Передавати право входу до об’єкта, користуватися технічними засобами і виконувати обов'язки, вказані в пунктах договору, довіреній особі.

Інформувати керівництво "Охорони" про недоліки у здійсненні працівниками "Охорони" договірних зобов'язань.

Клієнт зобов’язаний:

Виконувати визначені договором правила користування сигналізацією та дотримуватись встановленого порядку здавання "Об'єкта" під охорону і зняття з під охорони.

Здати "Охороні" та своєчасно замінювати дублікати ключів від дверей, що забезпечують доступ на "Об'єкт" у кількості, передбаченій умовами договору.

Своєчасно інформувати "Охорону" про зміни довірених осіб.

Негайно повідомляти "Охорону" про виявлення слідів проникнення сторонніх осіб на "Об'єкт".

Допускати на "Об'єкт" працівників "Охорони", які обслуговують технічні засоби, при наявності у них посвідчення працівника "Охорони".

Здійснювати визначені актами обстеження та договором заходи по обладнанню об'єкта технічними засобами охорони і безпеки, створювати належні умови для забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей та сприяти "Охороні" при виконанні нею своїх завдань, а також в удосконаленні організації охорони об'єкта та зміцненні пропускного і внутрішньооб'єктного режимів.

Перед здаванням об'єкта під охорону перевіряти, щоб в приміщеннях, що охороняються, в неробочий час не залишились сторонні особи, ввімкнуті електрогазоприлади, інші джерела вогню та системи водопостачання у аварійному стані.

Замикати на замки та пломбувати (опечатувати) зовнішні двері складів, баз, виробничих цехів, магазинів, ательє, павільйонів та інших виробничих та службових приміщень. Пломбувати (опечатувати), при наявності тамбура, внутрішні двері.

Зачиняти ззовні на навісні замки, крім внутрішніх засувів, і опломбовувати (опечатувати) двері запасних виходів. Вітрини приміщень з товарно-матеріальними цінностями загратовуються.

У приміщеннях, в яких виставляються зразки товарно-матеріальних цінностей, за склом вітрин з внутрішнього боку встановлюються металеві декоративні грати, а за встановленими зразками - скляна (з металевої сітки) розсувна, або така, що відкривається, додаткова загорожа, яка опломбовується; на виставлені в них товарно-матеріальні цінності складається опис у трьох примірниках із зазначенням в ньому артикулів предметів та їх вартості, який підписується матеріально відповідальною особою та скріплюється печаткою "Власника". Один примірник опису знаходиться у вітрині, другий - у матеріально відповідальної особи "Власника", а третій - передається "Охороні".

Грошові кошти, цінні папери, вироби з коштовними каміннями із золота, платини та палладія, годинники в золотих, платинових і срібних корпусах, зброя і боєприпаси, отрута і наркотичні речовини повинні зберігатися у сейфах або металевих шафах (ящиках), які прикріплені до підлоги, в окремому приміщенні.

Не допускати зберігання виробів із дорогоцінних металів і з дорогоцінними каміннями більше ліміту і без дозволу Інспекції пробірного нагляду Міністерства фінансів України.

Забезпечити наявність на контрольно-пропускному пункті внутрішнього та міського телефонного зв'язку, а на інших постах в неробочий час один з телефонів міської мережі встановлювати на місці, доступному працівникам охорони.

Вживати заходів до своєчасного ремонту телефонного зв'язку та мережі електроживлення, до яких підключена сигналізація.

Визначати телефонні лінії зв'язку для підключення охоронної сигналізації на пульти централізованого спостереження.

Вмикати охоронну сигналізацію по закінченні робочого дня на об'єкті, а у випадку її несправності негайно повідомляти про це "Охорону" і не залишати об'єкт до усунення несправності або передачі об'єкта під охорону у встановленому порядку. На об'єктах, що підключені до неавтоматизованих систем спостереження, через п'ять хвилин після повідомлення на пункт централізованої охорони про здавання об'єкта під охорону, впевнитись у тому, що об'єкт під охорону прийнято; на об'єкті повинен бути забезпечений вільний доступ "Охорони" до встановлених приладів охоронної сигналізації.

При виявленні порушень цілосності приміщень (дверей, вікон, замків, стін), що включені до дислокації об'єкта, що охороняється, негайно повідомити у підрозділ Державної служби охорони і орган внутрішніх справ по територіальності.

Повідомляти "Охорону" в обумовлений договором строк до початку робіт про проведення капітального ремонту приміщень або переобладнанню об'єктів, що охороняються, про зміну на них режиму, профілю робіт, появі нових або заміні місць зберігання цінностей, а також про проведення заходів, внаслідок яких може виникнути необхідність зміни характеру охорони та дислокації постів.

Знайомити працівників "Охорони" з існуючими на об'єкті, що охороняється, правилами з охорони праці, які стосуються здійснення "Охороною" своїх функцій, та проводити необхідні заходи по охороні праці особового складу "Охорони".

Надавати "Охороні" безкоштовно службові та підсобні приміщення, обладнання, інвентар, засоби зв'язку, а також надавати безкоштовно комунальні послуги (водопостачання, освітлення, опалення, прибирання та ремонт приміщень).

Перелік приміщень, обладнання, інвентаря та засобів зв'язку, що надаються "Охороні", визначається за нормами, встановленими діючими нормативними актами МВС України, і зазначається в акті обстеження технічного стану об'єкта.

Забезпечувати працівників "Охорони" місцями обігріву та захисту від непогоди (місця обігріву оснащуються опалювальними приладами тільки промислового виробництва).

При наявності в охороні службових собак, які зараховані на баланс "Охорони", обладнати і утримувати в належному стані приміщення для них та пости, на яких вони використовуються.

Повідомляти "Охорону" про всі недоліки та порушення служби особовим складом охорони для прийняття необхідних заходів.

Надавати працівникам "Охорони", які безпосередньо здійснюють охорону об'єкта "Власника", жилу (у тому числі у гуртожитках) площу та забезпечувати обслуговування цих працівників і членів їх сімей поліклініками, лікарнями, санаторіями, будинками відпочинку, дитячими садками та яслами на загальних підставах з робітниками і службовцями об'єкта, що охороняється.

Надавати працівникам "Охорони", які несуть службу в шкідливих для здоров'я умовах, відповідні пільги і переваги нарівні з працівниками об'єкта, що охороняється.

При поверненні викраденого майна повернути "Охороні" у встановлений строк його вартість, одержану у порядку відшкодування збитків.

Своєчасно вносити плату за послуги охорони.

Оплачувати вартість капітального ремонту технічних засобів сигналізації та вартість робіт по поточному ремонту у разі виходу їх з ладу з вини "Клієнта".

Повідомляти "Охорону" про недоліки та порушення служби працівниками охорони,