ІІ. Етап франчайзингу бізнес формату - Busіness format franchіsіng характеризується тим, що угоди франчайзингу починають регламентуватися асоціаціями франчайзингу різних країн. Цей період починається в 50-і роки в США й у 60-і - у Європі. Одночасно франчайзинг одержав широке поширення в сфері послуг, особливо таких, як ресторани швидкого обслуговування, послуги по підтримці і ремонту будинків, автомобілів та ін. Макдоналдс - кращий приклад франчайзинга. Засновники компанії придумали успішний бізнес, а після цього продали на нього франшизи по усьому світу іншим підприємцям.

Основними характеристиками франчайзингу бізнес формату, що визнані більшістю асоціацій франчайзингу різних країн, є: підписання контракту (ліцензії) передачі права використання імені, торгової марки, емблеми франчайзера на визначеній території і протягом визначеного періоду часу.

Предметом франчайзингу зазвичай є визначена діяльність (частіше - послуга), перевірена на визначеному ринку і що показала себе успішною.

Франчайзинг надає всю концепцію бізнесу у формі "Навчального посібника", розпорядження якого повинні бути найсуворішим образом дотримані. Франчайзі одержує навчальний посібник тільки після закінчення переговорів і підписання договору франчайзингу.

Франчайзер передає франчайзі свій досвід ведення бізнесу відповідно до принципів і процедур, що описані в навчальному посібнику. Спочатку це здійснюється на курсах навчання, що організовуються після підписання договору франчайзингу.

Франчайзер забезпечує надання різного роду послуг і підтримки з метою сприяння успіху франчайзі, у тому числі:

допомога в організації бізнесу, у тому числі в одержанні необхідного фінансування;

реклама і просування торгової марки і назви фірми на ринку;

маркетингові дослідження (оцінка потенціалу ринку і переваг споживачів, а також вибір місця для розміщення торгових приміщень);

одержання дозволів і ліцензій, необхідних для своєї діяльності;

допомога в одержанні (оренді) земельної ділянки, проектуванні, будівництві і дизайні приміщень;

участь у переговорах з постачальниками устаткування, матеріалів, товарів і т.д. Допомога в організації ефективної системи бухгалтерії.

Замість отриманої допомоги і послуг, франчайзі зобов'язується виконати наступні види платежів:

початковий франчайзинговий внесок, за вступ в економічну групу й одержання права діяльності на відповідній території;

роялті (періодична плата за використання об'єктів інтелектуальної власності, встановлена у відсотках від обсягу продажів);

плата (за рекламу, заходи щодо просування торгової марки і франшизи на території франчайзі).

Іноді франчайзі зобов'язується купувати продукт від постачальників рекомендованих франчайзером. У таких випадках франчайзер, як правило, має вигоду з таких угод і йде на зниження роялті.

Співробітництво з франчайзером не повинно обмежувати самостійність франчайзі, тому що бізнес належить саме останньому. Франчайзі може розпорядитися їм як вважає за необхідне. Однак у випадку продажу діючої франшизи, домінуюче право приймати рішення часто належить франчайзеру (кому продавати, чи приймати покупця запропонованого з боку франчайзі чи анулювати цілком франшизу на даній території). [7, c.89]

Франчайзинг у сутності являє собою бізнес практику нарівні з дилерством, мережовим маркетингом, виробництвом по ліцензії та ін. Однак франчайзинг являє собою найбільш сприятливу форму для починаючих підприємців. Це пояснюється тим, що між франчайзером і франчайзі установлюються відносини постійного співробітництва. У результаті ризик невдач набагато знижується в порівнянні з індивідуальним підприємництвом. У США лише 5% франчайзингових підприємств терплять невдачі в перші п'ять років, у той час як 90% інших дрібних і малих підприємств за той же період банкрутують.

Статистика поширення франчайзингу по усьому світу являє собою переконливий доказ його ефективності. Так, у США частка франчайзингу в загальному обсязі роздрібного товарообігу складає 34%, у країнах Західної Європи - 5 - 12%, а кількість франчайзингових мереж постійно росте.

Франчайзинг, як сучасне економічне явище, що одержало свій розвиток переважно в другій половині ХХ століття, реально претендує на універсальну бізнес практику. Цей метод сполучає досвід, професіоналізм, репутацію і бажання подальшого розвитку франчайзерів і підприємницький талант, амбіцію, бажання працювати і розвиватися франчайзі.

Відносини між підприємцем і найманим робітником являють собою символ людської особистості на початку нинішнього тисячоріччя.

Люди усе більше і більше претендують на те, щоб стати підприємцями і власними хазяїнами. Франчайзинг дозволяє їм здійснити це перетворення людини з інструмента і власника робочої сили, у підприємця і власника прямих результатів своєї праці. Глибоко розуміючи це, франчайзер і франчайзі встановлюють дійсні стосунки партнерства, засновані на довірі, взаємодопомозі і чесності в бізнесі.

В міжнародній бізнес практиці франчайзинг приймає різні форми, в залежності від наступних критеріїв:

1. Профіль економічної діяльності

Промисловий (виробничий). Договір промислового франчайзи-

нгу стосується виробництва товарів. Франчайзі уповноважений за допомогою ліцензії, робити товари під маркою франчайзера і за його підтримки. Франчайзер має, таким чином, можливість просувати свої товари і марки без значних додаткових інвестицій. Франчайзер надає управлінські консультації, проводить навчання персоналу, надає технічну і комерційну підтримку, пропонує ноу-хау, право використання торгової марки й інші права на інтелектуальну власність, займається рішенням питань, пов'язаних з рекламою. Найбільш відомі договори промислового франчайзингу пов'язані з виробництвом таких товарів як: Camparі, Schweppes, Coca-Cola, Pepsі-Cola.

Франчайзинг розподілу. У даному випадку франчайзер є або виробником, або оптовиком, що реалізує товари під своєю торговою маркою через франчайзингову мережу. Обов'язки франчайзера полягають у наданні консультацій, підготовці персоналу, наданні прав використання марок товарів, що є предметом франшизи. Широко відомими франшизами в даній області є: Santal, Verіtas, Unіc, Yves Rocher, Chrіstіansens.

Франчайзинг послуг. Франчайзинг в області послуг полягає в тому, що франчайзер, що володіє специфічним методом чи практикою надання визначених послуг, вповноважує франчайзі використовувати ці ж методи чи практики в наданні таких самих послуг. Найбільш розповсюдженими франчайзинговими мережами в області послуг є: McDonald's, Pіzza Hut, Fast-Foods, Hertz,