як туристи, так і особи, що їх супровод-жують.(3)
II. Аналіз діяльності туристичного підприємства. (На прикладі ЗАТ „Івано-франківськтурист”).
Провідним туроператором Прикарпаття, який вже 40 років працює на туристському ринку є ЗАТ "Івано-Франківськтурист", структурний самостійний підрозділ ЗАТ "Укрпрофтуру" заснований на майні Федерації профспілок України. Підприємство є членом Всеукраїнського Союзу асоціацій, підприємств та організацій туристської сфери (УкрСоюзТур), Ради з туризму Карпатського регіону, Асоціації готельних і туристичних підприємств Карпатського регіону, обласної екологічної асоціації "Зелений світ", Спілки сприяння розвитку сільського зеленого туризму в Івано-Франківській області.
ЗАТ "Івано-Франківськтурист" є лауреатом всеукраїнського конкурсу “Кришталевий лелека – 2000” за активний розвиток внутрішнього туризму, за вагомий внесок в розвиток туризму в Карпатському регіоні підприємство нагороджено грамотою обласної державної адміністрації.
Засноване в 1962 році Центральною Радою по туризму Всесоюзної Центральної Ради професійних спілок, як обласна рада по туризму, - ЗАТ Івано-Франківськтурист розпочавши в 1965 році госпрозрахункову діяльність, стало провідною туристською організацією області.
Підприємство в 1965-1980 роках забезпечувало 35-40% щорічного приросту обсягу туристичних послуг. За рахунок власних прибутків та позичок (65% від всіх капіталовкладень) було споруджено 7 турбаз (готелів) та 8 притулків на 2100 місць, автобазу "Турист" з 3-ма автоколонами та рухомим складом на 96 одиниць, створено 6 бюро подорожей та екскурсій.
Найбільші обсяги послуг підприємства склали в 1987 році - 16 147 тис. крб., 335 тис. туристів та 1 652 тис. екскурсантів.
ЗАТ "Івано-Франківськтурист" займається туризмом постійно та цілорічне з дня заснування.
Підприємство 18 грудня 2001 року реорганізувалось з обласного дочірнього підприємства в закрите акціонерне товариство.
Українському закритому акціонерному товариству по туризму та екскурсіях "Укрпрофтур" належить 904800 простих іменних акцій, що становить частку в статутному фонді підприємства 99,87 %; Раді профспілок Івано-Франківської області належить 250 простих іменних акцій, що становить частку в статутному фонді підприємства - 0,03 %; колективу працівників належить 950 привілейованих іменних акцій, що становить загальну частку в статутному фонді підприємства 0,10 %.
ЗАТ "Івано-Франківськтурист" в своїй діяльності керується Законами України, нормативними актами, своїм статутом, рішенням органів правління ЗАТ "Укрпрофтур", а також здійснює свою діяльність згідно ліцензії № 001622 Державного комітету молодіжної політики, спорту і туризму України від 01 грудня 2000 року (організація іноземного, внутрішнього, зарубіжного туризму та екскурсійна діяльність).
2.1. Загальна характеристика та основні економічні результати господарської діяльності ЗАТ "Івано-Франківськтурист"
Головне призначення підприємств туристичної галузі полягає в організації комфортного та якісного забезпечення моти-ваційних вимог туриста. Відповідність вимогам гарантує ефективність їх діяльності на ринках різного рівня. Туристична галузь функціонує й розвивається, скерована державної) туристичною політикою в сфері туризму. Функцією підприємств туристичної галузі є створення, реалізація та організація споживання послуг та товарів туристичного призначення, вироб-ництво турпродукту. Туристична галузь складається з підприємств, Що надають послуги гостинності, транспортні по-слуги та підприємств що створюють комплексний турпродукт і організують його споживання (туроператори і турагенції).
Використовуючи надзвичайно сприятливі природнокліматичні умови, екологічно чисту місцевість, що має Івано-Франківська область та мінеральні ресурси лікувально-оздоровчі комплекси ЗАТ "Івано-Франківськтурист" спеціалізуються на оздоровленні і лікуванні органів дихання і шлунково-кишкового тракту. Міністерство охорони здоров'я України видало лікувально-оздоровчим комплексам ліцензію на проведення медичної практики № 111005 Міністерства охорони здоров'я України від 17 травня 2001 року .
Сьогодні в складі ЗАТ "Івано-Франківськтурист" діє 4 лікувально-оздоровчих комплекси, 1 туристський комплекс, 3 бюро подорожей та екскурсій, автобаза, 12 районних представництв і 91 агент. Власна матеріальна база - одноповерховий офіс на 21 кімнату апарату правління, 7 комплексів, ресторани, кафе, бари та їдальні, гаражі та автостоянки - дозволяє досить ефективно здійснювати туристську діяльність. Орендують приміщення (крім власних) тільки Яремчанське туристське агентство та Коломийське міжрайонне туристське бюро.
З 2004 року в ЗАТ "Івано-Франківськтурист" (разом з філіями) працює 300 штатних працівників, 24 чол. за трудовими угодами, 8 чол. за сумісництвом, з них мають вищу освіту 141 чол., стаж роботи в туризмі яких до 3 років - 21 чол., до 5 років - 105 чол., понад 10 років - 176 чол.
38 чоловік - кількість працюючих апарату правління ЗАТ "Івано-Франківськтурист", які безпосередньо здійснюють керівництво та координують роботу всіх підвідомчих організацій, становить 10 чоловік голова правління;
заступник голови правління;
заступник голови правління по лікувально-оздоровчій роботі;
головний бухгалтер;
головний економіст;
ведучий спеціаліст з туристсько-екскурсійної роботи;
інспектор з кадрів - референт;
юристконсультант;
технічний персонал.
Рис. 2.1. Організаційна структура управління апарату правління ЗАТ "Івано-Франківськтурист".
В ЗАТ "Івано-Франківськтурист", яке пропонує групові та індивідуальні туристські подорожі, все ж таки переважає груповий туризм.
Це, перш за все, пояснюється тим, що п'ять лікувально-оздоровчих комплексів ЗАТ "Івано-Франківськтурист" - "Верховина", "Карпатські зорі", “Смерічка”, "Гірський", "Сріблясті водоспади", цілорічне приймають на відпочинок і оздоровлення дітей, що постраждали внаслідок аварії на Чорнобильській АЕС з Рівненської, Житомирської, Київської областей та м. Києва.
З однієї сторони, тут є позитивні аспекти, оскільки лікувально-оздоровчі комплекси при виграші тендеру на оздоровлення, заздалегідь знають терміни заїздів і кількість дітей, що дає змогу краще здійснювати планування своєї діяльності. Проте, з іншої сторони є і негативні аспекти - адже діти відпочивають і оздоровлюються по дешевших цінах (хоч і звільнені від сплати податку на додану вартість), не користуються платними додатковими послугами на відміну від дорослих, а також більше знищують матеріальну базу (особливо номерне обладнання).
В ЗАТ "Івано-Франківськтурист" приділяється велика увага туристам-індивідуалам.
В минулих роках (1995-2001рр.) підприємство займалось міжнародним туризмом, організовуючи туристичні поїздки - в Польщу, Словаччину, Чехію, Грецію, Ізраїль, Румунію. Ще влітку 2001р. організовувалися поїздки в Болгарію - Помор'є, Созополь, Несебр, Ахтополь. З 2001 року підприємство не організовує туристські поїздки за