В області психотерапевтичної практики К. Роджерс також виступає в якості радикального реформатора. Про це свідчать і його прагнення гранично психологізувати психотерапевтичну практику (критика медичної моделі, медичної діагностики і медичного бачення людини, як пацієнта, перетворення пацієнта в клієнта, а потім в людину). Про це свідчать також розробка індирективної, клієнтоцентрованої психотерапії, а потім людиноцентрованого підходу, і прагнення змістити центр психотерапевтичної проблематики з лікування (позбавлення від симптомів) і пристосовування на зцілення як отримання людиною цілісності зі всім його потенціалом. Процесуальною ціллю психотерапії стає при цьому самодослідження людини, а її кінцевою ціллю — «повноцінно функціонуюча людина», сутнісною характеристикою якої є екзистенціальний спосіб буття як реалізація ціннісного процесу в житті дорослої людини. К. Роджерс переглядає не тільки зміст і цілі психотерапевтичної практики, але і уявлення про її основний засіб, в якості якого в людиноцентрованому підході виступає фасилітація особистого зростання.

Практика – ось той елемент психотерапевтичної системи, який «ліг в розділ кута» людиноцентрованого підходу. Тому саме практика із самого початку виявилася предметом особливої уваги, предметом дослідження. Показово в цьому зв'язку, що К. Роджерсу належить заслуга першої публікації повного дослівного тексту психотерапевтичних сесій на основі аудіозаписів на відміну від практикуватися раніше авторських переказів психотерапевтичної роботи (випадок Герберта Брайана [15]). Саме в області психотерапевтичної практики К. Роджерсу вдалося вивчити і описати необхідні і достатні умови ефективності психотерапевтичного процесу — особові установки психотерапевта — безумовна позитивна похвала, емпатичне розуміння конгруентності [17]. До області практики відноситься і класичний опис терапевтичного процесу, його сім основних «стадій» (блокади досвіду, відмежованості досвіду, об’єктивізації досвіду, прориву блокади досвіду, текучість і внутрішній діалогічності досвіду; повноцінювального досвіду переживань, Я як процесу досвіду) і основних ефектів: звільнення відчуттів, самоухвалення і довіра, до Я, конгруентність, відвертість досвіду, інтегрованість як злиття дезинтегрованих внутрішніх інстанцій (І – Я спостерігаюче, me — Я переживаюче, self – Я живе) в одне ціле [20]. Психотерапевтична практика стає при цьому практикою глибокого залучення психотерапевта (на правах фасилитатора, супутника і більш досвідченого клієнта) в життя і внутрішній світ клієнта, практикою партнерства і участі.

Розглянуті вище особливості людиноцентрованої психотерапії можуть бути проілюстровані на прикладі відомого клінічного випадку Елен Вест, до аналізу якого звернувся К. Роджерс в одній з своїх публікацій: «Головним недоліком в її лікуванні був той, що, як здається, ніхто з лікарів не віднісся до неї як до людини — особи, гідної пошани, здібної до самостійного вибору, чий внутрішній досвід є найнадійнішою опорою і найточнішим орієнтиром.

Судячи з усього, з нею поводилися як з об'єктом. Її перший аналітик допомагає їй вияснити її відчуття, але не пережити їх. Це тільки посилює її відношення до себе як до об'єкту і ще більше відчужує її від життя своїми власними відчуттями, опори на свій власний внутрішній досвід...

"Я кричу, але вони не чують мене" — ці слова Елен звучать в мене у вухах. ...Ніхто не виявив до неї пошани в достатній мірі, щоб по-справжньому почути її голос — ні її батьки, ні обидва її аналітики, ні її лікарі. Всі вони бачили в ній істоту, нездібну відповідати за власне життя, чиї переживання брехливі, чиї внутрішні відчуття негідні похвали. Чи могла вона при такому відношенні до себе всерйоз слухати себе, відноситися з повагою до того, що відбувається усередині неї?..

Якби Елен Вест прийшла сьогодні в мою консультацію або до багато кому з відомих мені колег змогли б допомогти...

Терапевтичні взаємини, в яких різні сторони її Я були б безоцінно прийняті, допомогли б їй знайти, що, виявляється, можливо безпечно виражати своє Я більш повно. Переконавшись в тому, що інша людина здатна зрозуміти і розділити з нею суть її внутрішнього досвіду, вона відчула б, що зовсім не приречена на самотність і їй зовсім не обов'язково відгороджуватися від людей. Крім того, вона помітила б, що поступово починає ладнати сама з собою, що її тіло, її відчуття, її бажання ні в якому разі не є її ворогами, а представляють собою дружні і конструктивні частини її самої...

Ми можемо надати суттєву допомогу іншому тільки тоді, коли ми взаємодіємо з ним на глибокому особовому рівні як дві рівноправних і гідних пошани людських істоти, коли ми особисто ризикуємо в цих взаєминах, коли ми сприймаємо іншу людину як особу, здібну до вибору свого власного напряму в житті. Тільки в такому разі відбувається по-справжньому глибока зустріч, що втамовує біль самотності і клієнта, і терапевта» [6; 69-74].

Як вже наголошувалося, К. Роджерс виділяє три основні психотерапевтичні установки в якості необхідних і достатніх умов ефективності психотерапевтичного процесу і, більше того, в якості необхідних і достатніх умов будь-якої позитивної зміни особи людини в будь-яких комунікативних контекстах — безумовне позитивне ухвалення, емпатичне розуміння і конгруентне самовиразилося.

Терапевт переживає безумовне позитивне сприйняття, якщо відчуває ухвалення кожного аспекту досвіду клієнта, неначебто він був його