- забезпечення стимулювання розвитку туризму в економічно депресивних регіонах, сприяння створенню робочих місць у туристичній сфері;

- забезпечення створення безпечних умов для туристичних подорожей та ін.

РОЗДІЛ ІІІ. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ МАРКЕТИНГУ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ В ІВАНО-ФРАНКІВСЬКІЙ ОБЛАСТІ        

3.1. Аналіз чинників динаміки туристичного ринку Івано-Франківської області

Туристична галузь є пріоритетним напрямком розвитку соціально-економічної сфери м. Івано-Франківська.

Розвиток туристичної галузі в місті покликаний не тільки поповнити б’юджет міста, а й представити наше місто широкій громадськості, показати його туристичну, інвестиційну привабливість, велику історичну та культурну спадщину, неповторний етнографічний колорит.

В місті Івано-Франківську туристичні послуги надають 57 ліцензованих підприємства, що становить 70 % від загальної кількості по області, із них 13 туроператорів і 44 турагентів, кількість котрих з кожним кварталом зростає. Найбільше обсягів надають: туроператор ЗАТ „Івано-Франківськтурист”, туроператор ПП “Галичанка Іф”, туроператор ПП “Колумб”, туроператор ТзОВ фірма “Надія”, турагент ПП „Прикарпатська Туристична Компанія”, турагент „ЗПС – Центр Туристичної Інформації” [103]

Починаючи з 2000 року, показники розвитку підприємств туристичної галузі свідчать про появу позитивних тенденцій в розвитку туризму: зростає загальний обсяг туристичних потоків в місто і область, збільшується питома вага іноземних туристів, що прибувають до України з країн далекого зарубіжжя. Зросла кількість діючих туристичних підприємств, цьому сприяло, перш за все, реалізація міських програм, а саме: «Програми розвитку туризму в місті Івано-Франківську на 2003–2006рр.» та «Програми розвитку туристичної інфраструктури міста Івано-Франківська на 2007-2011 рр.» [107].

В результаті проведеної організаційно-інформаційної роботи, надання практичної допомоги туристичним фірмам, змінилась структура діяльності підприємств та база статистичного обліку.

Відповідно до «Програми розвитку туристичної інфраструктури міста Івано-Франківська на 2007-2011 рр.» в місті проводиться масштабна рекламна кампанія, що промоціює місто як „Туристичні ворота в Карпати”, з метою вдосконалення туристичної можливості міста. Так, тільки в 2007 році організовано участь туристичних підприємств міста у виставках, ярмарках, форумах:
- Міжнародна туристична виставка UITT 2007 «Україна Подорожі та Туризм у м. Києві (28.03-01.04.07);

- Міжнародна асамблея туристичного бізнесу та виставка «Турмаркет-2007» у м. Одеса (16-18.04.2007);

- Всеукраїнська виставка-ярмарок «Українське село запрошує» у м. Київ (с.Пирогів) (12-16.05.2007);

- Спеціалізована виставка «Туризм. Відпочинок. Розваги.» у м. Донецьку (19-22.05.2007);
- «14 Міжнародна туристична виставка – Турбізнес 2007» у м. Мінську (Білорусія) (06-09.11.2007) [107]. 

Для зручного використання промоційних матеріалів на виставках, семінарах, конференціях виготовлено інформаційний стенд „Туристична інформація”, який встановлено у фойє виконавчого комітету.

Для забезпечення автомобільних доріг туристичною сервісною інформацією про місто Івано-Франківськ а також, для туристичної привабливості міста, на автомобільних дорогах: Тернопіль – Чернівці, в смт. Дружба; Львів – Тернопіль в смт. Перемишляни; Київ – Житомир (об’їзна дорога м. Житомир) встановлено та щорічно проплачується 5 інформаційних щитів з рекламою міста «Івано-Франківськ – туристичний запрошує» [102].

Розроблено макет інформаційного щита з «Картою-схемою міста Івано-Франківська» та встановлено щити на пл. Ринок та вул. Незалежності, проводиться організаційна робота зі встановлення аналогічних інформаційних щитів на вокзалі і при в’їзді в місто.

Проводилась робота в акредитаційній комісії з видачі дозволів на право здійснення туристичного супроводу на території Івано-Франківської області» Дозвіл – є офіційним документом, який повинні отримувати гіди-перекладачі, екскурсоводи, спортивні інструктори, провідники та інші фахівці туристичного супроводу, для забезпечення надання якісного туристичного супроводу та екскурсійного обслуговування груп туристів та туристів що здійснюють подорожі індивідуально.
       До Дня туризму проведено конкурс на кращу туристичну фірму, які організовують екскурсії по місту у відповідності до „Положення про конкурс на кращу оглядову екскурсію по місту” та визначається „Краще туристичне підприємство”, яке нагороджено в щорічній номінації «Тріумф» [107].
       Для вдосконалення туристичного продукту міста вироблена система співпраці (проходження практики, підбір та розстановка кадрів) з учбово-навчальними закладами, які готують спеціалістів для роботи в туристичній галузі та готельному господарстві. Кількість спеціалізованих навчальних закладів в місті Івано-Франківську, котрі готують кадри туристичної індустрії, складає сім вищих і два середні спеціальні. Всі вищі учбові заклади міста, в основному, готують спеціалістів за двома спеціальностями – „Менеджмент готельного господарства і туризму” та “Туризм”. На даний час у місті за туристичними спеціальностями (включаючи очну і заочну форму навчання) здобувають знання 2223 студенти, які претендують на отримання вищої освіти (загальна кількість працюючих на ліцензованих туристичних підприємствах області становить приблизно 600 осіб). Середню спеціальну і робітничу освіту у сфері туризму у нашому місті здобуває удвоє менше – 1100 студентів, включаючи тих, хто навчається професії барменів і офіціантів [103]. Найбільший попит на ринку праці – за кваліфікованими покоївками, барменами, адміністраторами, офіціантами. З іншого боку робітничі спеціальності не користуються популярністю у абітурієнтів. Одним із шляхів розв’язання цієї проблеми може бути цільове направлення готельними та ресторанними закладами людей на навчання за прямими договорами з навчальними закладами, щорічного збільшення обсягу підготовки висококваліфікованих спеціалістів відповідно до реальних потреб.

Наразі туристичними підприємствами розроблено низку ексклюзивних маршрутів огляду архітектури та культурної спадщини міста Івано-Франківська. Як приклад: „Музеї, храми і монастирі” – ознайомлення із релігійним життям міста, тривалістю 3 год. (Краєзнавчий музей); „Я люблю тебе, моє місто прекрасне” – екскурсія по історичній частині міста, тривалістю 2 год. (фірма „Надія”). Центр Туристичної Інформації організовує маршрути: „Відгомін століть” – історично-пізнавальна екскурсія з показом пам’яток архітектури, релігії та культури, тривалістю 2 год.; „Місто Франкове” – про життя і творчість видатного письменника, тривалістю 2 год.

Налагоджено співпрацю з багатьма містами в тому числі побратимами із організації обміну туристичними групами дітей та молоді з містами Ополє (Польща), Серпухов