Третє 110,000 тонне судно Класу “Conquest”, “Доблесть Карнавалу” (“Carnival Valor”), побудоване літом 2004 року, і довело загальну кількість судів компанії "Carnival" до 21.

На сучасному етапі розвитку керівництво компанії приділяє велику увагу вдосконаленню існуючого флоту.

Як крупний оператор круїзів, компанія "Carnival" розуміє, що майбутнє компанії залежить від здоров'я всесвітніх океанів. Тому компанія постійно контролює вплив на навколишнє середовище його флоту і зберігає цей важливий природний ресурс.

Ці ініціативи в більшості перевищують міжнародні і внутрішні закони по охороні навколишнього середовища й інструкції Міжнародної Морської Організації й американського Кодексу Федеральних Інструкцій, і включають також великий план управління зберіганням і обробкою відходів, що накопичуються на борту флоту компанії.

Хоча міжнародне право дозволяє хоронити різні відходи у морі, компанія "Carnival" перероблює, спалює чи вивантажує усі відходи від його судів на землі. Вони включають пластмасу, скло, продовольство, ганчірки, металеві, флуоресцентні лампи, батареї і медичні відходи.

Матеріали, що будуть перероблені, ущільнюються і зберігаються на борті судна, поки вони не можуть бути вивантажені партнерам для переробки.

У результаті цих зусиль, програма рециркуляції компанії послідовно досягає норми рециркуляції майже 65 відсотків, що є найкращим показником у круїзної промисловості.

Компанія також втягує її гостей у програму рециркуляції відходів. Спеціально відзначені контейнери поміщені всюди усередині судів, щоб заохотити гостей розпорядитися різними відходами таким чином, щоб полегшити сортування і відновлення. Продовольство, скло, алюміній і пластмаси зібрані в окремих ємностях, розташованих у громадських місцях, відкритих палубах, станціях стюардів, кладовищах обслуговування, кімнатах команди і барах.

Завдяки власним зусиллям з охорони навколишнього середовища, компанія "Carnival" була признана Великою Торговою Палатою Майамі як найбільш прогресивна в методах охорони навколишнього середовища у 2003 році. [22]

2.2. Організація взаємодії компанії "Carnival" з партнерами

Символом круїзного флоту стали комфорт і комплексність обслуговування туристів.

Сьогодні на судах компанії "Carnival" рівень забезпечення туристів різними послугами може зрівнятися лише з найдорожчими курортами. Номенклатура заходів для досягнення цього на борті відрізняється великою розмаїтістю: кілька ресторанів, індивідуальна обробка приміщень і меблів, своя кухня, спортивні й оздоровчі заходи для різних вікових груп, пляж під час стоянок, різні розважальні програми, наявність казино, тематичні лекції, виставки, програми для дітей і підлітків.

Морський круїзний лайнер компанії "Carnival" - це ціле плавуче місто в мініатюрі, що приймає на свій борт від двохсот до п'ятисот-шістисот туристів і приблизно стільки ж людей обслуговуючого персоналу і команди. Гостям корабля надається можливість розміститися в комфортабельних 2-кімнатних люксах і напівлюксах, а також у 1-місцевих і 2-місцевих номерах із усіма зручностями й у 3- і 4-місцевих сімейних каютах. На теплоходах створені всі умови для того, щоб морська подорож пройшла без турбот. Для мандрівників працюють численні затишні ресторани і бари, магазини, кінозали, музичні салони і різноманітні служби сервісу. На 5-7 просторих пасажирських палубах звичайно розташовано кілька закритих і відкритих басейнів, соляріїв, спортзалів, саун. На всі дні круїзу передбачена різноманітна культурно-розважальна програма. Вона включає екскурсії в місцях швартування корабля, різноманітні розважальні заходи, свята і тематичні дні на борті судна. У продовження усього туру у відпочиваючих практично не буває вільного часу - так щільно складається графік. Крім того, іноді організовуються спеціальні круїзи, присвячені який-небудь окремої професійній, цікавій чи будь-якій іншій тематиці.

Звичайно власник судна надає для перевезення й обслуговування туристів судна, укомплектовані екіпажем, постачені всім необхідним і в стані, що відповідає вимогам і нормам Морського Регістру. Зміна постільної білизни в каютах мандрівників провадиться не рідше 1 разу в 7 діб. Це входить у вартість обслуговування.

Платним, що надається туристам за готівку, є: гральні автомати, спортивно-медичні тренажери, сауни, масаж, послуги перукарень, кравців, фотографів, пошти, пралень і хімчистки, продукти і товари, придбані в магазинах, кіосках, буфетах, роботу яких забезпечує судновласник, екскурсії на березі, телефон. На закордонних ділянках плавання продаж продуктів і товарів у буфетах, кіосках провадиться з оплатою туристами у місцевій чи міжнародній валюті. Безкоштовно на теплоходах звичайно надаються: медичне обслуговування, камери схову (крім автоматичних), бібліотека-читальня, дитячі кімнати, користування салонами, внутрішнім телефоном, телевізорами в каютах і салонах, гімнастичними залами, басейнами, ванними і душами, шезлонгами і циновками, постільною і лазневою білизною, довідками довідкового бюро з питань проїзду.

На власних судах турфірм послуги розподіляються приблизно так само. Туристам дозволяється провозити багаж і ручну поклажу в розмірах, передбачених діючими Правилами. У період дії договору проїзд і обслуговування на судні можуть здійснюються тільки по туристських книжках, виданим туристам керівником маршруту (туру, круїзу) на підставі туристських путівок. Перелік бортових послуг багато в чому залежить від сегменту туристів - споживачів даного туру. Наприклад, круїзам по Карибському басейні надають перевагу молодіжні сімейні пари - звідси велика кількість дискотек, казино, конкурсів, типу "розфарбуємо корабельний хол" і ін.

Організація всієї культурно-розважальної роботи в портах заходу й інші заходи для туристів на борті судна і на березі здійснюється туристською організацією, що орендує судно. Відповідальним представником туристської організації на борті судна є керівник круїзу (керівник морського туристського маршруту, керівник морського туру).

План заходів, проведених туристською організацією на судні, узгоджується із судновою адміністрацією, що сприяє проведенню цих заходів. Адміністрація судна надає працівникам туристської бригади право безкоштовного користування судновою радіотрансляційною мережею, по якій щодня провадиться трансляція передач, грамзаписів і шляхової інформації протягом 7 годин відповідно до програми і розкладу передач.

Керівнику круїзу надається право безкоштовного користування службовим радіозв'язком по судновій