Консалтинг в сфері імміграції . Ця діяльність по-лягає в наданні послуг по оформленню документів на виїзд за кордон на постійне місце проживання, а також представлення інтересів клієнта в посольстві іноземної держави, моніторинг його справи і, так званий, адаптаційний сервіс. Відносини української та іноземної сторони можуть бути оформлені в таких варіантах: українська сторона працює як офіційне представництво іноземної фірми; спільне підприємство української та іноземної фірми; укладається договір між українською та іноземною фірмою або приватним адвока-том на представлення інтересів останніх на території України; в крайньому випадку може бути довіреність від іноземної фірми або адвоката на представлення їх інтересів на території України місцевою фірмою або фізичною особою.

Туроператори виконують провідну роль в туризмі, оскільки вони формують пакети туристичних послу г, тури, турпродукт і продають їх різним користувачам (агентам) для реалізації туристам. Коли туроператор продає послуги по окремо іншим операторам, які формують свої індивідуальні пакети, він стає оптовим дилером туристичних послуг.

Туроператори з’явилися на ринку туристичних послуг в середині XIX ст. Бурхливий розвиток їх діяльності почався у 60-х роках XX ст., коли зросла активність авіакомпаній і місткість літаків, знизилась вартість авіаперевезень. Пропозиція недорогих подорожей стимулювала попит, а туропера-тори стали тим елементом туристичного ринку, який сприяв задоволенню зростаючого попиту, створюючи комплексний турпродукт масового споживання.

Туроператори комплектують пакети туристичних по-слуг, домовляючись про спеціальні тарифи в авіакомпаніях, бронюючи блоки номерів в готелях, укладаючи угоди з іноземними службами і працюючи з іншими місцевими постачальниками туристичних послуг. 3авдяки такій діяльності створюється продукт, який с предметом ринкових відносин туроператора з іншими суб'єктами туристичної діяльності: гуртового та роздрібного продажу.

Туроператори продають основні компоненти своїх турів великій кількості туристів за фіксованими цінами напряму або через турагентів. Як оптовики, вони мають можливість обумовити з постачальниками туристичних послуг зниження вартості певного туру до максимально можливого рівня, оскільки отримують значні знижки. В той же час, готелі і транспортні компанії використовують туроператорів, щоб продати свої вільні номери і місця в літаках, і тим самим здобути вищі показники ефективності функціонування.

Майстерність туроператора виявляється в його здатності страхуватися від зниження розцінок купівлею туристичних послуг у великих кількостях, які конче необхідні для формування туристичних пакетів, економічно доступних для тури-ста. 3 іншого боку, туроператори дуже ризикують, закуповуючи місця у авіакомпаній і номери в готелях за встановленими цінами в різних місцях приблизно за 12-18 місяців до того, як їх викупить турист. Ризики, як показали війни на Близькому Сході, в Перській затоці, іракська війна, теракт 11 вересня 2001 р. та інші, можуть бути величезними. Після того, як туроператор організував закупку місць на авіатранспорті і номерів в готелях, купуються інші компоненти — харчування, музеї, екскурсії, необхідні для остаточної комплектації пакету турпослуг для відпочинку. На цьому етапі вони готові видавати і розсилати у великих кількостях дорогі, кольорові брошури. Такі інформаційно-рекламні брошури мають форму каталогу і містять детальну характеристику турів, що організовуються, інформацію про строки проведення турів (виїзд та приїзд); клас обслуговування, готелі, екскурсії, соціальні і культурні заходи, додаткові послуги та їх вартість, додаткові знижки з боку туропе-ратора (групова, сезонна, чартерна тощо). 3містовними складовими характеристики турпродукту, який пропонується і включається до каталогу туроператора є:

місце перебування, тип і категорія транспортних засобів;

тип розміщення (готель чи інший заклад розміщення), місцезнаходження, категорії та основних характеристик, проживання;

тип харчування, включений в турпакет;

маршрут подорожі;

сума і відповідна доля в процентах від загальної вартості турпакета, яку необхідно внести в якості задатку, а також строки оплати всього турпакета;

мінімальний розмір групи, необхідний для організації по-дорожі, строки повідомлення споживачів про можливу ануляцію;

інформація загального характеру про туристичні формальності, а також специфічні традиції і звичаї країни по-дорожі, порушувати які туристам не рекомендується [6 ст.65].

Кожен тур, представлений в такій брошурі, самі катало-ги є реально витраченими коштами. Очікується, що кожний тур, включений до брошури має бути проданий в достатній кількості, принаймні такій, щоб покрити основні витрати ту-роператора. В цілому, витрати на рекламу і просування туристичного продукту на ринок, які передбачають комплекс заходів: участь в туристичних виставках, ярмарках та біржах, організацію інформаційних послуг, видання каталогів, буклетів, путівників і т. ін.. — є суттєвою складовою бюджету туроператора, як і будь-якого іншого суб'єкта туристичної діяльності. Наприклад, для фірми, що займається прийомом і обслуговуванням туристів вони сягають приблизно 10-15% отриманого прибутку. 3 метою підвищення ефективності таких витрат, туроператори повинні постійно працювати зі своїми тур агентами: проводити з ними навчальні семінари по вивченню умов туристичних подорожей, методів ведення фінансових справ, нормативів правового забезпечення оформлення операцій; організовувати ознайомлюючі рекламні тури (FAM – familiarization-tour) тощо.

Після врахування власного прибутку туроператори виставляють ціну пакета послуг для покупців за вартістю, яка за їх сподіваннями буде привабливою і конкурентною. Турагенти, авіакомпанії та інші контрагенти продають такі пакети турів своїм клієнтам, отримуючи фіксовані комісійні, які вже включено до ціни кожного з пакетів послуг, що реалізуються. Окремі туроператори надають додаткові премії (бонуси) за збільшення обсягу продажу і за реалізацію більш дорогих варіантів турів та послуг.

Отже, ключовим елементом діяльності туроператора будь-якого типу є пакетування різноманітних послуг. Діяльність туроператора gо комплектації послуг, які ним самим не виробляються (послуг готелів, транспортних компаній, дозвільно - розважальних закладів і т. ін.) у туристичний па-кет, тур, турпродукг - називається туроперейтингом