Сприймайте філософськи будь-які несподіванки— поломку мікрофона, падіння на підлогу склянки із жовтою водою, раптову паузу тощо. Не можна видавати своєї розгубленості й проявляти негативне ставлення до негативних моментів, що виникли випадково, чи ж виявилися «домашніми заготовками» ваших недоброзичливців. Найкраще реагувати на це з гумором, обіграти в вигідному для себе ключі. Оратор повинен контролювати ситуацію, показувати, що це не перешкоджає йому, неприємності не вибивають його із колії. Якщо промова переривається оплесками, необхідно дочекатися їх завершення і потім продовжувати — щоб початок вашої наступній фрази був усіма почутим. Також пам’ятаєте про те, що оплески є різними. Промова повинна закінчитися до того, як стомлені і роздратовані слухачі почнуть «оплесками заглушати» виступ. Завершуючи промову, необхідно подивитися в очі слухачам і сказати щось приємне, продемонструвавши своє задоволення від спілкування з аудиторією. Такий інформаційний імпульс на завершення залишиться у пам’яті людей