Реєстрація на зворотний рейс

Якщо клієнт повертається протягом 24 годин після прильоту й у нього підтверджене місце на зворотний рейс, він може зареєструватися й одержати посадковий талон на зворотний рейс при реєстрації вже на перший сегмент шляху. Послуга дійсна в обмеженому числі аеропортів.

Електронна реєстрація на рейс.

Учасники програми «Miles&Miles» можуть зареєструватися на рейс у режимі реального часу - online. Можна скористатися даною послугою навіть у тому випадку, якщо квиток заброньований не електронним способом, тобто в туристичному агентстві чи центрі по бронюванню.

Зареєструватися на рейс у режимі реального часу можливо протягом останніх 24 годин перед вильотом. Електронна реєстрація діє для учасників програми «Miles&Miles», що подорожують з ручною поклажею, і закінчується за 1 годину до посадки на рейс. Зареєструвавши, можна роздрукувати підтвердження і деталі реєстрації. Після прибуття в аеропорт потрібно підійти до будь-якої стійки реєстрації й одержати посадковий талон.

Реєстрація по телефоні.

Пасажири першого і бізнесу-класу, що вилітають рейсами авіакомпаній «Турецькі авіалінії» чи її партнерів з 40 визначених міст, можуть зареєструватися на рейс по телефоні протягом 24 годин до вильоту.

Реєстрація на стикувальні рейси.

Якщо після першого перельоту рейсом авіакомпанії «Турецькі авіалінії» чи її партнерів пасажир має бути пересаджений на інший стикувальний рейс, він може одержати посадкові талони на всі майбутні стикувальні рейси при реєстрації на перший авіапереліт.

Додаткові послуги для пасажирів, що подорожують з підлягаючим реєстрації багажем:

Реєстрація на рейс в готелі;

Реєстрація по телефоні;

Реєстрація на стикувальні рейси;

Реєстрація на рейс в готелі.

У багатьох містах світу можна зареєструватися на рейс в готелі, перед від'їздом в аеропорт. Таким чином, клієнт рятується від турботи про свої валізи до прибуття в аеропорт призначення.

Доставка багажу до місця призначення потягом чи автобусом.

Реєстрація по телефоні.

Якщо клієнт подорожує першим чи бізнес класом, для більшої зручності надається можливість зареєструватися по телефоні. Необхідно подзвоните протягом 24 годин перед вильотом і сказати, скільки предметів багажу береться собою і де б пасажир хотів сидіти в літаку. Авіакомпанія повідомляє, де можна одержати посадковий талон, і подбає про всім іншому. По телефоні можна зареєструватися на кожній з рейсів авіакомпаній «Турецькі авіалінії» чи її партнерів, що вилітають з 40 міст світу, включаючи Цюріх, Женеву, Базель, Лондон і Нью-Йорк.

Реєстрація на стикувальні рейси.

Якщо після перельоту рейсом авіакомпанії «Турецькі авіалінії» чи її партнерів пасажиру має бути пересадження на інший стикувальний рейс, він може одержати посадкові талони на всі майбутні стикувальні рейси при реєстрації на перший авіапереліт.

3. Перспективи розвитку авіакомпанії

В даний час авіакомпанія «Турецькі авіалінії» основну увагу приділяє підвищенню комфортності пасажирів і розширенню географії перевезень.

Літаки авіакомпанії виконують щоденні рейси зі Стамбулу в більшість європейських столиць. Зручні стикування, точність польотів і якісне обслуговування роблять "Турецькі авіалінії" досить популярною на ринку, особливо в середовищі бізнесменів.

До Києва «Турецькі авіалінії» здійснює польоти три рази на тиждень, намагаючись надавати усі ті послуги, що ї на європейських рейсах. [17, с. 18]

Бориспіль - це найсучасніший аеропорт в Україні, що надає пасажирам велика кількість послуг міжнародного стандарту, як наприклад, зручний для пасажира варіант проходження митного контролю, сучасне устаткування і стійки реєстрації, включаючи можливість зареєструватися на рейс до кінцевого пункту призначення, можливості використання електронного квитка й електронної реєстрації на рейс, сучасні зали чекання з факсом і можливістю використання Інтернету, що дуже немаловажне для сучасної ділової людини.

Для пасажирів в аеропорті працюють представництва декількох комерційних банків, магазини, трохи кафе і ресторанів, а також у міжнародному секторі магазини безмитної торгівлі.

Постійно розширюється і географія перельотів.

У 2004 році компанія «Турецькі авіалінії» продовжує нарощувати темпи розвитку, про що говорить збільшення обсягів перевезень як пасажирів, так і вантажів.

4. Використання авіакомпанії «Турецькі авіалінії» в діяльності турагенств України

Ціна квитка авіакомпанії «Турецькі авіалінії» залежить від багатьох факторів: базового тарифу; класу авіакомпанії; країни; терміну перебування; умов бронювання; віку; наявності пільг, знижок і ін. У світі не існує єдиних тарифів на міжнародні перевезення. Це, як правило, відноситься і до національних перевізників усередині країни.

Звичайно Правилами перевізника чи іншими нормативними актами встановлюються базові тарифи, що припускають переліт "туди" - "назад", у рамках яких затверджується система знижок і пільг. Базові тарифи змінюються в залежності від сезону. Квитки, куплені по базових тарифах, підлягають обміну і поверненню практично без обмежень.

Від базового тарифу для різних категорій пільг встановлюються знижки. Тарифи бувають двох типів:

спеціальні тарифи, регламентовані Конвенцією і діючі на всіх авіакомпаніях;

рекламні тарифи, встановлювані кожною авіакомпанією в рамках внутрішніх Правил (рекламні перельоти, безкоштовні чи пільгові польоти для пасажирів, що налітали на літаках авіакомпанії визначену кількість годин чи кілометрів, і ін.).

До спеціальних тарифів авіакомпанії «Турецькі авіалінії» відносяться: молодіжні; пенсійні; групові; туристські; екскурсійні й ін.[15]

Молодіжні тарифи передбачають, як правило, надання квитка з відкритою датою, що дійсний у плині одного року. Викуп такого квитка провадиться за 3-7 днів до вильоту.

Для всіх екскурсійних тарифів існують наступні загальні правила:

обов'язковий політ в обидва кінці;

термін дії квитка скорочений і для різних країн варіюється від 1 до 6 місяців;

мінімальний термін перебування в країні регламентується для різних маршрутів і складає тиждень, 10 днів, 14 днів і більш.

На думку фахівців, низькі тарифи залучать у польоти широкі соціальні шари суспільства, що при звичайних цінах ніколи б не скористалися послугами авіації.

Якщо врахувати, що нові тарифи розраховані винятково на дозавантаження вже розпроданого рейса, то авіакомпанії вигідно продати незатребувані місця практично за будь-якою ціною,