Значна частина споживачів послуг туристичного ринку Чехії – вихідці з країн СНД. Так, у 1999 р. прибутки від туризму в Чехії склали 125 млрд. крон, з них туристи з країн СНД привезли приблизно 7,2 млрд. крон .
Віза, яку відтепер повинні одержувати громадяни Росії, України, Білорусії, перед від'їздом у Чеську Республіку, змушує задуматися деяких власників готелів про можливу втрату клієнтів. Насамперед, у Західній Чехії, що найбільш відвідувана туристами з республік колишнього СРСР, уже підраховують збитки. "Якщо буде діяти нинішня процедура одержання віз, то цього року ми втратимо біля ста мільйонів крон, тобто майже половину", - говорить голова правління карловарської компанії “Bristol” Йозеф Сінгер Там само. . Компанія “Bristol Group” має намір закрити дві водолікарні. Побоювання представників чеського турбізнесу підтверджує й опитування 3230 російських громадян, що уже відвідали Чехію у 2000 р. "Якщо віза буде видаватися тільки через чеське консульство, дві третини російських туристів віддадуть перевагу іншій державі. Найчастіше Угорщині чи Італії", стверджує Яромир Беранек, керівник “Mag Consulting”, що проводила опитування Там само.. Якби не було необхідності одержувати візу, у Чехію би знову приїхали 93% опитаних. "Введення віз – це насамперед удар по самолюбству східних сусідів. Важко говорити, як це буде, але частина дійсно з принципу поїде в інше місце", - говорить директор карловарського готелю Pupp Роман Вахо. У Pupp рахуються з можливістю втратити 5% прибутку. Туристи з СНД особливо улюблені власниками готелів, у порівнянні з іншими вони витрачають набагато більше. У тому ж готелі Pupp українці й росіяни - це всього 4% гостей, але їхня частка в прибутку готелю майже 8%. "Руський турист - це постійний клієнт, що живе в готелі 2 тижні з ранку до вечора. Німці і японці в готелі поснідають і йдуть. Німець рахує кожну марку перед тим як її віддати, росіянин 100 доларів за гроші не вважає" , - стверджує Вахо. Прибульці з країн СНД завжди відносилися до найбільш частих і бажаних гостей Чехії.
Не дивлячись не певні проблеми, що їх створює політика чеського уряду в галузі туризму, Чехія була й залишається одним з визначних центрів європейського туризму. За порівняно невеликий час, що пройшов з початку ринкових перетворень в цій країні створена видатна туристична інфраструктура, з’явилося багато туристичних фірм, найбільшими з яких є: “Ave a. s.”, “OK-Tours”, “OTUS Ltd”, “Praga Magica”, “Cedok” та ін.
Розвинутим є ринок послуг розміщення, готельна інфраструктура. Безкровна перемога "оксамитової революції" і успішні економічні перетворення, що відбулися за нею, викликали у закордонних туристів великий інтерес до оновленої Чехії. Обсяги в'їздного туризму в порівнянні з радянськими часами зросли майже в два рази. Такий поворот подій викликав гостру необхідність приватизації готельного сектора, будівництва нових і корінної модернізації старих готелів. Більшість готелів були швидко й ефективно приватизовані. Донедавна найбільшим підприємством, що володіло близько 1/4 усіх готельних місць у колишніх двозіркових готелях, було підприємство "Сузон". У 1991 році в ході купонної приватизації державне підприємство було трансформовано в акціонерне товариство, найбільшими акціонерами якого стали T.C.I., АТ "Ringier", "Shareholder" і ряд інших. АТ "Сузон" - власник двозіркових готелів "Luna", "Sol", а також тризіркової "Rhea". Так, наприклад, готель "Luna" – тринадцятиповерховий "радянський" будинок, обладнаний двох чи тримісними номерами зі спільним на дві кімнати санвузлом. Готель має у своєму розпорядженні пункт обміну валюти, ресторан, перукарні. Деякі інші послуги (бронювання авіаквитків, прокат автомобілів) можна замовити у адміністратора. Готель "Rhea", крім усього перерахованого, має у своєму розпорядженні також окремі апартаменти, що складаються з двох кімнат - спальні і вітальні. У вартість проживання входить сніданок, однак бажаючі можуть замовити напівпансіон чи повний пансіон. До послуг гостей косметичний салон, перукарня, пункт обміну валюти, факсимільний зв'язок. Вартість проживання в двох-трьохзіркових готелях відповідає рівню сервісу: апартаменти в "Rhea" коштують $45, а місце в двомісному "Sol" чи "Luna" - $33. Кращі чотирьох-п'ятизіркові готелі розташовані в Празі. Ціна стандартного номера знаходиться тут у межах $180-300. Вартість номера в тризірковому готелі