2. Недотримання правил охорони праці і техніки безпеки, правил протипожежної безпеки, виробничої санітарії і гігієни праці.

3. Порушення процедур забезпечення безпеки і технології обслуговування пасажирів.

4. Невиконання плану-наряду, включаючи відмову від рейсу .

5. Невчасне отримання плану-наряду із власної вини.

6. Використовування службового положення в особистих і корисливих цілях.

7. Торговлю на борту товарами, не призначеними для продажу, включаючи власне майно.

8. Необгрунтоване переміщення пасажирів в салон вищого классу.

9. Затримку рейса із власної вини.

Отож, робота бортпровідників на борту судна при морських перевезеннях є дуже відповідальною. І іноді, саме від професійних якостей бортпровідників залежить імідж даної компанії.

Розділ 3. Організація морського круїзу

3.1. Неохідні документи для оформлення візи

Документи для оформлення віз в Австрійське консульство.

1. 4 фото кольорові 3,5х4,5.

2. Закордонний паспорт (дійсний не менше 6-і місяців) + копії (має бути наявна вільна сторінка для візи).

3. Паспорт громадянина України + копії всіх сторінок з відмітками.

4. Ідентифікаційний код (копія).

5. Довідка з місця роботи на бланку підприємства з його адресою і телефонами, з вказівкою посади, щомісячного доходу (не менше 1800 гривень), з печаткою і підписами директора і головного бухгалтера. Обов'язково повинен бути рядок: "На час відпустки з . по . робоче місце зберігається". (переклад на німецьку мову, завірений печаткою бюро перекладів).

6. Cправки з банку про наявність рахунку у валюті з вказівкою балансу, рух по рахунку - обов'язково; (переклад на німецьку, завірений печаткою бюро перекладів).

7. Ксерокопія кредитної картки з 2х сторін (переклад на німецьку мову).

8. Свідоцтво про шлюб/розлучення (оригінал + копія).

*Якщо з чоловіком їде непрацююча дружина - в довідці з місця роботи чоловіка повинно бути вказано, що він бере на себе всі витрати, пов'язані з подорожжю дружини.

9. Анкета (Зразок фірми).

10. Страховка.

11. Клятва туриста (для Австрійського консульства) - видає Фірма.

Для туристів пенсійного віку - пенсійне посвідчення (оригінал + копія). Хто оплачує поїздку, наприклад довідка з місця роботи того, хто оплачує і фраза, що він бере на себе всі витрати, пов'язані з подорожжю. Для підприємців: нотаріально завірена копія свідоцтва про реєстрацію підприємства, довідка з податкової інспекції про відсутність заборгованості по сплаті податків. (з перекладом на німецьку мову і завірена печаткою бюро перекладів). Для дітей до 18 років - проїзний документ дитину і свідоцтво про народження (оригінал + копія). Довідка з місця навчання (школа/ВУЗ), на фірмовому бланку з круглою печаткою і підписом Директора школи / Зав.учебної частини (з перекладом на німецьку мову). Діти до 18 років, наступні окремо від одного або обох батьків, надають нотаріально завірений дозвіл батька (-ів) на виїзд в країни Шенгенської угоди (повинна бути саме це формулювання) з вказівкою дати круїзу і його маршруту і кому конкретно передається турбота про дитину під час поїздки (завірений переклад на німецьку мову). Можливий виклик на співбесіду. Довідки з місця роботи прозвонюються. Крайній термін подачі документів - за три тижні до початку круїзу.

3.2. Параметри та показники маршруту, програма туру

Круїз європейські країни (15 дн./14 н.) на т/х WESTERDAM

маршрут КОПЕНГАГЕН - РИМ дата: 18 березня – 02 квітня 2006 г.

Дні | Порт | Прибуття | Відправлення

1 | Копенгаген, Данія | Посадка з 12.00 | 17.00

2 | Осло, Норвегія | 09.00 | 17.00

3 | у морі | - | -

4 | Ротердам, Голандія | 08.00 | 19.00

5 | Гарвич / Лондон, Великобританія | 07.00 | 18.00

6 | Гавр / Париж, Франція | 07.00 | 19.00

7 | у морі | - | -

8 | Віго, Іспанія | 08.00 | 19.00

9 | Лісабон, Португалія | 07.00 | 18.00

10 | Гібралтар | 11.00 | 18.00

11 | у морі | - | -

12 | Барселона, Іспанія | 07.00 | 17.00

13 | Монте Карло, Монако, Франція | 08.00 | 23.00

14 | Ліворно / Флоренція, Італія | 07.00 | 18.00

15 | Чивітавекья / Рим, Італія | 07.00

Круїз Західне Середземноморя (11 дн./10 н.)

маршрут БАРСЕЛОНА - РИМ дата: 12 – 22 березня 2006 р. маршрут РИМ – БАРСЕЛОНА дата: 02 – 12 квітня 2006 р. т/х “ WESTERDAM ” 12 березня.

Дні | Порт | Прибуття | Відправлення

1 | Барселона, Іспанія | 18.00

2 | Пальма де Майорка, Іспанія | 07.00 | 16.00

3 | Марсель, Франція | 08.00 | 18.00

4 | Монте-Карло, Монако, Франція | 08.00 | 23.00

5 | Ліворно / Флоренція, Італія | 07.00 | 23.00

6 | у морі | - | -

7 | Кальярі, Сардинія, Італія | 07.00 | 18.00

8 | Ла Гулете, Туніс | 07.00 | 18.00

9 | у морі | - | -

10 | Неаполь, Італія | 07.00 | 18.00

11 | Чивітавекья / Рим, Італія | 07.00 | -

Опис т/х WESTERDAM (клас «преміум»).

Рік побудови – 2004, тоннаж 85 920 т, довжина 292 м, ширина 32.2 м, команда 842 чіл, 1848 пасажирів, 11 пасажирських палуб, ліфти, 4 басейни (1 дитячий, 1 з дахом, що закривається), безліч барів, 4 ресторани, концертні зали/вестибюлі, казино, дискотекі, фітнес-центр, баскетбольний і волейбольний майданчики, гольф-симулятор, салон краси, Інтернет-кафе, бібліотека, бутіки.

У каюті: радіо, телевізор, телефон, сейф, міні бар, душ, фен, туалет, кондиціонер, можливість виходу в Інтернет. У всіх каютах – ванна.

3.3. Калькуляція туру

У вартість включено:

- Проживання в каюті вказаної категорії;

- Харчування: " All inclusive " (окрім спиртних напоїв і всіх напоїв в барах); розважальна програма на борту судна.

Вартість круїзу в USD на