“Туристична фірма “Конкордіа”

Зміст.

1 .Вступ …4

1.1 Загальні положення…………………….4

1.2 Мета діяльності…………………….4

1.3 Предмет діяльності……………………4

2. Вивчення організаційної структури підприємства…………………….5

2.1 Види підприємницької діяльності, основні економічні та фінансові
показники діяльності………………...5

2.2 Внутрішнє та зовнішнє середовище підприємства. Конкурентна політика підприємства……………………………………………5

2.3 Організаційна структура управління і виробництва, горизонтальні та

вертикальні зв’язки у структурі. Функції лінійних і штабних підрозділів підприємства………………………………………………7

3. Організація управлінської праці на підприємстві.…………………...8

3.1. Розподіл та кооперація праці в апараті управління, робочі місця і їх

Розташування у службових приміщеннях …..…………….8

3.2 Умови праці службовців, інформаційне забезпечення управлінської

праці…………………………………………………………..9

3.3.Планування особистої праці і організація робочого місця менеджера. Організація і проведення нарад і ділових зустрічей, переговори………………………………………………………………10

4. Організація управління персоналом на підприємстві ……………11

інструкціями…………………………………………………………11

розвитку і звільнення персоналу ……12

5. Управління фінансами підприємства……………….………………13

5.1 Стан і структура майна підприємства, основні джерела його

Формування……………………………………………………..13

5.2 Система оподаткування, фінансові ресурси підприємства,

кредитування підприємства, фінансовий стан підприємства,
фінансовий план підприємства …………………………………..13

5.3 Організація бухгалтерського обліку на підприємстві…………..14

5.4 Обсяг, структура, джерела формування та управління обіговими
коштами ………..16

5.5 Порядок утворення та управління фінансовими фондами

підприємства ………..16

6. Управління інвестиціями ……….17

7.1 Характеристика туристичної діяльності на підприємстві……20

7.2.Договірні відносини турфірми 20

7.3.Інформаційні технології в туристичній діяльності .20

8.Висновок та пропозиції щодо покращення роботи приватного
підприємства "Туристична фірма "Конкордіа" 21

1.Вступ.

1.1. Загальні положення.

Засновником приватного підприємства "Туристична фірма "Конкордіа" є громадянин України Соколова К.В. Підприємство належить власнику на правах приватної власності з обсягом прав згідно з чинним законодавством України “про підприємницьку діяльність”. Підприємство має самостійний баланс, розрахунковий рахунок та інші рахунки в банку, круглу печатку з своєю назвою, відповідні штампи, фірмові бланки, емблему, товарний знак та інші реквізити.

1.2Мета діяльності.

Мета діяльності:

за рахунок прибутку приватне підприємство «Туристична фірма «Конкордіа» реалізує соціальні та економічні інтереси членів колективу та інтереси власника.

1.3. Предмет діяльності.

Предметом діяльності приватного підприємства «Туристична фірма «Конкордіа» є:

-надання туристичних послуг юридичним та фізичним особам: проведення операцій з купівлі та продажу іноземної валюти юридичним та фізичним особам, в тому числі обмінних пунктах;

-сервісне обслуговування автомобілів з виконанням ремонтних робіт;

будівництво та експлуатація міні-цехів з виробництва безалкогольних та слабоалкогольних напоїв, переробки м'яса та молока:

- будівництво та експлуатація стоянок для автомобілів:

- здійснення транспортно-експедиційних операцій, в тому числі і
міжнародних, будь-якими видами транспорту;

-роздрібна та гуртова торгівля промисловими та продовольчими товарами в тому числі шляхом організації закладів громадського харчування - кафе та ресторанів;

-гуртова та роздрібна торгівля алкогольними та тютюновими виробами;

-закупка, заготівля як у юридичних так і у фізичних осіб сільсько-господарської продукції, її переробка та реалізація споживачам;

-зовнішньо-економічна та посередницька діяльність, маркетинг,

консалтінг;

- робота з цінними паперами на первинному та вторинному

фондових ринках;

- організація видовищних заходів.

2.Вивчення організаційної структури підприємства.

2.1. Види підприємницької діяльності, основні економічні та фінансові показники.

Приватне підприємство "Туристична фірма "Конкордіа" знаходиться у місті Івано-Франківську за такою адресою: 76000, м.Івано-Франківськ, вул. Незалежності

Підприємство є приватним підприємством з правом найму робочої сили.

Основними видами господарської діяльності підприємства є :

Підприємницька діяльність здійснюється на засадах вибору партнера та максимальної вигоди. Відносини з партнером базуються на договірній основі. Підприємницьку діяльність "Туристична фірма "Конкордіа" може вести як на території України так і за її межами. Підприємство має право здійснювати зовнішньо-економічні операції в порядку передбаченому чинним законодавством України.

Фінансовим результатом діяльності підприємства є досягнення максимального прибутку. Відносини з Державним бюджетом відбуваються згідно чинного законодавства України. Чистим прибутком власник розпоряджається на свій розсуд. Свою продукцію, товари, підприємство реалізує за договірними цінами.

2.2. Внутрішнє і зовнішнє середовище підприємства. Конкурентна політика підприємства.

Підприємство має усе необхідне матеріально-технічне оснащення. Кожен працівник у "Туристичній фірмі "Конкордіа" має у своєму розпорядженні усе, що потрібно для роботи :

-персональний комп'ютер Compaq;

-вихід у міжнародний зв'язок Internet;

-телефон Panasonic;

-факс Panasonic;

-модем Zixel 336s;

- принтер НР 2200;

- сканер НР Skan Ged та інше.

Споживачами, на яких орієнтується туристична індустрія, згруповані в такий спосіб: виробники продукції, урядові заклади, торгівельні організації, а також оптові, роздрібні та комерційні споживачі послуг.

Найбільш великим партнером-споживачем є ринок товарів промислового призначення, що представляє собою сукупність осіб і організацій, які скуповують товари чи послуги, які продаються або поставляються іншим споживачам.

Споживачами підприємства є усі громадяни, які хочуть і можуть скористатись послугами "Туристичної фірми " Конкордіа".

Посередниками та постачальниками туристичних послуг у дане приватне підприємство є турагенства та турфірми України та зарубіжні партнери. Зокрема, підприємство організовуючи свою діяльність користується послугами таких фірм як :

1 -Турція: "Універсальна агенція по продажу авіаперевозок"
Київ, "Катамаран Тур" - Одеса;

А також приватне підприємство "Туристична фірма "Конкордіа" співпрацює з такими фірмами як: "Лік", "Кагіуа", "Панорама Тур", "Трейд Тревел" та іншими відомими фірмами.

Підприємство має підписані угоди на співпрацю з такими