Олег Пікерський, засвідчила появу кістяка українського професійного туризму - 25-35 фірм, які за кілька років роботи зарекомендували себе як надійні партнери. Лідерів - "САМ", "Гамалія" і "Яна" - було видно неозброєним оком. Ще одна тенденція, що виявилась тут, - поглиблюється спеціалізація фірм. Одні ("Тартус", "Примекспрес") знаходять свою нішу в організації круїзів, інші спеціалізуються на подорожах до певних країн ("Іспатур" - до Іспанії, "Чарівна подорож" - до Туреччини). Ноу-хау фірми "Супермаш" - "Тур одиноких сердець" для романтиків, що шукають супутника життя, а також тури в Україну для мисливців.
Чимало місця займали об'єднані стенди країн, яких налічувалося близько десятка. Інтерес до виставки іноземців весь час зростає. Так, експозиція Угорщини представляла 13 турфірм, а на наступний рік директор представництва "Угорщина-туризм" в Україні Лайош Отті прогнозує участь близько 20 угорських фірм, пояснюючи це більшою привабливістю українського ринку порівняно з російським і високим професіоналізмом організаторів.
Крім Угорщини, традиційними напрямами виїзду українських туристів донедавна були Болгарія, Італія, Туреччина, Хорватія. Цього сезону в останніх двох країнах загострилась обстановка, тож потік туристів зменшиться. Щоб не допустити зриву туристичного сезону, Туреччина застосовує активний демпінг у передсезоння, а хорвати вдалися до PR-акцій, у тому числі й на виставці в Києві.
За прогнозами фахівців, зменшиться виїзд і до Італії та інших країн Шенгенської зони, які дедалі щільніше зачиняють зовнішні кордони. Тож туристичний потік з країн СНД переорієнтується на регіони Чорномор'я і Східного Середземномор'я: Крим, Болгарію, Кіпр, Єгипет, Туніс.
На виставці далася взнаки світова тенденція до "інтернетизації" туристичного бізнесу. На сьогодні турпутівки входять до першої п'ятірки товарів, якими найактивніше торгують в Internet. У світі 34 млн чол. за допомогою Інтернету планують відпочинок, а 6-7 млн замовляють туристські послуги електронним шляхом. Тепер це можуть зробити й українські туристи, зокрема завдяки програмі "Туристське літо-99"/туристська розсилка Travel News .
Думка фахівця:
ВР України , Закон № 324/95-ВР від 15.09.95
ЗАКОН УКРАЇНИ
Про туризм
Цей Закон визначає загальні правові, організаційні, виховні та соціально-економічні засади реалізації державної політики України в галузі туризму. Метою Закону є створення правової бази для становлення туризму як високорентабельної галузі економіки та важливого засобу культурного розвитку громадян, забезпечення зайнятості населення, збільшення валютних надходжень, захист законних прав та інтересів туристів і суб'єктів туристичної діяльності, визначення їх обов'язків і відповідальності.
Дія цього Закону поширюється на підприємства, установи, організації незалежно від форм власності, фізичних осіб, діяльність яких пов'язана з наданням туристичних послуг, а також на громадян, які їх отримують.
Розділ I
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Стаття 1. Визначення термінів
У цьому Законі вживаються такі терміни:
туризм - тимчасовий виїзд людини з місця постійного проживання в оздоровчих, пізнавальних або професійно-ділових цілях без зайняття оплачуваною діяльністю;
турист (мандрівник) - особа, яка здійснює подорож по Україні або в іншу країну з різною, не забороненою законом країни перебування, метою на термін від 24 годин до шести місяців без здійснення будь-якої оплачуваної діяльності та з зобов'язанням залишити країну або місце перебування у зазначений термін;
туристична діяльність - діяльність з надання різноманітних туристичних послуг відповідно до вимог цього Закону та інших актів законодавства України;
екскурсійна діяльність - діяльність по організації подорожей, що не перевищують 24 години у супроводі фахівця-екскурсовода за заздалегідь складеними маршрутами з метою ознайомлення з пам'ятками історії, культури, природи, музеями, з визначними місцями тощо;
туристичні ресурси - сукупність природно-кліматичних, оздоровчих, історико-культурних, пізнавальних та соціально-побутових ресурсів відповідної території, які задовольняють різноманітні потреби туриста;
суб'єкти туристичної діяльності - підприємства, установи, організації незалежно від форм власності, фізичні особи, що зареєстровані у встановленому чинним законодавством України порядку і мають ліцензію на здійснення діяльності, пов'язаної з наданням туристичних послуг;
туристична індустрія - сукупність різних суб'єктів туристичної діяльності (готелі, туристичні комплекси, кемпінги, мотелі, пансіонати, підприємства харчування, транспорту, заклади культури, спорту тощо), які забезпечують прийом, обслуговування та перевезення туристів;
туристичні послуги - послуги суб'єктів туристичної діяльності щодо розміщення, харчування, транспортного, інформаційно-рекламного обслуговування, а також послуги закладів культури, спорту, побуту, розваг тощо, спрямовані на задоволення потреб туристів;
туристичний продукт - комплекс туристичних послуг, необхідних для задоволення потреб туриста під час його подорожі;
туристський ваучер (путівка) - документ, що підтверджує статус особи або групи осіб як туристів, оплату послуг чи її гарантію і є підставою для отримання туристом або групою туристів туристичних послуг;
тур - туристична подорож (поїздка) за визначеним маршрутом у конкретні терміни, забезпечена комплексом туристичних послуг (бронювання, розміщення, харчування, транспорт, рекреація, екскурсії тощо);
керівник туристської групи - особа, що є представником суб'єкта туристичної діяльності і виступає від його імені, супроводжує туристів, забезпечує виконання умов договору про надання туристичних послуг, володіє фаховими знаннями про країну (місцевість) перебування, і, як правило, - мовою країни перебування або загальнозрозумілою там мовою;
гід (екскурсовод) - особа, яка володіє фаховою інформацією про країну (місцевість) перебування, визначні місця, об'єкти показу, а також мовою цієї країни чи мовою іноземних туристів, яких приймають, або загальнозрозумілою для них мовою, надає екскурсійно-інформаційні, організаційні послуги та кваліфіковану допомогу учасникам туру в межах договору про надання туристичних послуг. Гід-індивідуал здійснює свої функції лише на підставі ліцензії;
ліцензія на здійснення діяльності, пов'язаної з наданням туристичних послуг, - спеціальний дозвіл, що підтверджує право його власника на здійснення відповідного виду або комплексу видів діяльності, визначених цим Законом та іншими актами законодавства України;
сертифікат відповідності - документ, що підтверджує якість туристичних послуг та їх відповідність конкретному стандарту чи іншому нормативному документу.
Стаття 2. Законодавство