Туристичний потенціал ОДЦТКУМ дозволяє задовольняти смаки і потреби потенційних споживачів туристичних послуг усіх вікових категорій. Соціально-економічне сегментування, а саме, за показниками доходів населення, обмежує кількість потенційних споживачів. Одним із найбільш перспективних сегментів для області сьогодні виступають іноземні туристи, які мають бажання і спроможність придбати будь-який туристичний продукт. Тому з метою досягнення конкурентної переваги, розробляючи конкурентну стратегію області необхідно орієнтуватися на потреби та бажання даного сегменту ринку. Сегментуючи ринок, також не слід забувати і про те, що частка обраного цільового сегмента повинна відповідати можливостям центру.

Завдання 5.3 – Рекламна кампанія підприємства.

Промоційні кампанії повинні бути зорієнтованими на туристичного клієнта, на відповідних сегментах ринку та повинні пропонувати вибрані туристичні продукти ОДЦТКУМ. При впровадженні промоційних заходів слід використовувати відповідні рекламні засоби та канали дистрибуції туристичних продуктів, які забезпечують досягнення до цільових сегментів. Усі промоційні заходи при їх впровадженні слід скоординувати щодо форми, змісту, так щоб вони служили послідовному створенню та підтримці туристичного іміджу області.

В промоційних кампаніях важливе місце належить рекламі. Реклама в сфері комунікацій виконує інформативну і нагадувальну функції, а в сфері збуту – переконуючу, таку, що направлена основним чином на повідомлення (сповіщення).

З урахуванням цих трьох функцій в таблиці 3.2 визначимо цілі реклами.

Таблиця 3.2 - Цілі реклами ОДЦТКУМ

Функція реклами | Ціль реклами

Інформаційна | Формування іміджу ОДЦТКУМ

Формування іміджу туристичних продуктів центру

Надання інформації про туристичні продукти

Коректування уяви (знань) про ОДЦТКУМ та його туристичні продукти

Переконуюча | Зміна ставлення до центру як туристичної фірми

Залучення споживачів до придбання туристичного продукту

Збільшення обсягів продажу туристичних продуктів

Протидія конкуренції

Нагадувальна | Підтвердження іміджу

Підтримка обізнаності та попиту

Медіа-планування є відносно новою сферою у дослідницькій діяльності ОДЦТКУМ. В даний час все більшого значення починає набувати науковий підхід при розробці медіа-плану, оскільки успіх рекламної кампанії залежить від якості плану і графіка розміщення рекламно-інформаційних матеріалів.

Створення оптимального медіа плану – це не тільки пошук самого короткого шляху до споживача, це ще можливість абстрагуватися конкурентові. З цієї точки зору адміністрацією ОДЦТКУМ вважається недоцільним розміщення рекламних звернень безпосередньо в одному блоку з конкурентами. Особливо це стосується TV-реклами і радіо-реклами, приклади чого ми спостерігаємо щодня. Зрозуміло, що після виходу реклами в ЗМІ , цілком реально може зрости зацікавленість до туристичних послуг ОДЦТКУМ та збільшенню об’ємів туристичної діяльності. Однак, цей ефект короткочасний, що цілком природно, оскільки в подібних випадках можна говорити лише про імпульсивність та пробні звернення , а не про сформований попит. Не слід забувати, що медіа план - це не тільки план чи графік розміщення рекламних звернень. Рекламна кампанія включає весь комплекс маркетингових комунікацій, тому не менш важливим є директ-маркетинг і паблік рилейшнз.

Медіа-планування є постійним та безперервним процесом визначення цілей і завдань, їх постійного перегляду, розробки рекламної стратегії, планів рекламних кампаній, аналізу й оцінки результатів рекламної діяльності. Основою планування рекламних заходів в ОДЦТКУМ є складання розгорнутого плану. У плані рекламних заходів вказуються наступні дані:

Коло поширення рекламних матеріалів. Це коло осіб, на які повинна бути спрямована реклама з орієнтацією на цільові групи за професією, віком, купівельною спроможністю, статтю.

Район поширення рекламних матеріалів. Вид і обсяг потреб групи покупців, на яких спрямована реклама.

Тривалість поширення та дії рекламних матеріалів. У календарному плані встановлюються початок і тривалість рекламної кампанії, а також застосування рекламних засобів у часі.

Шлях поширення рекламних матеріалів. Під цим терміном розуміють вибір найкращих носіїв реклами.

5. Щільність поширення рекламних матеріалів розглядається як відношення обсягу застосовуваних рекламних засобів до території їхнього поширення (інтенсивність рекламної діяльності).

Реклама і просування товарів на ринку рухаються по тому ж шляху, що й інші частини бізнесу тому в ОДЦТКУМ постійно у процесі медіа-планування визначають які засоби можна застосувати для досягнення цілі, обирають форму стратегії , яка пов’язує цілі підприємства і маркетингу.

План рекламних заходів ОДЦТКУМ ґрунтується на результатах попереднього аналізу ринку. Для цього перш за все необхідно визначити основні параметри очікуваного ринкового попиту на товар чи послугу, що рекламується, а саме :

територіальні межі ринку ;

соціальний склад клієнтури ;

найбільш привабливі види туризму і мету подорожей для конкретного територіального чи соціального ринку;

кількісні параметри туристських потоків : прогнозовані обсяги та сезони поїздок .

Для збору та аналізу таких даних можна використовувати друковані матеріали, спеціалізовану літературу, статистичні дані, рекламні оголошення інших фірм, що публікуються на шпальтах засобів масової інформації, вибіркові опитування цільових груп населення , організацію ознайомчих турів тощо, тобто провести збір вторинної інформації для проведення невеличкого маркетингового дослідження. При розробці раціональних рекламних заходів намічається коло покупців, район і сприятливий час поширення рекламних матеріалів, вивчаються вид