По Роджерсу, якщо між «Я» і поточними переживаннями існує значна невідповідність, то захист «Я» може стати неефективним. В такому «беззахисному» стані невідповідні переживання точно символізуються в свідомості, і Я-концепція людини руйнується. Таким чином, розлади і психопатологія особистості з'являються, коли «Я» не може захистити себе від натиску загрозливих переживань. Людей з такими розладами звичайно називають «психотиками». Їхня поведінка для об'єктивного спостерігача здається дивною, нелогічним або «божевільною». Роджерс вважав, що психотична поведінка часто відповідає заперечуваним аспектам переживання, а не Я-концепції. Наприклад, людина, яка строго контролює агресивні імпульси, заперечуючи, що вони є частиною його Я-образу, може поводитися явно загрозливо по відношенню до тих, з ким стикається в реальності в психотичному стані. Ірраціональна і саморуйнівна поведінка часто пов'язана з психозом.

Роджерс припустив, що розлади особистості можуть виявлятися або несподівано, або поступово протягом великого періоду часу. В жодному разі, як тільки з'являється серйозна невідповідність між «Я» і переживанням, захист людини перестає працювати адекватно, і раніше цілісна Я-структура руйнується. Коли це відбувається, людина стає вкрай вразливою до тривоги і загрози і поводиться незрозуміло не тільки для інших, але і для самого себе. Фактично Роджерс прочитав розлади поведінки результатом невідповідності між «Я» і переживанням. Значимість невідповідності між усвідомленим «Я» і переживанням визначає тягар психологічної дизадаптації.

ПОВНОЦІННО ФУНКЦІОНУЮЧА ЛЮДИНА

Як і більшість персонологів, орієнтованих на терапію, Роджерс [Rоgers, 1980] виражав певні ідеї про конкретні особові характеристики, які визначають «добре життя». Такі уявлення були переважно засновані на досвіді його роботи з людьми, вирішальними життєва проблеми відповідно до організмічним оцінювального процесу, а не з умовами цінності.

Роджерс починає розглядати хороше життя, оцінюючи те, чим воно не є. А саме, добре життя — це не фіксований стан буття (тобто не стан чесноти, задоволеності, щастя) і не стан, в якому людина відчуває себе пристосованою, довершеною або актуалізованою. Використовуючи психологічну термінологію, це і не стан зменшення напруження або гомеостазу. Хороше життя – це не кінцевий пункт, а напрям, в якому людина рухається, слідуючи своїй істинній природі.

«Повноцінно функціонуючий» — це термін, використовуваний Роджерсом, для позначення людей, які використовують свої здібності і таланти, реалізують свій потенціал і рухаються до повного пізнання себе і сфери своїх переживань. Роджерс встановив п'ять основних особових характеристик, узагальнених для повноцінно функціонуючих людей [Rogers, 1961]. Нижче ми перерахуємо і стисло обговоримо їх.

1. Перша і головна характеристика повноцінно функціонуючої людини — це відвертість переживань. Відвертість переживань протилежна беззахисності. Люди, повністю відкриті в своїх переживаннях, здатні слухати себе, відчувати всю сферу вісцеральних, сенсорних, емоційних і когнітивних переживань в собі, не відчуваючи загрози. Вони тонко усвідомлюють свої найглибші думки і відчуття; вони не намагаються подавити їх; часто діють відповідно до них; і навіть діючи не відповідно до них, вони здатні усвідомити їх. Фактично всі переживання, будь то внутрішні або зовнішні, точно символізовані в їхній свідомості, не спотворюються і не заперечуються.

Наприклад, повноцінно функціонуюча людина може, слухаючи нудну лекцію, раптом відчути бажання публічно дорікнути професорові в тому, що він такий нудний. Якщо в нього є хоч крапля здорового глузду, він подавить в собі це бажання — подібна витівка зірве заняття і зрештою не буде сприяти його тенденції актуалізації. Але річ у тому, що це відчуття не буде представляти для нього загрозу, оскільки в нього немає внутрішніх бар'єрів або гальма, що заважають свідомо сприйняти свої відчуття. Повноцінно функціонуюча людина досить розсудлива, щоб усвідомлювати свої відчуття і діяти логічно в будь-який даний момент часу. Якщо вона щось відчуває, це ще не означає, що вона буде діяти згідно з цим відчуттям. В наведеному прикладі людина, вірогідно, усвідомлює, що не слід піддаватися своєму бажанню, оскільки це заподіє шкоду їй та іншим (зокрема, професору, який, сам те не знаючи, став «мішенню»), і тому відмовиться від цієї думки і переключить свою увагу на інше. Отже, для повноцінно функціонуючої людини немає внутрішнього переживання або емоції, які загрожували б відчуттю власної правоти — вона дійсно відкрита для всіх можливостей.

2. Друга характеристика оптимально функціонуючої людини, відзначена Роджерсом — екзистенціальний спосіб життя. Це тенденція жити повно і насичено в кожний момент існування, так щоб кожне переживання сприймалося як свіжіше і унікальне, відмінне від того, що було раніше. Таким чином, згідно з Роджерсом [Rogers, 1961], те, якою людина є або якою вона буде в наступний момент, виникає з даного моменту, незалежно від колишніх очікувань. Екзистенціальний спосіб життя припускає, що швидше «Я» людину і її особистість виникають з переживання, а не переживання перетворюється, щоб відповідати якоюсь наперед заданій жорсткій Я-структурі. Отже, люди, що живуть хорошим життям, гнучкі, адаптивні, терпимі. Вони розкривають структуру свого досвіду в процесі його переживання.

3. Третьою відмінною рисою повноцінно функціонуючої людини є та, що Роджерс назвав організмічною довірою. Цю якість хорошого життя найкраще можна проілюструвати в контексті ухвалення розв'язання. Саме, у виборі дій, що виконуються в певній ситуації, багато людей покладається на соціальні норми, закладені якоюсь групою або інститутом (наприклад, церквою), на думку інших (від чоловіка і друга до телешоу, що веде) або на те, як вони поводилися в подібних ситуаціях раніше. Коротше, на їхню здатність ухвалювати