У рекламі туристського продукту фірма „ Супутник – Івано-Франківськ " найчастіше використовує наступні основні засоби:

- засоби масової інформації: преса (газети та журнали) телебачення, радіо;

- друковані рекламні видання: брошури, буклети, каталоги, плакати і т.д.; кіно- і відеореклама: кінофільми та відеоролики;

- зовнішня реклама: щитова, реклама на транспорті, у місцях продажу}

- виставки, біржі, ярмарки, туристичні салони і т.д.;

- сувенірна реклама. [ 1; 204]

2.9. Провести аналіз номенклатури основних та додаткових послуг та надати пропозиції щодо їх удосконалення

Туристична компанія „ Супутник – Івано-Франківськ " надає такі основні та додаткові послуги:*

розміщення - різні за рівнем, типом і місцезнаходженням готелі; *

харчування - різні варіанти (повний або напівпансіон, або ж зовсім без запланованого та оплаченого наперед харчування), шведський стіл або |меню "а ля карт" з обслуговуванням і т.д.; *

екскурсії, відпочинково-розважальні послуги на вибір;*

транспортні послуги - варіанти авіаперельоту, залізничного проїзду, оренда автомобіля і т.д,; *

спортивні і курортні послуги - користування такими програмами на вибір, а також можливість тренінгу або походу;*

послуги з оформлення віз, а також послуги страхування (у необхідних випадках) і т.д.

Як уже було сказано, турист сам бере участь у складанні програми свого відпочинку та подорожі.

Обрані туристом послуги формуються в програму туру, розраховується ціна, яку турист оплачує при придбанні пакета туру (турпутівки).

Як правило, такі замовлення формується в фірмі „ Супутник – Івано-Франківськ " і надходять потім для реалізації. Для забезпечення якісного та оперативного виконання замовлень на даний час у міжнародному туризмі широко використовуються комп'ютерні комунікаційні системи, користувачами яких є десятки тисяч турагентств і туроператорських компаній усього світу.

Туристична фірма „ Супутник – Івано-Франківськ " також пропонує своїм відвідувачам інклюзив-тури. Це тури з жорстким, заздалегідь спланованим (ще до контакту з клієнтом) набором послуг, зорієнтованим на певний вид відпочинку туризму, а також на соціальний клас туристів і їхній вік. Набагато простіше розмістити туристів в одному готелі, харчувати в одному ресторані, возити на одні і ті самі екскурсії і тим самим полегшити організацію їхнього обслуговування.

Фірма „ Супутник – Івано-Франківськ " змушена враховувати психологію туристів, які завжди домагаються максимуму свободи дій при виборі послуг. Це позначається також на еволюції, що відбувається, як інклюзив-турів, так і замовлених турів у бік скорочення в них набору послуг.

Фактично за рахунок виключення з комплексного обслуговування деяких послуг створюється ілюзія дешевих поїздок. Наприклад, багато фірм залишають у пропонованих ними турах тільки послуги, необхідні для одержання ними пільгових ІТ-тарифів: переліт, розміщення в готелях по всьому маршруту і трансфер з аеропорту (вокзалу) у готель і назад. Інші

необхідні послуги туристи купують за додаткову плату вже під час

подорожі.

Індивідуальні поїздки (як правило, це замовлені тури) дають туристу більше незалежності і самостійності, але вони дорожчі. Групові поїздки (найчастіше інклюзив-тури), навпаки, дешевші і доступніші масовому туристу, але в них кожен учасник зобов'язаний дотримуватися встановленого порядку подорожі. Організація замовлених індивідуальних поїздок, як уже говорилося, є дуже трудомістким процесом, який вимагає використання комп'ютерної техніки для здійснення бронювання, диспетчеризації, розрахунків та інших технологічних операцій для одного клієнта. [3; 79]

3. Організація внутрішнього туристського маршруту.

3.1. Розробити новий туристський маршрут по Карпатському регіону України

Я склала тур вихідного дня для школярів та молоді «Франківщина молодіжна» - захоплююча програма.

День 1.

Зустріч групи.

Поселення у готелі „ Дністер" (дво-, три- і чотиримісне розміщення).

Відвідання денного кіносеансу в оновленому суперсучасному кіно-театрі „Космос" (найкращий кінотеатр Західної України, зал на 508 місць, екран 135 м2, об'ємний звук).

Вільний час.

Прогулянка в супроводі екскурсовода історичною частиною Івано-Франківська (символіка містобудівельної системи старого міста, чу-деса Св. Вінсента, костел та родинна усипальня князів Потоцьких, вечірня літургія у катедрі, вірменський костел, синагога, ілюмінація вечірнього міста, співучий фонтан та фонтан Діви Марії).

Ночівля. (Для бажаючих, відвідання нічної дискотеки).

День 2.

Виїзд у гори маршрутом Івано-Франківськ - Ворохта. Огляд лижних трас для біатлону, слалому, фрістайлу з сорока-, семидесяти- та дев'я-ностометровими трамплінами (для любителів екстріму - спуск трамп-лінами на санчатах, катання на конях - оплачується додатково). Катан-ня на канатно-крісельній дорозі (2000 м).

Виїзд до м. Яремче - одного з найпопулярніших курортів України.

Оглядова екскурсія містом: водоспад „Пробій", ресторан „Гуцульщи-

на", ринок народних промислів, заповідна зона (зустріч з оленем).

Повернення до Івано-Франківська.

Скласти схему 5-7-денного маршруту, дати опис програми перебування (зв'язати маршрут з обраним готелем та підприємством харчування)

Я пропоную, складений мною такий захоплюючий і цікавий маршрут «Івано-Франківщина туристична». Екскурсія історичним центром Івано-Франківська.

День перший.

8:00 Приїзд групи. Зустріч на вокзалі.

9:00 Розміщення в готелі «Аускопрут», сніданок у ресторані готелю.

11:00 Екскурсія: Огляд пам'ятника Іванові Франкові, палац князів Потоцьких, площа Ринок, міська ратуша, вірменський костел.

13:00 Обід у ресторані «Слов’янський”.

14:30 Екскурсія - майдан Шептицького, єзуїтський костел (тепер Кафедральний собор св. Воскресіння), костел та усипальниця Потоцьких (тепер Державний Художній музей), про-вулок Фортечний.

19:00 Вечеря у ресторані готелю. Вільний час.

День другий.

9:00 Сніданок у ресторані готелю.

10:00 Поїздка до Манявського Скита та грязьового вулкана у с. Старуня

14:00 Обід у колибі