Послуги готелю:

· ресторан европейської кухні (07:00 - 24:00)

· лоббі-бар (цілодобово)

· конференц-зал

· бізнес-центр (08:00 – 20:00)

· парковка

· затишні номери

· пральня (08:00 – 20:00)

· обслуговування в номерах (цілодобово)

· транспортне обслуговування

· без провідниковий доступ в Інтернет (Wi-Fi)

· послуги консєржа

· камера зберігання

· cейф в службі прийому та розміщення

· обмін валют / банкомати

· оренда автомобілів

· заказ і доставка білетів [53].

Готель «Hyatt»

Готель «Hyatt» розташований у районі Правий берег - у центрі міста Київ. Цей готель класу "люкс". Неподалік від нього – Пам'ятник Богдану Хмельницьому, Софійський собор і Михайлівський собор. Серед визначних місць, розташованих неподалік, – Андріївська церква і Майдан Незалежності.

Готель Hyatt Regency Kiev має клуб здоров'я, критий басейн, спа-ванни, парильня та сауна. Цей 5-зірковий готель, розташований у місті Київ, пропонує такі вигоди: масаж і процедурні кімнати, перукарня та послуги спа-салону.Для ведення бізнесу в цьому 5.0-зірковому готелі передбачено такі готельні вигоди: бізнес-центр, високошвидкісний доступ до Інтернету, технічна допомога та послуги секретаря. У готелі Hyatt Regency Kiev є ресторан, бар/кімната відпочинку та кав'ярня. Цей готель забезпечує трасфер до аеропорту (за додаткову платню).Вигоди для проведення зустрічей і нарад включають танцювальний зал, виставкові зали, зали для конференцій та проведення бенкетів. Послуги за вимогою: послуги консьєржа, обслуговування заходів, послуги хімчистки/пральні та туристична допомога. Додаткові готельні вигоди включають таке: фітнес-центр або кімната з тренажерами, пральня та багатомовний персонал.

Кількість номерів у готелі Hyatt Regency Kiev: 234. По телевізору можна переглянути канали супутникове телебачення, а також платні кінофільми. У номерах передбачено сейф в номері та телефон прямого дозвону з голосовою поштою.Постільні речі включають постільні речі преміум-класу.У кожному номері передбачено кавовий автомат. У ванних є телефон у ванній, вага, купальні халати та фірмові предмети туалету.Серед додаткових вигод – міні-бар, кондиціонування повітря та вітальні подарунки. За запитом надаються такі готельні вигоди: антиалергенні постільні речі та пробудження по телефону. Пропонується щоденна підготовка номера до сну та прибирання. Надаються дитячі ліжка та розкладні ліжка.

Послуги готелю:

· Автостоянка (під охороною)

· Багатомовний обслуговуючий персонал

· Банкомат, банківські послуги

· Безкоштовна преса у вестибюлі

· Доступ до Інтернету в загальних приміщеннях (високошвидкісний)

· Доступ до Інтернету у загальних приміщеннях (сплачується окремо)

· Закрита автостоянка

· Кабінети лікувального масажу

· Консьєрж-послуги (додаткові персональні послуги)

· Медична допомога

· Нагляд за дітьми, організація дозвілля дітей

· Надається лімузин або легковий автомобіль

· Обмін валют

· Організація екскурсій

· Охорона

· Парильня

· Паркування (сплачується окремо)

· Перукарня

· Послуги няні або догляд за дітьми

· Послуги салону краси

· Пральня

· Сауна

· Сейф для зберігання цінностей (у реєстратурі)

· Сніданок (сплачується окремо)

· Спа-ванна

· Спа-послуги на місці

· Спортивні тренажери

· Спортивно-оздоровчий комплекс

· Трансфер до/з аеропорту (сплачується окремо)

· Чищення взуття

· Швейцар, посильний

· Швидка процедура виселення

· Швидка процедура поселення

Бізнес і події

· Аудіовізуальне обладнання

· Бенкетні зали, організація бенкетів

· Бізнес-центр

· Виставковий зал

· Конференц-зали

· Обслуговування подій

· Послуги з перекладу

· Послуги сухої чистки

· Реєстратура працює цілодобово

· Секретарські послуги

· Служба технічної підтримки [54].

На противагу сучасним модернізованим готелям як порівняння можна описати мотель-кемпінг “Пролісок”, що розташований у парково-лісовій зоні, яка знаходиться за 15 хвилин їзди на авто від центру міста. Туристичний комплекс має три власні ресторани, де можна смачно поїсти і гарно провести час. Ресторани “Ярославів двір” і “Хата Карася” відомі в Україні й далеко за її межами своїми оригінальними інтер’єрами в давньоукраїнському стилі, неперевершеною національною кухнею та виступами фольклорних гуртів. Їх відвідали британська принцеса Анна, німецький канцлер Коль, посли багатьох країн, відомі режисери й актори, зірки естради. Окрім того в “Проліску” знаходиться чотири бари, казино та сауна. Клієнта радо зустрінуть і створять умови максимального комфорту.

“Пролісок” пропонує широкий вибір розташування туристів:

- у триповерхову готелі на 202 місця;

- в готелі-котеджі на 40 місць;

- у триповерховому особняку на одну сім’ю з кухнею, сауною, більярдом;

- кемпінг з асфальтованими місцями для ротелів чи кемперів, обладнаних євро розетками [49].

До послуг автомобілістів – стоянка під охороною, автосервіс (“Сітроен-сервіс”). Готель пропонує комфортабельні одно- та двомісні номери з телефоном та телевізором, а також одно- та двоповерхові “люкси”.
За плечима мотелю – 30-річний досвід в організації відпочинку. Сьогодні туристичний комплекс працює на прямих договірних зв’язках із багатьма іноземними туристичними фірмами, має довготермінові договори з готелями майже всіх обласних центрів України. Тому, пропонуючи розроблені маршрути, надаються організаціям-замовникам можливість скласти свої тури.

“Пролісок” пропонує туристичні послуги:

- резервування готелів в усій