літаки "найбезпечніші".
Більшість підприємців навіть не здогадуються, що перший рекламний крок вони роблять ще тоді, коли реєструють своє підприємство. Ідеальний варіант — дати фірмі таку назву, яка говорить сама за себе (наприклад, турагенція "Вояж" тощо). Якщо з об'єктивних причин це не можливо, то ми радимо обрати таку назву, яка викликає позитивні асоціації (агенція "Бриз", „Робінзон”). А ось "антиприклад": зв'язок з негативними стереотипами - туроператор "Тайфун".
При написанні рекламного тексту ми рекомендуємо дотримуватися порад відомого рекламіста Огілві: ”Велику увагу приділяйте заголовкам люди читають їх в 5 разів частіше, ніж сам текст. Вони є більш ефективними, коли не несуть негативної інформації і починаються з слова „як”. Об'єм тексту має відповідати певним параметрам, оскільки більшість людей не дочитує текст, що складається менше ніж з 50 слів. Оптимальною є 50-500 слів. А якщо при цьому він не лише розповідає про пропозицію, але й містить поради, то збільшує число читачів на 75%. Якщо ж текст починається з великої букви, то кількість читачів збільшується на 13% , а підзаголовки збільшують аудиторію на 12%. Не соромтеся повторити в тексті 2—3 конкретні аргументи, водночас уникаючи порожніх висловів на зразок "Наш турпродукт — найкращий" (ліпше детально поясніть, чим конкретно він вирізняється з-поміж інших). Запам'ятайте: краще тільки раз простими словами розповісти людям про переваги свого товару, ніж 10 разів підряд опублікувати абстрактне: "Наша агенція випередила епоху!" [20,с.54].
Остаточні варіанти тексту та слогану радимо показати кільком людям, які розуміються на рекламі : їхню думку та враження варто врахувати. Але якщо йдеться про якусь особливо важливу рекламу, що має для вас вирішальне значення, то краще не пошкодувати 500$ послуги професійного рекламіста-текстовика. Те саме стосується і дизайну. Графіку треба доручити професіоналові. При цьому попросіть його зробити кілька варіантів, які оцініть самі та покажіть колегам. Не використовуйте чужих ідей, бо можете довести справу до краху.
Забудьте всеукраїнські теле- та радіоканали, журнали на крейдяному папері й гігантські плакати на будинках. Ваше поле діяльності — статті та рекламні оголошення в місцевих газетах, інформаційно-рекламні ролики на місцевому радіо, невеликі афіші, листівки, картки для клієнтів.
Вибираючи видання, зважайте на такі моменти. Чи читають ваші потенційні клієнти саме цю газету? Яким є її реальний тираж (а не той, що його зазначено у вихідних даних)? Яка частина накладу реально доходить до читача, а не осідає в макулатурних стосах? Ми радимо не звертати уваги на пропозиції рекламного відділу редакції, тому що газету цікавлять ваші гроші, а не ефективність вашої реклами. Варто час від часу писати (або замовити у когось) оглядові статті про ваші послуги. Якщо статтю написано цікаво, то редактори не вимагають сплати за публікацію. Ми наведемо яскравий приклад ефективності такої реклами. Власник агенції може обліпити всю огорожу міста своїми рекламними афішами. А може зробити інакше — написати до місцевої газети статтю про туристичні можливості міста і, ніби між іншим, поділитися досвідом роботи. Редактор охоче візьме цю статтю до публікації : по-перше, такого ще жодний читач не писав; по-друге, тема для читачів цікава.
Щодо радіоролика, то вам не вдасться самому виготовити добрий ролик з міксованою музикою, гарним звуком тощо. Ми визначили, що у такому випадку диктор у студії місцевого радіо може читати рекламно-інформаційний текст: простий, прийнятний "на слух", можливо з гумором. Уникайте складних зворотів і "гарних", але незрозумілих слів. Ролик має тривати 20—25 секунд [26].
Для багатьох видів бізнесу пряме розсилання найефективніший з-поміж дешевих видів реклами. Досить надрукувати на стандартному аркуші паперу свої пропозиції ( це може виглядати як діловий лист) і вкласти їх у конверт з маркою. Поставтеся з відповідальністю до тонкощів: як і де написано адреси, де вказано контакти тощо. Ми вважаємо, що варто до листа додати ще один, порожній, конверт з вашою адресою.
Тексти афіш та листівок мусять бути лаконічні. Листівка має вирізнятися, тому доцільно використовувати 2—3 кольори при її оформленні . В кінці тексту якомога детальніше вкажіть, куди ви запрошуєте клієнта, як вас можна відшукати, кому можна зателефонувати й ін. Радимо виготовляти таку продукцію в друкарні, а якщо кількість невелика — на лазерному принтері чи кольоровому "ксероксі". Різограф або звичайна копіювальна машина гарної якості не дають [13,с.52].
Однак найкращою, найдешевшою і найефективнішою ми визначаємо рекламу „з вуст в уста” ( різновид прямої поштової реклами ), тобто такого роду реклама йде від клієнта, який задоволений вашою роботою. Робота з клієнтом починається з кожної найменшої дрібнички: менеджер вітається з споживачем і посміхається йому; поки клієнт чекає на розмову з вами, ваш секретар пропонує клієнтові каву та свіжу газету; офіс відкривається точно за розкладом і працює без перерви на обід. Цей перелік — нескінченний. Але саме він визначає "обличчя" фірми.
Контролюйте, чи правильно публікують вашу рекламу, а в разі порушення вимагайте повторення. Відомий випадок, коли з вини видавця один підприємець домігся безкоштовного повторення своєї реклами аж 5 разів.
Ведіть облік витрат та ефективності реклами, щоб вчасно відмовитися від того, що не дає прибутку. Обов'язково перепитуйте кожного нового клієнта, звідки він про вас дізнався. Враховуйте це у ваших наступних кроках. Більшість рекламодавців збільшують витрати на рекламу, якщо справа йде добре, натомість зменшують їх, коли виникають труднощі (щоб заощадити кошти). Тим часом, "врізаючи" запланований рекламний бюджет, бізнесмени власноруч скорочують обсяг свого потенційного продажу.