У нас: 141825 рефератів
Щойно додані Реферати Тор 100
Скористайтеся пошуком, наприклад Реферат        Грубий пошук Точний пошук
Вхід в абонемент


ділового туризму, якщо воно проводиться в конференц-залі, зарезервованому в місцевому готелі й особливо якщо воно супроводжується діловим обідом. Якщо ж збори проходять у конференц-залі організації, де працюють ці менеджери, то воно не може вважатися частиною індустрії туризму, оскільки не користається послугами індустрії туризму.

Однак зустрічі відрізняються обсягом використовуваних ними послуг індустрії туризму. Наприклад, у попередньому прикладі використовуються послуги тільки готелю і ресторану. Якщо зустрічі носять тривалий характер, то делегатам пропонуються послуги інших секторів індустрії туризму, наприклад, транспорт для огляду визначних пам'яток і прогулянок, послуги роздрібної торгівлі для покупки туристичного спорядження, путівників і ін.

На ринку можуть використовуватися різні засоби проведення зустрічей і конференцій, від великих конгрес-центрів, спеціально побудованих для цього, до концертних залів, театрів, навчальних закладів, церков, музеїв, теплоходів, тематичних парків. Однак найбільша частина різного масштабу все-таки проводиться в готелях, здатних комфортно розмістити делегатів.

Професійні організатори заходів, у свою чергу, часто звертаються по допомогу до місцевих операторів, що добре знають свій регіон чи місто і можуть забезпечити безперебійний трансфер делегатів у готель чи інше місце призначення, організувати особисті розважально-пізнавальні програми (вечеря у визначному місці чи міста на круїзному судні, шопінг і ін

Основними органами, що здійснюють просування центрів індустрії зустрічей, є бюро по організації зборів і департамент бізнесів-подорожей місцевих і національних туристських організацій. Вони публікують матеріали, поширюючи їх серед організаторів зустрічей, допомагають готелям і конференц-центрам при підготовці зустрічей, а також координують усі дії по підготовці і проведенню цих зустрічей.

Однієї з ведучих міжнародних організацій по просуванню великих регіональних конгресових центрів є Європейська федерація по проведенню конференцій міст (European Federation of Conference Towns-EFCT), що базується в Брюсселі і поєднує 70 членів з 22 країн Західної і Східної Європи. Створена в 1964 р. федерація ставить перед собою наступні цілі:

1) у міру можливості спрощувати проведення ділових заходів у Європі для організаторів зустрічей;

2) для європейських центрів ділового туризму й організацій, що проводять ділові заходи, розширювати доступ до інформації;

3) допомагати організаторам зустрічей при пошуку міста в Європі, що задовольняє їх вимогам;

4) надавати підтримку своїм власним членам на міжнародній арені;

5) співробітничати з міжнародними авторитетними організаціями, асоціаціями й іншими інститутами;

6) проводити спеціалізовану підготовку кадрів по проведенню конференцій;

7) діяти як спікер європейської індустрії проведення конференцій.

Для входження у федерацію місто повинне задовольняти наступним критеріям:

o мати засобу для проведення конференцій за участю як мінімум 300 делегатів з відповідним устаткуванням і рівнем обслуговування;

o мати готелі гарної якості для прийому як мінімум 300 делегатів;

o надавати транспортне забезпечення всім делегатам;

o мати гарну команду фахівців із проведення конференцій;

o мати досвід проведення декількох міжнародних конференцій у минулі роки;

o забезпечити вільне пересування по країні учасників федерації і виїзд із її.

Виставки і торгові ярмарки звичайно проводяться для презентації продуктів і послуг запрошеним представникам для стимулювання чи продажу інформування гостей. У цьому випадку виставка являє собою форму реклами, де продукт можна вивчати візуально, на дотик, а в деяких випадках і спробувати. Як засіб реклами виставки відіграють важливу роль у маркетингу продуктів і послуг і стимулюють торгівлю як усередині країни, так і за рубежем. Як сектор ділового туризму організація і проведення виставок генерують кошти для місцевої економіки за рахунок місцевих і іноземних гостей.

Разом з тим виставки вважаються частиною індустрії ділового туризму, тому що вони стимулюють подорожі двох різних категорій людей:

o обслуговуючих виставку, що подорожують з метою реклами і продажу своєї продукції;

o гостей виставок, що відвідують їх з різними пізнавальними цілями, наприклад, для ознайомлення з останніми досягненнями в різних областях економіки чи здійснення покупок і заключення договорів.

У Європі самими популярними центрами для інсентив-мандрівок є середземноморські курорти, зокрема, чудові курорти Франції й Іспанії, а для нетривалих подорожей серед європейських міст, в основному, вибирають Лондон і Париж.

Організовувати діловий тур пропонується в Британію – це один зі світових бізнес центрів і центрів розвитку ділового туризму. Організація і проведення більшості конференцій, інсентив-мандрівок, торгових ярмарків і виставок у Великобританії координуються з Лондонської штаб-квартири Британської туристської адміністрації (БТА) через департамент ділових подорожей. Ця команда тісно зв'язана з продавцями послуг у самій Великобританії (конгрес-центрами, готелями, транспортними компаніями й ін.) і з менеджерами по організації ділових подорожей, що базуються в іноземних представництвах БТА. Іншими партнерами є британські консалтингові компанії, що пропонують своїх фахівців тим компаніям чи організаціям, що хочуть організувати конференції, інсентив-мандрівки чи ділові обіди і мають потребу в послугах відповідного фахівця.

Щорічно БТА бере участь в організації і проведенні більш 50 основних заходів щодо просування ділових подорожей Великобританії, проведених організаторами конференцій і виставок, а також конгресовими бюро. Фінансова підтримка з боку БТА виражається у виді випуску різних брошур, проведенні рекламних кампаній і ін. Розмір допомоги, що робиться БТА, залежить від домовленості з організаторами, але обмежується сумою, що складає близько 20% загальних витрат на просування.

Щорічно БТА організує виставки по ділових подорожах у Великобританії і запрошує потенційних закордонних покупців для зустрічі з місцевими продавцями й обговорення з ними загальних проблем. Потенційних покупців запрошують зробити різні ознайомлювальні подорожі по країні і знайомлять з конгрес-центрами, виставочними залами, що знаходяться в різних містах Великобританії.

Щороку за рубежем БТА проводить


Сторінки: 1 2 3 4 5