У нас: 141825 рефератів
Щойно додані Реферати Тор 100
Скористайтеся пошуком, наприклад Реферат        Грубий пошук Точний пошук
Вхід в абонемент


вимог міжнародної організації ІСАО.

Щоб забезпечити надійну роботу системи, інженери аеропорту "Київ" у компаніях-виробниках пройшли серйозну теоретичну і практичну підготовку, результатом якої стали сертифікати на право експлуатувати й обслуговувати комплекси радіонавігації.

4. ПОСЛУГИ ПАСАЖИРАМ

У приміщенні аеропорту знаходяться різні служби обслуговування пасажирів.

Насамперед це каси продажу авіаквитків, представництва авіакомпаній та авіадовідка, де ви маєте можливість придбати квитки та отримати необхідну інформацію.

Також тут розміщені: пункт митного контролю Київської регіональної митниці, служба перевезень, поштове відділення, камера схову, пункт обміну валют.

Зал офіційних делегацій, що знаходиться на 2-му поверсі аеровокзалу, призначений для прийому делегатів та представників офіційних делегацій іноземних країн.

До послуг пасажирів пропонується медичний пункт, де пасажир може отримати професійну медичну допомогу, та аптека.

На території КП МА "Київ" діє станція технічного обслуговування легкових та вантажних автомобілів УАЗ, ГАЗ, ЗІЛ, РАФ, ГАЗЕЛЬ.

На привокзальній площі знаходиться: центр обслуговування VIP-пасажирів, пункт для міжнародних переговорів, кафе, ресторани, цілодобова платна автомобільна стоянка під охороною (вартість за 1 год. - 2 грн., за добу - 6 грн.), павільйон з ігровими автоматами. Також до послуг пасажирів і пілотів готель "Жуляни".

Додаткові послуги.

КП МА "Київ" надає додаткові послуги професіоналам в авіаційній галузі, представництвам авіакомпаній, туристичним агентствам, населенню та гостям міста.

Для професіоналів КП МА "Київ" надає додаткові послуги лабораторного аналізу ПММ. КП МА "Київ" має випробувальну електротехнічну лабораторію на право проведення вимірювань в сфері контролю безпеки умов праці та вимірювань показників електрообладнання, а також пошуку місць пошкоджень електрокабелів, їх ремонт, періодичні випробування електрозахисних засобів.

На території автобази КП МА "Київ" (пр. Повітрофлотський, 86) діє станція технічного обслуговування. СТО надає наступні види послуг:

технічне обслуговування, ремонт легкових та вантажних автомобілів УАЗ, ГАЗ, ЗІЛ, РАФ, ГАЗЕЛЬ,

ремонт двигунів автомобілів УАЗ, ГАЗ, ЗІЛ, ВАЗ, Москвич (запчастини замовника),

ремонт агрегатів автомобілів УАЗ, ГАЗ, ЗІЛ, ВАЗ, Москвич (КПП, передній, задній мости, рульовий механізм),

ремонт електрообладнання автомобілів,

зарядка акумуляторів,

шиномонтаж,

автомийка та інші послуги.

Також КП МА "Київ" пропонує населенню та гостям міста послуги з проживання у готелі, автопослуги, оренді автотранспорту, збереженню автомобілів та ін.

На території КП МА "Київ" розташовані кафе і ресторани, де можна приємно провести час і покуштувати блюда національної та європейської кухні.

В Додатку 2 наведено перелік різних служб аеропорту „Київ”, їх телефони та розклад роботи.

5. ВІП-ОБСЛУГОВУВАННЯ

У КП МА "Київ" обладнаний Центр обслуговування "особливо важливих персон" (Very Important Persons) - VIP-Centre.

Зустріч пасажирів в приміщенні VIP-центру або біля трапу ПС, реєстрація пасажирів і багажу, сприяння в придбанні квитків, доставка пасажирів до борту ПС - ось неповний перелік послуг, що надає VIP-центр. Сервіс високого рівня забезпечується спеціально підготовленим персоналом, в обов'язки якого входить, насамперед, створення максимального комфорту для пасажирів.

До послуг пасажирів - затишні зали, зручні м'які меблі, свіжа преса, телевізор, обладнаний супутниковою антеною, відеомагнітофон, музичний центр, бар з великим вибором високоякісних напоїв і закусок.
За бажанням клієнтів персонал VIP - центра забезпечить пасажирів гарячими напоями. (рис. 5.1-5.3)

Рис. 5.1. Зал VIP-центру

Для проведення ділових зустрічей, конференцій, переговорів в VIP-центрі обладнані спеціальні зали. До послуг клієнтів телефонний і факсимільний зв'язок.

Ввічливі та уважні працівники митної і прикордонної служб оформлять всі необхідні формальності для клієнтів, що відлітають за кордон.

Рис. 5.2. Зал для проведення ділових зустрічей

Рис. 5.3. Бар VIP-центру

VIP - центр: всі умови для роботи і відпочинку, респектабельність і комфорт. Сплатити послуги VIP-терміналу можна готівковим і безготівковим розрахунком або за допомогою кредитних карток Visa, MasterCard, Maestro.

Тарифи на послуги Vip-центру ТОВ "АХК "Авіахендлінг" які діють з 20.04.2001 р. наведені в таблиці 5.1.

Таблиця 5.1

Тарифи на послуги Vip-центру ТОВ "АХК "Авіахендлінг"[7]

Види послуг

Розмір тарифу
обслуговування 1 клієнта
(в грн.)

Основні послуги

Відліт

Приліт

Обслуговування індивідуальних пасажирів: 

Дорослий пасажир

200

100

Дитина від 5 до 12 років

120

60

Дитина до 5 років

Без оплати

Без оплати

Додаткові послуги 

Обслуговування громадян, що проводжають і зустрічають пасажирів

50 

Надання залу засідань

250/год 

Проїзд автомобіля через ворота до ПС

200 

В'їзд на територію двору Vip-сектору

80 

Зверхнормова робота Vip-сектору

до 30 хвилин - 200 грн., більше 30 хвилин - 500 грн.

6. ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ

Серед переліку міських першочергових інвестиційних проектів на 2001 - 2004 роки затверджених рішенням Київради від 3 квітня 2001 р. N 247/1224 під 8-м пунктом передбачена Реконструкція міжнародного аеропорту "Київ" (Жуляни).  Замовник - ДКП "Міжнародний аеропорт "Київ" (Жуляни), відповідальні - Управління транспорту та зв'язку, ДКП "Міжнародний аеропорт "Київ" (Жуляни), Головне управління зовнішньоекономічних зв'язків та інвестицій.

Проектом передбачається реконструкція і технічне переоснащення аеропорту “Київ” відповідно до міжнародних норм і правил.[5]

Планується здійснити реконструкцію аеропорту, що суттєво підвищить його техніко - економічні показники. Реконструкція аеропорту дозволить практично в центрі міста мати компактний, сучасний міжнародний аеропорт, здатний на високому рівні забезпечити зростаючі потреби в міжнародних перевезеннях пасажирів і вантажів на середніх та малих літаках.

Міжнародний аеропорт “Київ” розташований на земельній ділянці площею 275,3 га включатиме до себе аеродром площею 245,9 га та службово-технічну територію площею 29,4 га.

Аеровокзальний комплекс, який передбачається спорудити, розрахований на обслуговування 600 пасажирів на годину, та включатиме VIP-залу загальною площею 2379 кв.м та пропускною спроможністю 50 пасажирів на годину, злітно-посадочну смугу зі штучним покриттям довжиною 2160 м та шириною 49 м та понад 80 місць для стоянок літаків.

Міністерство транспорту і Київська міська державна адміністрація вирішили прийняти ряд спільних заходів для розвитку міжнародного аеропорту „Київ“ у сфері обслуговування міжнародних авіаційних перевезень.

Про це говориться в рішенні спільного засідання колегій Міністерства транспорту і Київміськадміністрації.

“Щоб Жуляни (“Київ“) могли працювати для будь-якого призначення“, – сказав Міністр транспорту Георгій Кирпа.

У рішенні говориться, що Мінтранс забезпечить


Сторінки: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10