4) супроводження укладених договорів, контроль за станом погашення заборгованості, участь у перевірках майна клієнтів, що виступає в якості застави за кредитами.

Другому заступнику керуючого філією керівнику роздрібного бізнесу підпорядковані такі відділи: відділ касових операцій та грошового обігу, відділ валютного контролю, відділ індивідуального бізнесу, відділ прямих продажів, відділ кредитування фізичних осіб, відділ оцінки ризиків, відділ по залученню депозитів, а також відділення, які знаходяться на балансі ІФФ АКБ «Форум».

Відділ касових операцій та грошового обігу забезпечує:

- здійснення організації роботи з питань грошового обігу, касової роботи, платіжних послуг та безготівкових розрахунків;

- здійснення контролю за своєчасним забезпеченням підзвітними установами потреб підприємств, організацій та установ у готівці;

- організація роботи з подальшого розвитку безготівкових перерахувань заробітної плати, пенсій та інших грошових доходів населення на вклади;

- укладення та супроводження договорів щодо приймання платежів від населення на користь корпоративних підприємств, установ, організацій;

- організацію та контроль за здійсненням касових операцій у національній валюті з підзвітними установами;

- координування діяльності підзвітних установ з питань відкриття (закриття) рахунків, залучення на розрахунково-касове обслуговування;

- контроль та супроводження обслуговування корпоративних клієнтів.

Також однією з функцій даного відділу є забезпечення грошового обігу, тобто забезпечення заходів щодо належного зберігання готівкових та інших цінностей в операційних касах, регулювання залишків готівки в операційних касах та перерозподіл готівки між ними з метою безперебійного обслуговування клієнтів.

Відділ валютного контролю здійснює виконання таких завдань:

1) проведення та облік операцій у національній та в іноземній валюті передбачених законодавством та внутрішніми документами;

2) здійснення розрахунків за дорученнями клієнтів (у т.ч. документарні операції);

3) купівля-продаж іноземної валюти за рахунок коштів клієнтів;

4) валютне регулювання та контроль вкладних операцій та переказів фізичних та юридичних осіб.

Відділ обслуговування індивідуального бізнесу здійснює:

1) обслуговування операцій:

- внесення (видача) готівки з рахунків (поточні, карткові, депозитні, кредитні);

- платежі з рахунків в національній та іноземній валюті (поточні, карткові, кредитні);

- купівля (продаж, конверсія) безготівкової валюти;

- дорожні чеки;

- інкасо іменних чеків.

2) продаж продуктів (укладення договорів):

- поточні рахунки, депозитні рахунки та карткові рахунки;

- продаж супутніх послуг (поліси та ін.);

- системи "Клієнт-банк";

- швидкі кредити (до депозиту, співробітникам банку);

- кредити (авто, іпотека, споживчі: консультування, прийом документів та передача до відділу роздрібного кредитування, укладення договору).

Відділ по залученню депозитів забезпечує виконання наступних функцій з питань роботи з депозитними рахунками, а саме:

- контроль та аналіз складу та структури депозитів в розрізі підзвітних установ;

- доведення до підзвітних установ нормативно-методологічних документів з питань залучення коштів та відкриття рахунків фізичних осіб;

- організація роботи підзвітних установ щодо залучення коштів фізичних осіб у національній та іноземній валюті;

- розгляд звернень громадян з питань депозитного обслуговування;

- аналіз та надання пропозицій щодо встановлення тарифів на здійснення депозитних операцій.

Відділ прямих продажів та розвитку роздрібного бізнесу має наступні функції:

1) створення та підтримка мережі партнерів банку;

2) пошук та залучення середнього та малого бізнесу на роздрібні продукти;

3) залучення фізичних осіб, які є співробітниками юридичних осіб - клієнтів банку;

4) розвиток мережі пристроїв самообслуговування;

5) розвиток та забезпечення роботи мережі відділень;

6) маркетинг і реклама.

На відділ кредитування фізичних осіб покладено такі основні завдання:

1) підготовка кредитних пропозицій щодо пакетів документів, що надійшли від відділу обслуговування фізичних осіб або від відділення;

2) супроводження простих (кредитні лінії під картки, під депозити) та складних кредитів (автокредити, іпотечні, споживчі);

3) розрахунок і формування резерву на покриття можливих втрат за активними операціями, надання звітності;

4) контроль за виконанням лімітів кредитного ризику і кредитування інсайдерів;

5) контроль за станом погашення заборгованості клієнтів, участь у претензійно-позивній роботі.

Відділ оцінки ризиків здійснює розрахунок лімітів та фінансових обмежень з фінансових ризиків філії, здійснює аналіз структури активів та пасивів філії з врахуванням оцінки фінансових ризиків та надає інформацію з цього питання керівництву, здійснює аналіз окремих банківських операцій з врахуванням фінансових ризиків, здійснює моніторинг та аналіз стану кредитного портфеля.

Штат ІФФ АКБ «Форум» укомплектовано висококваліфікованими фахівцями, освіта, досвід роботи та ділова репутація яких відповідають кваліфікаційним вимогам та спеціальним вимогам, що встановлені нормативно-правовими актами Національного банку України щодо здійснення окремих банківських операцій.

Кількість працівників та найменування посад у філії визначається штатним розписом, затвердженим рішенням спостережної ради банку. Кількість працівників ІФФ АКБ «Форум» на кінець звітного 2008 року становила – 210 осіб, що на 52 більше ніж на кінець 2006 року (158 осіб).

Кваліфікаційні вимоги, права та обов’язки працівників філії, зазначені в посадових інструкціях, затверджуються Спостережною радою банку. Працівники ІФФ АКБ «Форум» на регулярній основі підвищують свою кваліфікацію шляхом участі у конференціях та семінарах, які проводяться за ініціативою АКБ «Форум» в їх центральному офісі в м. Києві.

Трудовий колектив філії користується усіма правами та несе обов’язки, передбачені чинним законодавством України.

Ревізії та перевірки діяльності філії проводяться уповноваженими працівниками АКБ «Форум» чи незалежними експертами за дорученням Спостережної ради, Ревізійної комісії, Правління чи Голови Правління АКБ «Форум». Перевірки фінансово-господарської діяльності філії можуть здійснюватися податковими та іншими контролюючими органами у межах наданих їм повноважень згідно чинного законодавства України.

Управління Національного банку України в Івано-Франківській області здійснює функції банківського регулювання та нагляду за діяльністю філії.

Отже, в організаційну структуру ІФФ АКБ «Форум» входять: керуючий філією, який здійснює керівництво поточною діяльністю філії, його перший заступник - керівник корпоративного бізнесу, другий заступник – керівник роздрібного бізнесу та головний бухгалтер, а також інші працівники функціональних відділів та секторів банківської установи, які в своїй діяльності підпорядковуються керуючому філії. Дана організаційна структура дозволяє в