Дослідження “Horwath UK” виявили нового споживача туристичних послуг - з вищим рівнем доходу, але з лімітованим часом. Це означає, що туристським організаціям належить розробити нову маркетингову стратегію і створити новий турпродукт для споживача, який має право вимагати від туристичної індустрії надання йому високоефективних методів вибору і придбання турпродукта без відстрочення і очікування Ким Ок Кьюнг, Перспективи стійкого розвитку туризму.(1998 ).

Дякуючи увліченію вільного часу у людини з'являються наступні цілі подорожей:

1) ВІДПОЧИНОК:

- Зняти стрес, накопичений за певний період часу;

- Змінити обстановку і природно-кліматичні умови;

- Побути в оточенні інших людей;

- Познайомиться з іншою культурою, способом життя інших людей, їх побутом;

- Порівняти свій спосіб життя з чужим в цілях самоствердження правильності його організації або запозичення нововведень;

- Побути в новій для себе ролі - одержати на певний період часу високий рівень обслуговування і відходу;

- Відчути ті, що хвилюють переживання, щоб потім розповісти про це друзям і знайомим;

- Одержати задоволення від незвичайного відчуття;

- Взяти участь в азартних іграх;

- Випробувати романтичну пригоду, легкий флірт;

- Розслабиться зовні удома;

- Витратити гроші, які незалежно від рівня доходу турист завжди копить на відпочинок;

2) ПІЗНАННЯ:

- Побачити визначні пам'ятки і явища природа, красмвиє види і пейзажі, національні парки ідр.;

- Познайомиться з досягненнями культури, науки і техніки (музей, галереї, культові споруди, архітектурні ансамблі і т.п.);

- Відвідати екологічно чисті або навпаки, дуже забруднені об'єкти;

- Побачити екзотичний рослинний і тваринний світ;

- Відвідати історичні місця, споруди;

- Зробити унікальні фотографії, зняти відеофільм;

3) РОЗВАГА:

- Відвідати атракціони, тематичні і аквапарки;

- Відвідати відомі театри, цирки, казино, кабаре;

- Відвідати карнавали, фестивалі, національні свята;

- Відвідати як глядачів або уболівальників крупні спортивні змагання, ігри;

4) ЛІКУВАННЯ. Будь-який відпочинок може мати оздоровчі цілі, а лікування - різне функціональне навантаження і бути основною метою поїздки. Залежно від частки лікувальної складової цільової функції виділяють три види мотиваційних результатів:

- Оздоровчий - загальна мета всіх турів (клімат, відпочинок, корисні для здоров'я моральні і фізичні дії);

- Лікування як супутня програма, тобто не як основна мета;

- Лікування по розпорядженню лікаря як основна мета туристичної подорожі (відвідини крорта, водолікарні, специалізарованного санаторію, кніникі і ін.)

5) ПАЛОМНИЦТВО:

- Святкування культурних обрядів;

- Самоудосконалення і затвердження духовного стану;

- Досягнення внутрішньої конфесійної мети, що служить для затвердження в сані і певного положення в общині;

- Пізнання духовного “нового”, отримання заряду духовної енергії;

При виборі турпродукга турист, у якого багато вільного часу, як правило, керується, цілою програмою мотивів з - яких лише визначені мають істотну значущість. Ці мотиви часто об'єднуються в багато-компонентні комплекси відчуттів і бажань, що значною мірою підсилюють свій вплив на механізм і результат ухвалення споживачем остаточного рішення. Таким чином, потенційним туристом може бути ухвалено рішення з виборі подорожі відповідного одночасно декільком мотиваційним результатам Манвелов В., Туризм живий. Але інтенсивна терапія необхідна. (1998 )

.

Співвідношення головної і вторинних меті відпочинку, які визначають вибір туриста, дозволяє класифікувати мотиваційні результати таким чином.

1. Єдиний чітко переважаючий і обгрунтований мотиваційний результат виявляється вирішальним при виборі місця туристського призначення, наприклад гірськолижного курорту, елітного і дорогого виду відпочинку і розваги. Підготовлений турист надасть перевагу гірськолижному маршруту на відомому курорті з добре оснащеною лижною станцією і по можливості буде максимальне використовувати пропоновані туристські ресурси для реалізації своєї головної мети - катання на лижах. Вся решта цілей - вторинні і не мають вирішального значення при виборі.

Групу мотивацій при виборі цієї поїздки складуть наступні мотиви:

* спортивний інтерес - катання на лижах по гірських схилах і (або) участь в спортивних змаганнях, а також, залежно від досвіду, в спортивно-розважальних лижних шоу;

* розважальний інтерес - елітарне суспільство, цікаві знайомства, зустрічі, спілкування, приємне проведення часу, присутність як глядач на змаганнях, показових виступах по фристайлу і сноубордінгу, лижних розважальних супі-шоу.

* Оздоровчий інтерес - свіже повітря, відмінні, хороші або стерпні умови проживання та харчування, інтенсивні навантаження, весняний загар.

Позитивний комплекс туристських вражень (хороший курорт, відпочинок і суспільство) здатний робити вплив на вибір туристом даного місця відпочинку протягом багатьох років.

2. Один превалюючий мотиваційний результат і декілька вторинних, або очікуваних результатів рішення про вибір яких може бути ухвалено при відповідному збігу обставин під час поїздки. Такі пізнавальні тури в бажану країну наприклад до Франції, де набір екскурсій і розваг часто віддається на вибір туристам одні можуть відвідати Євро-Дісней, інші - Лувр і т.д.

Групу мотивацій при виборі цієї поїздки складуть наступні мотиви:

- пізнавальний - відвідини країни, визначні пам'ятки якої (Ейфелева башта, Монмартр Сіно) відомі кожному з дитинства з літературних творі;

- престижно-іміджевий - негативна відповідь на питання: “Як ви не були у Франції?” може поставити співбесідника в ніякове положення;

- культурно-разважальний - відвідини Лувру інших музеїв, спектаклів Лідс і т. д

Не дивлячись на те що мотиви поїздки чітко обмежуються групою близьких пізнавальних цілей, можливі різні напрями туру. На ухвалення рішення про пізнавальну поїздку до Франції, Італії або іншої країни можуть вплинути різні обставини, проте