роботи ліцензованих туристичних підприємств за третій квартал 2007 р. та третій квартал 2008 р.
Види туризму | З липня по вересень
(3 м) 2007 р. | З липня по вересень
(3 м) 2008 р.
Кількість обслужених туристів, | 11700 | 11900
з них:
- іноземних | 208 | 235
- зарубіжних | 2889 | 3022
- внутрішніх | 8662 | 8581
Табл.2 свідчать про те, що цьогорічний післяпаводковий стан несуттєво вплинув на показники щодо кількості туристів, обслужених туроператорами та турагентами.
тис.осіб
Динаміка кількості туристів, обслужених на території області
за 2001 – 2007 роки (тис. осіб) за офіційними статистичними даними |
2001 р. | 2002 р. | 2003 р. | 2004 р. | 2005 р. | 2006 р. | 2007 р.
Ліцензовані туристичні підприємства | 30,4 | 44,4 | 56,6 | 56,3 | 147,6 | 325,1 | 741,8
Готелі | 50,8 | 58,0 | 65,8 | 59,1 | 72,7 | 68,3 | 68,5
Санаторно-курортні заклади | 39,1 | 43,9 | 51,6 | 43,1 | 47,5 | 46,1 | 49,0
Дитячі оздоровчі заклади | 42,9 | 15,0 | 74, 8 | 73,2 | 97,0 | 95,6 | 91,8
Самодіяльні туристи | 25,5 | 42,25 | 98,0 | 100 |
169,4 |
194,4 | 205,6
Всього | 188,7 | 203,5 | 346,8 | 331,7 | 534,2 | 729,5 | 1156,7
Варто зазначити, наведені в аналізі показники, які ґрунтуються на даних статистичної звітності, не можна вважати повними, оскільки в області є ще понад 100 закладів для розміщення туристів з більш як на 10 тис. місць, що здійснюють обслуговування туристів (санаторії, санаторії-профілакторій, лікувально-оздоровчі комплекси, пансіонати, бази і будинки відпочинку, готелі, дитячі оздоровчі заклади). Це надає можливість нарощувати лікувально-оздоровчі, туристичні, спортивні послуги, в тому числі й для іноземних туристів. Названі заклади щороку приймають близько 150–200 тис. осіб, більшість з яких є внутрішніми туристами.
Аналіз туристичних ресурсів показує, що Івано-Франківська область володіє значними природними ресурсами, матеріальною базою, багатою історично-культурною спадщиною та людськими ресурсами, які становлять безцінний капітал. А тому виникає необхідність у виборі стратегії “піднесення” , “оздоблення ” та “оброблення” цього потенціалу. На основі проведеного та ідентифікації основних сегментів ринку туристичних послуг прослідковується наступна стратегія розвитку туристичної галузі Івано-Франківщини, а саме - стратегія інтегрованого росту з елементами інтеграції та диверсифікації.
На підставі вивчення змін, які відбулися останнім часом у поведінці споживачів туристичного продукту, завдяки високій поінформованості туристи загалом стали більш мобільними, незалежними та критичними під час вибору турпродуктів, зорієнтованими на активний стиль життя, схильними змінювати симпатії. Вони прагнуть нових вражень і задоволень, а на їх переваги та інтереси значною мірою впливає туристична мода
Як підсумок ідентифікації основних профілів сегментів споживачів туристичного продукту Івано-Франківщини з врахуванням систематизованої інформації щодо ринкового становища, а також узагальнених даних про його сильні та слабкі сторони, рин-кові можливості й загрози є виділення загальної стратегії, а саме - стратегії інтегрованого росту з елементами інтеграції та диверсифікації, яка власне і передбачає розширення обсягів збуту, прибутку та/або ринкової частки внаслідок його об’єднання з постачальниками, торговими посередниками або конкурентами плюс інтеграція та диференціація – виходи в нові сфери бізнесу. Щодо наступних пунктів стратегічного управління, то тут можна виділити наступну послідовність дій.
Стратегічна місія – створення туристичних атракцій та розвиток інфраструктури, що дозволяють продовжити туристичний сезон і підвищити конкурентоспроможність туристичних продуктів.
Стратегічна мета полягає у формуванні на території області конкурентоспроможної туристично-рекреаційної галузі як однієї з провідних галузей економіки, яка забезпечує з однієї сторони попит споживачів (як українських так і закордонних) на задоволення своїх потреб в туристично-рекреаційних послугах, а з іншої сторони, значний внесок у соціально-економічний розвиток регіону за рахунок збільшення дохідної частини бюджету, надходження інвестицій, збільшення кількості робочих місць, покращення здоров’я громадян, збереження та раціонального використання культурно-історичної та природної спадщини.
Основні стратегічні цілі:
1. Створення цікавої та унікальної туристичної пропозиції на основі туристичного потенціалу області.
2. Забезпечення врівноваженого розвитку області та управління туристичним середовищем.
3. Формування інституційного оточення та налагодження міжсекторного партнерства .
4. Створення комплексної системи маркетингу та просування області на внутрішньому та міжнародному туристичних ринках.
З бачення та місії області, а також із розуміння функцій, які повинна виконувати область на українському, європейському та міжнародному ринках безпосередньо виникає імідж області, що формуватиметься з наступних елементів:
- центр європейського обслуговування туристів;
- екологічно чистий та привабливий регіон з багатим природно-ресурсним потенціалом та унікальною історико-культурною спадщиною;
- край гостинних та доброзичливих людей;
- промоційне гасло „Івано-Франківщина – втілення мрій” /„Dreams in Reality”/, край, де мрії стають реальністю, де Івано-Франківщина є уособленням Європи для українців та України – для іноземців.
Висновок
При проходженні виробничої практики основна увага мною була акцентована на вивченні організаційно структури управління , а також на таких питаннях як практика використання ефективних систем мотивації, етика управлінської діяльності, культура умов праці. Тому для вивченні вище переліченого опрацював установчі документи. Вивчив посадові інструкції та положення про структурні підрозділи, засвоїв принципи та методи організації управлінської праці, розподілу функціональних обов’язків між працівниками управління.
Ознайомився з регіональними туристичними програмами (програмою розвитку туризму в області на 2002-2010 роки, програмою безпеки туристів, програмою розвитку туристичної інфраструктури, заходами з розвитку дитячого і молодіжного туризму).
Опрацював законодавчу і нормативну базу (Закон України “Про туризм”, ліцензування туристичної діяльності , плани робіт управління).
Ознайомився з рекламно-інформаційну діяльність управління.
Вивчив практику ведення діловодства, використання оргтехніки, документального оформлення управлінських рішень, ведення кореспонденції.
Опрацював державну статистичну звітність по формі № 1-ТУР, зробив порівняльний аналіз