про це оцінку в реєстраційному журналі. На кожну позовну заяву, адресована підприємству, організації юридична служба повинна скласти мотивоване відмовлення, що направляється у встановлений термін органам по розгляду споров і сторонам у справі за підписом керівника чи його заступника. У відгуку про невизнання позову вказуються юридичні підстави й обставини, у силу яких була відхилена раніше заявлена претензія, у зв'язку з якими позов визнається безпідставним, до відмовлення додаються документи, що підтверджують заперечення проти позовних вимог. У випадках задоволення господарським судом позовів по претензіях, що були раніше відхилені підприємством, чи організацією на який у свій час не була дана відповідь, юридична служба зобов'язана доповідати керівнику з докладним викладом принципу задоволення позову.
Рішення господарського суду можуть бути оскаржені у встановленому Господарсько-процесуальним кодексом порядку й у встановлений термін. Заява про перегляд рішення підготовляється юридичною службою. Якщо в рішенні господарського суду, що задовольнив позов до підприємства, організації зазначений термін його виконання, юридична служба відразу після одержання рішення підготовляє проект документа про перерахування необхідної суми у встановлений рішенням термін. Фінансовий відділ (бухгалтерія) зобов'язаний повідомити юридичній службі номер і дату документа про фактичне виконання рішення.
Чинне законодавство України не зобов'язує попередньо оскаржити ненормативний акт, що заперечується, по підпорядкованості до звертання у господарський суд із заявою про визнання його недійсним. До таких аспектів, зокрема, відносяться рішення податкових інспекцій про застосування санкцій, передбачених пп. 7-8 ст. 11 Закону України «Про державну податкову службу...» (у редакції Закону України від 24 грудня 1993 р.). Це відноситься і до порядку визнання недійсними рішень державних органів, що здійснюють контроль за цінами.
Господарські суди розглядають заяви про визнання недійсними тільки обов'язкові для виконання рішення державних чи інших органів і не розглядають заяви по актах ревізій чи документальних перевірок, або діям посадових осіб.
2. Розробка юридичною службою наказів, інструкцій, по претензійній роботі, типових видів претензій.
Юридична служба повинна перевіряти відповідність чинному законодавству документів по претензійній роботі.
Юридична служба повинна перевіряти відповідність чинному законодавству рішень загальних зборів членів акціонерних товариств, колективних сільськогосподарських підприємств та їх правлінь, а також наказів, положень, договорів, контрактів й інших документів правового характеру.
З метою підвищення ефективності використання правових заходів у роботі підприємства юридичній службі разом з іншими зацікавленими структурними підрозділами необхідно брати участь у розробці документів (рішень, наказів, інструкцій тощо) для того щоб в них були передбачені різні форми і методи використання правових заходів, особливо з таких питань:
організація роботи відповідних підрозділів з приймання продукції виробничого призначення, товарів народного споживання, сировини, сільськогосподарської продукції;
організація роботи по зберіганню та обліку товарно-матеріальних цінностей;
проведення комісійних (контрольних) відвантажень продукції;
організація роботи структурних підрозділів з попередження крадіжок, нестач, псування продукції і втрат від безгосподарності;
проведення службових перевірок, оформлення документів при виявленні нестач (лишків), крадіжок, псування товарно-матеріальних цінностей і передача їх відповідним правоохоронний органам.
Юридичній службі в деяких випадках