РОЗДІЛ 2 ВИКОРИСТАННЯ СИСТЕМИ „ ІНТЕРНЕТ ” В

„ ПРИВАТБАНКУ ”

2.1 Система управління банківським рахунком Приват24

Інтернет-Банк Приват24 призначений для управління реальними банківськими рахунками через мережу Інтернет. Дана система надає своїм користувачам комплекс банківських послуг в режимі реального часу з будь-якої точки земної кулі, яка має вхід до Інтернет, 7 днів на тиждень, 24 години на добу. Система електронних платежів Приват24 на Вашому ПК дозволяє ЗРУЧНО, ДОСТУПНО, ПРОСТО виконувати операції по здійсненню:

внутрішньобанківських та міжбанківських платежів на рахунки фізичних і юридичних осіб; 

грошових переказів;

комунальних платежів; 

миттєвого відкриття поточних рахунків, депозитів в національній та іноземній валюті; 

контролю залишків на своїх рахунках, отримання виписок по ним; 

валютообмінних операцій; 

конвертації валюти при перерахуванні коштів з використанням пластикових карток;

замовлення пластикової картки з наступним отриманням її в заздалегідь обраному відділенні банку; 

придбання prepaid-ваучерів оплати послуг операторів мобільного зв'язку  KyivStar, МТС, WellCOM.[32]

Більше того, після підключення клієнту автоматично відкривається 3 поточні рахунки, які можна поповнити готівкою в банківському відділенні, поштовим переказом або з картки.[29]

Підключення до Інтернет-Банку Приват24 здійснюється через банкомат. Користувачем системи може бути як резидент, так і нерезидент України. Для того, щоб стати користувачем необхідно придбати логін та паролі для входу в систему інтернет-банкінгу Приват24.   Інтернет-Банк Приват24 надає клієнту наступні переваги:

Мобільність  

Ощадливість 

Оперативність 

Інформативність 

Виключення витрат 

Реальний комплекс банківських послуг

Клієнт, маючи доступ до відстеження операцій і управління своїми рахунками з будь-якого комп'ютера, з будь-якої точки світу, де є доступ до Інтернет, 24 години на добу, 7 днів на тиждень без додаткових витрат на придбання спеціалізованого програмного забезпечення, замість якого можна використовувати стандартний , при відсутності необхідності відвідування банку та очікування в чергах, оперативно реагує на будь-які зміни ситуації на фінансовому ринку за допомогою реального комплексу банківських послуг в .[32]

2.1.1 Загальний опис Приват24 і його можливості

Приватбанк, радий запропонувати своїм клієнтам новий інструмент для дистанційного обслуговування рахунків. Фахівцями інформаційних технологій банку, розроблений новий інтерфейс Приват24, який дозволяє користувачам (корпоративним клієнтам) здійснювати платіжні транзакції.[29]

У мережі internet система розташована по адресах:

https://client-bank.privatbank.ua/

https://privat24.pbank.dp.ua/

Приват24 для корпоративних клієнтів дозволяє виконувати наступні операції:

підготовка і відправка в банк платежів в національній валюті;

підготовка і відправка в банк платежів в іноземній валюті (SWIFT);

імпорт платіжних документів в банк із зовнішнього джерела даних;

експорт інформації з Пріват24 в зовнішній dbf-файл new!

отримання залишків по рахунках;

формування виписок по рахунках, і збереження їх у форматі MS Excel;

друк платіжних документів (проведених банком);

формування звіту про дебетові і кредитові обороти за період (на екран, друкарська форма і у формат MS Excel);

ведення довідників: одержувачів, призначень платежів, зразків документів НБУ;

отримання залишків по корпоративних картах корпорації;

формування виписки по корпоративних картах корпорації;

переказ коштів з карти на карту корпорації;

масове поповнення списку карт корпорації;

обмін повідомленнями між користувачами системи. Є можливість, разом з повідомленнями посилати файли.

До переваг цієї системи, можна віднести наступне:

повністю відсутня клієнтська частина. Тобто всі довідники і підготовлені документи, зберігаються на сервері банку.

ЕЦП (електронно-цифрові ключі) користувача, можуть зберігатися на будь-якому, зручному для нього носієві.

доступ до ключів, захищений паролем на каталог (сховище), в якому вони зберігаються і паролем на самі ключі.

клієнт може мати не обмежену кількість користувачів, при цьому кожен користувач матиме тільки йому доступний перелік рахунків.

корпорації, які мають філіальну мережу, можуть здійснювати повний контроль і управління за рухом грошових коштів своїх філій.

Приват24, не має строгої вимоги до операційної системи комп'ютера користувача. Система створювалася так, щоб нею могли скористатися, користувачі різних платформ (Linux, Windows, Mc/os)[21].

Підтримується робота у всіх найбільш поширених web-браузерах. Як у платних, так і вільно поширюваних.

2.1.2 Тестовий вхід в Приват24 і безпека

Для тестового входу в систему використовувати посилання (логін angel_1, пароль angel1). При виникненні труднощів з входом в Пріват24 з реквізитами тестового клієнта, прохання повідомляти на support.corp@pbank.com.ua.[32]

Розробниками було приділено велику увагу безпеці системи внаслідок того, що вся інформація від клієнта до банку передається по відкритій мережі Інтернет. Як правило, для підвищення безпеки захист передаваної інформації забезпечується на двох рівнях.

По-перше, для входу в систему від клієнта вимагається введення його ідентифікаційних даних - логіна і пароля. Можливість перехоплення конфіденційної інформації під час її передачі від клієнта в систему запобігає шифруванням даних, що пересилаються.

Для передачі логіна, пароля і взагалі всіх даних користувача використовується протокол SSL (Secure Sockets Layer). Головним призначенням SSL-протокола, є забезпечення приватного і надійного способу обміну інформацією між двома видалено взаємодіючими застосуваннями. Алгоритм роботи SSL побудований на принципі публічних ключів. Цей принцип побудований на використанні пари асиметричних ключів (публічному і приватному) для кодування/декодування інформації. Широкий розвиток ця технологія отримала завдяки впровадженню SSL- протоколу в роботу всіх сучасних браузеров.[29]

Достовірність сертифікату серверів банку підтверджена міжнародним агентством сертифікації Thawte Consulting Ltd.

Завдяки серверам, що підтримують цей протокол, сертифікатам SSL, користувач, що завантажує сайт, може бути упевнений як мінімум в трьох речах:

Встановлення достовірності: сайт дійсно належить компанії, яка встановила свідоцтво.

Секретність повідомлення: використовуючи унікальний "ключ сесії", SSL зашифрує всю інформацію, якою обмінюються сайт і його клієнти (наприклад, номер кредитної картки або персональні реєстраційні дані). Це гарантує, що передавані серверу дані не можуть бути проглянуті або перехоплені сторонніми особами.

Цілісність повідомлення: дані, передавані за допомогою цього протоколу, не можуть бути частково втраченими або заміненими третіми особами. [21]

Другий і найбільш істотний момент полягає в тому, що при здійсненні будь-якої фінансової транзакції система повинна переконатися, що всі розпорядження проводяться зареєстрованим клієнтом. Для цього вся передавана інформація "підписується" клієнтом електронно-цифровим підписом (ЕЦП). Саме по цьому "підпису" система ідентифікує користувача і дозволяє зробити необхідну