туриз-мом | 14235 | 1600 | 6875 | 2760 | 3000 | 1986 | 1700 | 1715 | 88342
Кількість екскурс-сантів | 29000 | 8453 | 2500 | 2220
Інозем-них туристів | 197 | 67 | 130 | 376
Таблиця 2.8
Дані про в’їзд іноземних туристів в ЗАТ «Івано- Франківськтурист» за 2007 рік
Назва країн, з яких прибули іноземні туристи | Код країни | Всього іноземних туристів | В групах | Індивідуалів | Кількість туроднів
Польща | 616 | 70 | 60 | 20 | 84
Італія | 380 | 3 | 4 | 4
Чеська респ. | 203 | 6 | 5 | 5
Франція | 250 | 6 | 3 | 2
Німеччина | 276 | 12 | 10 | 10
Туреччина | 792 | 17 | 14 | 11
США | 840 | 5 | 4 | 4
Що ж до туристів, які виїжджали за кордон, то основна їх кількість їхала в Єгипет, а саме 4 чоловіка ( див. Додаток Г ).
Отже, 2007рік виявився продуктивніший в туристичній діяльності порівняно з 2005 і 2006 роком. Це спостерігається в кількості іноземних туристів, а також туристів охопленим внутрішнім туризмом, адже їхня кількість помітно збільшилась.
2.2 Аналіз готельної діяльності фірми
На сьогоднішній час «Івано – Франківськтурист» пропонує наступні заклади розміщення по Івано – Франківській області:
Туристичний комплекс «Прикарпаття»
Знаходиться в м. Івано – Франківську в міському парку на березі озера.
Розміщення в корпусі на 86 місць в одномісних та двомісних номерах, півлюксах та люксах з усіма зручностями.
До послуг відпочиваючих ресторан, кафе – бар, сауна, конференцзал, відеосалон, більярдна, автостоянка.
Під час відпочинку організовуються цікаві автобусні екскурсії- в Галич, Маняву, Яремче, Бубнище, Львів ,Кам’янець – Подільський та інше.
Лікувально – оздоровчий комплекс «Карпатські зорі»
Розташований в місті Косові на мальовничому березі гірської річки Рибниці в живописній долині Покутсько – Буковинських Карпат на висоті 440 метрів над рівнем моря.
Розміщення в корпусі н 120 місць в дво, тримісних номерах із зручностями та номерами люкс.
До послуг відпочиваючих в окремому корпусі – кафе, більярдна, конференцзал, відеосалон.
В зимовий період в 2 км від комплексу працює бугельний підйомник. Довжина траси якого 1200 м.
Лікувально – оздоровчий комплекс «Верховина»
Розташований в смт. Верховина на березі гірської річки Чорний Черемош на висоті 668 метрів над рівнем моря і має для обслуговування два корпуси по 150 місць з одно, дво, тримісними номерами із зручностями та номерами люкс.
В окремому корпусі – ресторан, кафе, відеосалон, більярдна, конференцзал, медичний кабінет прокат туристичного спорядження.
В зимовий період в 200 метрах від комплексу працюють два бугельних підйомники, довжина траси яких 380 – 400 м.
Дитячий ЛОК «Смерічка»
Розташований в мальовничому куточку Покутсько – Буковинських Карпат – селі Люча - Рошір Косіського району. Дитячий лікувально – оздоровчий комплекс розташований на околиці лісу; по території протікає річка Рушорка з природним водоспадом.
Розміщення в одно та дво поверхових будинках розрахованих на 90 чоловік, обладнані центральним опаленням, санвузлами та умивальниками.
Дитячий лікувально – оздоровчий комплекс Смерічка працює в літній період.
На сьогодні рекреаційно-туристична галузь в світі є однією з найбільших галузей економіки, яка, за результатами 1998 року, утворила 10,7 % світового внутрішнього продукту і поглинула біля 11% витрат споживачів. За прогнозами Всесвітньої Туристичної Організації очікується зростання міжнародного туристичного руху у світі з 625 мільйонів туристів у 1998 році до 937 мільйонів у 2010, за рахунок чого передбачається збільшення доходів від туристичного бізнесу за цей період з 450 мільярдів до 1100 мільярдів доларів США.
Існуюча база рекреаційних закладів усіх форм власності (119 одиниць на 12,5 тисячі місць) дає можливість нарощувати лікувально-оздоровчі, туристичні, спортивні послуги, в тому числі й для іноземних туристів.
Сучасним готелям властива персоніфікація обслуговування й повна концентрація на запитах і потребах клієнтів. У деяких готелях для цих цілей створюються катки постійних клієнтів, в яких збирається інформація про їх смаки, переваги і звички. Для вирішення цих завдань у готелях створюються спеціальні служби. Цим зацікавилася і фірма «Івано – Франківськтурист» .На сьогодні персонал фірми і її керівництво працює над цією програмою і сподівається добитися позитивного результату.
Застосування нових засобів комунікації й інформаційних технологій дозволило проводити глибоку й системну економічну діагностику. Результати діагностики допомагають здійснити повний самоаналіз і аналіз конкурентів в області застосовуваних цінових і маркетингових стратегій, проаналізувати ступінь активності на ринку, виявити прибутковість розроблюваних сегментів, скоординувати попит і пропозицію готельних продуктів.
Великі готельні комплекси України пропонують своїм клієнтам зробити екскурсії по готелях, не виходячи з будинку так, відвідувачі сайтів можуть знайомитися із внутрішніми інтер’єрами готелів, з меню ресторанів і барів, отримати різноманітну довідкову інформацію. Таких результатів намагається добитися і турагенція , яка має на меті розширення асортименту пропонованих закладів розміщення за межі України, що в кінцевому результаті сприятиме розширенню і самої фірми.
А також фірма пропонує сезонні ціни на розміщення в перерахованих закладах:
Фірма «Івано – Франківськтурист» пропонує нові пропозиції щодо розміщення в лікувально – оздоровчих закладах:
Детальнішу інформацію про ціни на відпочинок в базах можна дізнатись з калькуляції, яку розробила фірма (див. Додаток Д ).
З перерахованих закладів розміщення Івано – Франківської області популярністю користується Лікувально – оздоровчий комплекс «Карпатські зорі» та лікувальний комплекс «Верховина». Зробивши аналіз попиту та відвідування можна зробити схему для порівняльної характеристики потоку туристів:
Таблиця 2.9
Обсяг завантаження номерів в тур закладах ЗАТ « Івано – Франківськтурист» за 2005,2006 і