У нас: 141825 рефератів
Щойно додані Реферати Тор 100
Скористайтеся пошуком, наприклад Реферат        Грубий пошук Точний пошук
Вхід в абонемент


кожної фірми повинні бути знайдені певні місця як для групового, так і для індивідуального туризму.

Групові тури значно дешевші та доступніші масовому туристу, але під час групових поїздок кожний їхній учасник зобов'язаний підпорядковуватися встановленому для групи розпорядку подорожей.

На практиці більшою популярністю користується інклюзивний тур, коли турист замовляє мінімальний набір основних послуг, купуючи додаткові послуги при необхідності.

Можливі найрізноманітніші варіанти організації турів. Вони можуть бути:

пізнавальними, призначеними для ознайомлення туристів із сучасним способом життя населення туристських територій, їхньою історією, природою, визначними архітектурними пам'ятками;

оздоровчими, спрямована на запобігання або профілактику різних захворювань шляхом дозованих фізичних навантажень, організації дозвілля і розваг;

аматорськими, призначеними для клієнтів, що прагнуть провести відпочинок або подорож у відповідності зі своїми інтересами: риболовля, полювання, фотографування, збір лікарських трав, ягід, грибів тощо [11-43].

Вище наведена класифікація турів заснована на цілях туристських подорожей.

1.2. Туристичний продукт як основний товар ринку туристичних послуг

У документі Всесвітньої туристської організації (доповідь Генерального секретаря ВТО на VI сесії Генеральної асамблеї ВТО в Софії 17-26 вересня 1985 р.) було узагальнено досвід організації відпочинку і виділено п'ять основних форм активного проведення відпусток.

Кожна форма характеризується вибором різноманітних специфічних занять туристів.

Перша форма включає відпочинок на морському узбережжі, орієнтований переважно на такі заняття як: веслування, прогулянки на морських катерах; заняття вітрильним спортом (навчальні курси); водно-моторний спорт; плавання; віндсерфінг (курси, тренування); дайвінг (навчальні курси); підводна риболовля, підводне полювання, воднолижний спорт; проведення регат; надання першої долікарської допомоги (курси порятунку); водні види спорту; серфінг; таласотерапія (лікування морськими купаннями).

Друга форма – це зимовий відпочинок у горах, орієнтований на наступні види занять: альпінізм; гра в клірінг; їзда на санях і мотосанях; хокей на льоду; дельтапланеризм (курси для початківців і курс для удосконалювання навичок); скелелазіння; футбол на снігу; ковзанярський спорт, пішохідні прогулянки в горах; скульптура зі снігу; гірськолижний спорт; рівнинні лижі; лижні переходи; лижний серфінг.

Третя форма охоплює різні заняття для відпочинку на природі: полювання; бджільництво; археологія; ботаніка; молодіжні табори (відновлення пам'ятників і будинків у сільській місцевості, об'єктів історичної спадщини); річкові круїзи (у будиночках-човнах, флотелях); велотуризм; розведення мисливських собак, соколів і інших тварин; робота на фермі (агротуризм або фармтуризм); геологія; орнітологія; риболовля; плавання на плотах; кінний туризм; пішохідний туризм; екскурсії на природу; садівництво та городництво; спелеологія.

Четверта форма – це культурне життя і спортивні змагання, що включають такі заняття як: бадмінтон; боулінг; відвідування спортивних центрів (теніс, плавання); американський футбол; гольф; дзюдо; подорожі на повітряній кулі; мотокрос; гра в кеглі, спеціалізовані свята; турніри; музичні фестивалі тощо.

П'ята форма – це знайомство з культурою, мистецтвом і народними промислами. У цю групу включаються наступні заняття: літні курси малювання, гравюри, пісенна творчість, сатира і гумор, гітари, танці; антикваріат (курси, навички, оцінювання, ознайомлення з колекціями); мистецтво ікебани (створення букетів); астрологія; вивчення релігії; вишивання; дегустація вин; плетення; ознайомлення зі стравами національної кухні; виготовлення виробів зі скла; мистецтво виготовлення плетених виробів і інші практичні види декоративно-ужиткового мистецтва.

Основні форми різних занять під час відпочинку туристів нараховують 150 різновидів, що можна розглядати як характеристику розмаїтості змісту сучасного рівня активного проведення відпочинку. Наведений перелік не можна розглядати як повний і вичерпний опис різних занять туристів під час відпочинку. Він дає лише контури, спосіб сформованого у світовій практиці уявлення про розмаїтість форм і змісту туристичного продукту [6-68].

Основним завданням діяльності тур оператора є створення туру, підкріпленого відповідною програмою обслуговування. Цей комплекс послуг і є основним туристським продуктом тур оператора, що випускається на ринок.

Туристський продукт являє собою комплекс туристських товарів і послуг, наявний у конкретний момент часу і призначений для споживання у визначеному природному і суспільному середовищі.

Для споживачів туристський продукт не має матеріального вираження. Це потенційна можливість, абстрактний споживчий продукт, що складається з окремих складових, джерела яких знаходяться в природі як у матеріальній, так і у нематеріальній формі.

Об'єднання всіх цих складових в одне комплексне поняття є об'єктивною необхідністю, тому що споживач не може задовольнити свої різноманітні потреби тільки за рахунок одного виду туристських товарів або послуг, а лише в комплексі, при цьому у визначеній обстановці.

Туристична послуга є складовою туристичного продукту. І якщо туристична послуга може бути придбана і спожита тільки в місці її виробництва, то туристичний продукт може бути придбаний і за місцем проживання, але спожитий тільки на місці виробництва туристичних послуг[9-76].

Інколи туристичний продукт асоціюють з поняттям "туристич-ний пакет", тобто основним (обов'язковим) комплексом послуг, які надаються під час подорожі по індивідуальному або груповому плану та мають серійний характер і пропонуються в широкий продаж. Але туристичний продукт – це набагато ширше та вагоміше поняття, про що мова піде трохи нижче. Туристичний ж пакет включає мінімальний набір обов'язкових елементів, необхідних для здійснення подорожі [7-88].

Туристичний центр - це місце відпочинку туриста, яке об'єднує всі його рекреаційні можливості: природні, культурно-історичні, екологічні, етнічні, соціально-демографічні, інфра-структури. Цей елемент туристичного пакету належить до обов'язкових, оскільки без об'єкта інтересу неможливо органі-зувати подорож. Але необхідно пам'ятати, що навіть в одному регіоні може бути декілька туристичних центрів [7-89].

Транспорт – це засіб пересування, за допомогою якого можна добратися до туристичного центру. Це може бути літак, поїзд, туристичний автобус, автомобіль та ін. Значну частину витрат вартості тур пакету складають витрати на перевезення. Чим більш комфортабельний і швидкісний вид транспорту використовується, тим вища вартість подорожі.

Послуги розміщення –


Сторінки: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17