У нас: 141825 рефератів
Щойно додані Реферати Тор 100
Скористайтеся пошуком, наприклад Реферат        Грубий пошук Точний пошук
Вхід в абонемент





Київ | 4 | 8 | 21 | 49 | 16 | 98

Яна | 31 | 5  | 24 | 27 | 87

Реді Рест | 5 | 10 | 20 | 31 | 19 | 85

Розглянувши діаграму на рис 2.4, ми бачимо, що майже третину всіх продажів (33%), має Тез Тур, за ним - Туртес(26%), та Карья (14%). Це співвідношення залежить від репутації оператора, ціни, асортименту, професіоналізму менеджерів оператора, та звичайно, розміру комісійних. Тез тур, наприклад, пропонує агенціям мережі „Горящих путёвок”, 14% комісійної винагороди.

Рис. 2.4 Співвідношення операторів в об’ємі бронювань агенцій „Горящих путёвок”

Звичайно, що така велика частка Тез Туру, зумовлена не тільки гучним ім’ям найбільшого туроператора Туреччини, навіть не регіональною орієнтацією, бо всі ці три оператори продають Туреччину, яка домінує в даний період, і часто навіть однакові готелі, а професійністю роботи, і що головне високою комісійною винагородою. Очевидно, що ті суми, які туроператор втрачає за рахунок виплат підвищеної комісії, він сторицею повертає собі за рахунок об’єму продажів, адже агентству вигідніше продавати оператора з більшими комісійними, навіть якщо в нього вища ціна, в крайньому випадку можна зробити знижку за рахунок власної комісійної винагороди, що звичайно сприятиме завоюванню довіри клієнта.

Дана інформація була сформована зі звітів 43 агенств мережі, з наведених даних можна зробити висновки, що з 2002 року, кількість агенцій мережі зросла більше ніж у 4 рази, а кількість туристів, що скористалися послугами мережі збільшилась у 3 рази.

Тепер розглянемо інформацію по діяльності Мережі „агентств горящих путёвок”, в період з 1 по 31 січня 2005 року. В цей період продажі Мережі становлять 14% Українського ринку пакетних турів по Єгипту, що є найвищим показником в Україні. Всього відправлено 1816 чоловік в 24 країни світу, працювали з 85 операторами, інформація надана 41 агентством.

В таблиці 2.6 наведена статистика клієнтів мережі за регіональним фактором. Можемо бачити, що як і можна було очікувати, найбільшу кількість туристів, за січень місяць, мали агентства Києва, 575 туристів, на другому місті – Луцьк з 123 туристами, на третьому – Кременчук 115 чоловік.

Таблиця 2.6

Загальна статистика за містами дислокації агентств, за січень 2005р.

Рейтинг | Місто | Кількість людей

1 | Київ | 575

2 | Луцьк | 123

3 | Кременчуг | 115

4 | Хмельницкий | 109

5 | Полтава | 106

6 | Луганськ | 99

7 | Дніпропетровськ | 96

8 | Чернівці | 81

Продовження таблиці 2.6

9 | Вінниця | 75

10 | Одеса | 64

11 | Черкаси | 64

12 | Харків | 59

13 | Донецьк | 54

14 | Львів | 34

15 | Запоріжжя | 25

16 | Сімферопіль | 20

17 | Чернігів | 20

18 | Івано-Франківськ | 19

19 | Тернопіль | 17

20 | Сіверодонецьк | 16

21 | Миколаїв | 14

22 | Севастополь | 14

23 | Суми | 13

24 | Кишинів | 4

За матеріалами таблиці 2.6, було розроблено графік, який зображено на рис. 2.5.

Рис. 2.5 Співвідношення міст України, в об’ємі відправлених туристів агентствами „Горящих путёвок”, за січень 2005р.

В таблиці 2.7 наведена статистика за країнами перебування клієнтів мережі, на першому місці знаходиться Єгипет 1163 туристів, що становить, як вже зазначалося вище 14%, продажів всієї туристичної галузі України, на другому Словаччина 175 туристів, на третьому – Польща із 120 туристами, Україна – на четвертому.

Таблиця 2.7

Загальна статистика за країнами перебування, за січень 2005р.

Рейтинг | Країна | Кількість відправлених туристів | Кількість агентств мережі, що відправили туристів в дану країну

1 | Єгипет | 1163 | 41

2 | Словаччина | 175 | 11

3 | Польща | 120 | 13

4 | Україна | 109 | 14

5 | Угорщина | 71 | 19

6 | ОАЕ | 42 | 10

7 | Таїланд | 24 | 8

8 | Чехія | 25 | 10

9 | Іспанія | 14 | 5

10 | Туреччина | 11 | 4

11 | Бразилія | 10 | 3

12 | Італія | 9 | 1

13 | Туніс | 8 | 2

14 | Франція | 9 | 3

15 | Комбіновані тури | 4 | 2

16 | Мальдіви | 4 | 1

17 | Фінляндія | 4 | 1

18 | Румунія | 3 | 1

19 | Австрія | 2 | 1

20 | Домінікана | 2 | 1

21 | Кіпр | 2 | 1

22 | Куба | 2 | 1

23 | Сингапур-Балі | 2 | 1

24 | Сейшили | 1 | 1

На рис. 2.6. ця статистика зображена у графічному вигляді, де чітко прослідковується домінантність Єгипту (3/4), це зумовлено сезонними факторами, адже у січні цей регіон – найпопулярніший.

Рис. 2.6 Співвідношення за країнами перебування, за січень 2005р.

В таблиці 2.8 представлений рейтинг операторів за січень 2005 року. Перші три місця займають Тез Тур, Лік та Туртеся, що цілком закономірно, але порівнюючи з 2004 роком ми можемо побачити, що трійка лідерів дещо змінилася, замість Карья Тур, на третє місце, з четвертого, перемістився Лік, а Карья не ввійшла навіть у п’ятірку, це пов’язано зі спеціалізацією Карья-Тур, саме на Туреччині, така вузька спеціалізація, недоцільна і характеризується втратами можливих прибутків.

Таблиця 2.8

Загальна статистика продажів за туроператорами, за січень 2005р.

рейтинг | Туроператор | Количество отправленных туристов | Количество агентств, работавших с туроператором

1 | Tez Tour | 473 | 36

2 | Лік | 324 | 29

3 | Туртесс | 158 |


Сторінки: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26