Тренінг команди

З’ЯСУВАННЯ СТОСУНКІВ

У багатьох природних групах підгрупи, що різняться за професією, освітою, статтю, віком та ін., перебувають у стані прихованої чи відкритої конфронтації. Щоб проробити суть їхніх протиріч, пропонується наступний ланцюг вправ.

ПЕРЕТЯГУВАННЯ КАНАТУ

Група поділяється на 2 команди за певною ознакою. Протягом 3 хв. команди намагаються перетягувати один в одного канат. Ця фізична дія мобілізує енергію учасників і символічно виражає протидію підгруп.

ПЕРЕБІЛЬШЕННЯ

Обидві підгрупи, взявши за основу результати попередньої вправи, за 45 хв. створюють сценку у якій би перебільшено зображались (як у пародії) негативні якості підгрупи. Після цього обидві групи збираються і грають одне для одного свої сценки.

ПИТАННЯ ДЛЯ ОБГОВОРЕННЯ

Які особливості іншої підгрупи мені особливо неприємні?

В ому я заздрю членам іншої підгрупи?

В чому полягає реальна сила і слабкість кожної підгрупи?

В чому суть найважливіших претензій?

ХВОСТИ

Для груп дуже шкідливим є невирішені проблеми, невисловлені учасниками почуття і думки. Ця процедура допомагає групи виявити важливі “хвости” групової історії і проробити їх.

Учасникам групи пропонується дати відповідь на наступні питання (письмово).

На що я надіявся(лась), вступаючи в цю групу?

Що з цього мені вдалося здійснити?

З ким я працював(ла) найчастіше?

Хто з учасників вразив мене найбільше?

Хто подарував мені найбільшу радість?

В який момент я пережив(ла) найбільшу кризу в цій групі?

У який момент вся група в цілому пережила найсерйознішу кризу?

Хто з членів групи до цього часу найкраще від усіх виконував завдання?

Чого мені не вистачає, що я міг (могла) працювати на тому рівні, на якому хочу?

Що я досі не висловив у групі?

З ким з учасників групи мені хочеться обговорити відповіді на ці питання?

НЕЗАКІНЧЕНІ РЕЧЕННЯ

У кожній групі існують свої гласні і негласні правила, які визначають межі допустимої поведінки. Нерідко ці норми поведінки не усвідомлюються.

Пропонується учасникам з’ясувати, які явні і неявні правила діють у групі (записати письмово).

Після цього учасники дають 2 варіанти закінчення для таких речень.

У цій групі небажано...

У цій групі небезпечно...

З цієї групи буде виключений той...

У цій групі можна...

ПИТАННЯ ДЛЯ ОБГОВОРЕННЯ

Якою мірою діючи в групі правила є зрозумілими для учасників?

Наскільки широким є спектр негласних норм?

Які з них корисні, а які є тягарем?

Чи варто спільно виробляти нові правила? Які?

ПРОПОЗИЦІЇ І ЗАПИТ

В групах, учасники яких не говорять, чого очікують один від одного, постійно виникають конфлікти. Люди виражають свої бажання непрямо, тому часто залишаються незрозумілими і дратуються, не досягаючи бажаного.

Учасники встають і починають мовчки ходити по кімнаті. Зустрівшись з кимось з ким хотіли поговорити, зупиняєтесь і говорити два речення, що починаються словами: “Я можу запропонувати тобі...” і “Я б хотів(ла) від тебе...”

ПИТАННЯ ДЛЯ ОБГОВРЕННЯ

Що кожен пропонував іншим?

Які очікування існують в групі?

Яке співвідношення кількості запитів і пропозицій в групі?

наскільки реальними є запити учасників один одному?

Які конкретні дії учасникі готові зробити на основі результатів обговорення?

Я ТА ІНШІ

Людям властиво порівнювати себе з іншими, визначаючи для себе, що їм вдається зробити краще чи гірше за інших. Наступна вправа дає можливість учасникам групи висловити результати цієї внутрішньої роботи і виявити зони потенційних конфліктів.

Кожен з учасників обходить всю групу і сідає по черзі перед кожним іншим. При цьому він говорить кожному по 2 речення: “У мене краще за тебе виходить...” та “У мене гірше виходить...”. Партнер мовчки йог вислуховує. Після того, як кожен з учасників пройде все коло, відбувається обговорення. В обговоренні важливо буде провести межу між реальною різницею в рівні компетентності та ілюзіями, що виникли в результаті суперництва.

7. МЕТАФОРА

Ця вправа дає учасникам можливість скласти уявлення про команду як про одне ціле, про її особливості, способи роботи, про атмосферу, яка в ній панує.

Кожен з учасників виражає власну думку, придумавши певний образ, порівняння чи символ. Наприклад: “Команда подібна на клініку з левами, де прекрасні могутні тварини втиснуті в дуже малий простір, і тому заважають одне одному”. Або “Мерседес без двигуна, який їде, коли пасажири крутять педалі, як в катамарані. Зовні він прекрасній та йому не вистачає двигуна, що дозволяв би мчати вперед”

Кожен з учасників пропонує свою метафору.

ПИТАННЯ ДЛЯ ОБГОВОРЕННЯ

Чи є у цих образах щось спільне?

Чи всі образи вам сподобались?

Чому виникли ті чи інші образи?

Що привело команду до теперішнього стану?

У другій частині вправи учасники створюють метафори, які б характеризували ідеальну команду, таку, в якій вони б працювали з радістю і захопленням. Знову слід знайти спільне у всіх метафорах і сформувати мету, якої прагнуть всі члени команди.

8. МОТИВАЦІЯ

Члени команди найбільш продуктивно співпрацюють одне з одним, коли отримують такі завдання та грають такі соціальні ролі, які відповідають їхньому Я-образу. Ця вправа спрямована на підтримку Я-концепції членів команди, робить її достатньо зрозумілою для інших.

Кожен з учасників малює схему: два квадрати, один з яких вписаний в більший. У меншому квадраті напишіть ті особистісні якості, які видаються волі важливими для роботи в цій команді. Навколо, у більший квадрат, впишіть ті якості вашого характеру, які ви не можете використати в професійній діяльності, тому що, на вашу думку, вам не потрібні і навіть шкідливі.

Потім учасники по черзі представляють свої схеми для обговорення.

ПИТАННЯ ДЛЯ ОБГОВОРЕННЯ

Якими особистісними рисами, варто пожертвувати під час роботи?

Які якості все ж можна інтегрувати в професійне життя?

9. ВИЗНАННЯ ЗАСЛУГ

Під час цієї вправи кожен член команди отримає хоча б частину заслуженого визнання, а з іншого (боку попрактикується у важкій справі визнання заслуг іншого).

Один раз