У теж час великий і обсяг продукції в загальному товарообігу, що не відповідає нормам і стандартам. Так, під час перевірок торгінспекції бракується до 30% таких продуктів, як олія, консерви, м'ясні напівфабрикати, риба, чай. Кожен третій телевізор і відеомагнітофон, кожна четверта пральна машина, кожен п'ятий холодильник – брак!

Цьому є й об'єктивні і суб'єктивні причини, серед яких – застаріле устаткування і зношеність основних фондів більшості вітчизняних виробників, постачання дешевої і неякісної імпортної продукції, у тому числі забороненої до реалізації в західних країнах, масова фальсифікація під відомі торгові марки.

Для сумлінних виробників і продавців товарів і послуг пропонується спеціальний вид страхування відповідальності за якість продукції (робіт), що:

1) надає підприємцям страховий захист на випадок пред'явлення їм позовів у зв'язку з низькою якістю зробленої продукції (проведених робіт), зв'язаним з випадковими факторами виробництва (порушення технології, нестабільність як сировину і комплектуючих, конструктивні помилки і т.п.);

· 2) є необхідною умовою для просування продукції на зовнішні ринки (наприклад, Директива ЄЕС від 1.07.1994 р. передбачає обов'язкову наявність договору страхування по страхуванню відповідальності за якість продукції як необхідна умова для допуску виробника – нерезидента ЄЕС на ринок Євросоюзу);

· 3) підвищує конкурентноздатність і споживчу привабливість продукції і марки підприємства за рахунок забезпечення додаткових гарантій реалізації прав споживачів з боку відомої страхової компанії.

3.2. Об'єкт страхування

1) відповідальність за нанесення матеріального збитку споживачам у результаті використання що виготовляються чи реалізованих підприємством товарів;

2) відповідальність за заподіяння шкоди життя і здоров'ю споживачів.

До майнового збитку відносяться витрати на:

· 1) виявлення причин небезпечних властивостей продукції і їхнє усунення;

· 2) інформування споживачів про небезпечні властивості продукції, що знаходиться в експлуатації;

· 3) відкликання продукції з порушенням вимог безпеки з крапок продажів і від споживачів;

· 4)доставку неякісної продукції до місця виробництва, продажу, чи ремонту заміни;

· 5) усунення недоліків продукції, послуг;

·6) продовження гарантійного терміну на продукцію внаслідок її чи ремонту заміни;

·7) надання споживачу на час ремонту, заміни аналогічної продукції в тимчасове користування.

У суму збитку, що відшкодовується, здоров'ю і життю споживачів включається:

1) заробіток, якого потерпіле обличчя позбавилося внаслідок постійної чи тимчасової втрати загальної працездатності в результаті заподіяння шкоди життя і здоров'ю, за весь період утрати працездатності;

2) додаткові витрати, необхідні для відновлення здоров'я потерпілого обличчя (на посилене харчування, санаторно-курортне лікування, сторонній відхід, протезування, транспортні витрати і т.п.);

· 3) частина заробітку, якого у випадку смерті потерпілого обличчя позбавилися непрацездатні обличчя, що складалися на чи утриманні мали право на одержання від нього змісту за період, обумовлений відповідно до вимог законодавства України і держав, на території яких мало місце заподіяння шкоди страхувальником.

3.3. Страхувальники

Страхувальником, як правило, є безпосередньо виготовлювач, чи продавець виконавець робіт (послуг), хоча таким можуть виступати й об'єднання підприємців, що страхують своїх членів, чи головні організації холдингів, що страхують учасників холдингу.

Полісом страхування відповідальності за якість товару покривається збиток, зв'язаний із заподіянням шкоди майну споживачів, їхньому життю і здоров'ю, у результаті недоліків товарів, послуг, робіт, що є наслідком порушення вимог до їхньої якості, чи надання недостовірної чи недостатньої інформації про товар, роботу (послугу), умови збереження, транспортування і безпечну експлуатації продукції.

Договір страхування ризику відповідальності за заподіяння шкоди вважається ув'язненим на користь облич, яким може бути заподіяна шкода, тобто на користь споживачів і інших потерпілих третіх.

Страховим випадком є факт настання відповідальності страхувальника, визнаної їм добровільно з попередньої згоди страхової чи компанії встановленої рішенням суду, по зобов'язаннях, що виникає внаслідок заподіяння шкоди потерпілим особам. При настанні страхового випадку страхова компанія відшкодовує крім збитку, зв'язаного з заподіянням шкоди життя, здоров'ю і майну вигодоотримувачів, судові витрати страхувальника по справах про відшкодування шкоди споживачам унаслідок страхового випадку і витрати споживачів по зменшенню заподіяного їм шкоди в результаті споживання товарів, послуг, робіт неналежної якості.

До майнового збитку відносяться витрати на:

* виявлення причин небезпечних властивостей продукції і їхнє усунення;

* інформування споживачів про небезпечні властивості продукції, що знаходиться в експлуатації;

* відкликання продукції з порушенням вимог безпеки з крапок продажів і від споживачів;

* доставку неякісної продукції до місця виробництва, продажу, чи ремонту заміни;

* усунення недоліків продукції, послуг;

* продовження гарантійного терміну на продукцію внаслідок її чи ремонту заміни;

* надання споживачу на час ремонту, заміни аналогічної продукції в тимчасове користування.

У суму збитку, що відшкодовується, здоров'ю і життю споживачів включається:

* заробіток, якого потерпіле обличчя позбавилося внаслідок постійної чи тимчасової втрати загальної працездатності в результаті заподіяння шкоди життя і здоров'ю, за весь період утрати працездатності;

* додаткові витрати, необхідні для відновлення здоров'я потерпілого обличчя (на посилене харчування, санаторно-курортне лікування, сторонній відхід, протезування, транспортні витрати і т.п.);

* частина заробітку, якого у випадку смерті потерпілого обличчя позбавилися непрацездатні обличчя, що складалися на чи утриманні мали право на одержання від нього змісту за період, обумовлений відповідно до вимог законодавства Російської Федерації і держав, на території яких мало місце заподіяння шкоди Страхувальником;

* витрати на поховання у випадку смерті потерпілого обличчя.

У суму страхової виплати не включаються збиток, нанесений заподіянням шкоди навколишньому середовищу (екологічний збиток), непрямі збитки страхувальника, а також потерпілих облич