Якщо при правильності ваги брутто, недостача продукції встановлюється при перевірці ваги нетто або кількості товарних одиниць в окремих місцях, то одержувач зобов'язаний припинити приймання інших місць, зберегти і пред'явити представнику, викликаному для участі в подальшому прийманні, тару і упаковку розкритих місць і продукцію, що знаходиться усередині цих місць.

Одночасно з припиненням приймання одержувач зобов'язаний викликати для участі в продовженні приймання продукції і складання двостороннього акту представника одногороднього відправника, а якщо продукція отримана в оригінальній упаковці або в непорушеній тарі виробника, що не є відправником, - представника одногороднього виробника. Представник іногороднього відправника (виробника) викликається у випадках, передбачених в Основних і Особливих умовах поставки, інших обов'язкових правилах або в договорі. В цих випадках іногородній відправник (виробник) зобов'язаний не пізніше ніж наступного дня після отримання виклику одержувача повідомити телеграмою або телефонограмою, чи буде направлений представник для участі в перевірці кількості продукції. Неотримання відповіді на виклик у вказаний строк дає право одержувачу здійснити приймання продукції до закінчення встановленого строку явки представника відправника (виробника).

Представник одногороднього відправника (виробника) зобов'язаний з'явитися не пізніше ніж наступного дня після отримання виклику, якщо в ньому не вказаний інший строк явки, а щодо продукції, чка швидко псується - протягом 4 годин після отримання виклику.

Представник іногороднього відправника (виробника) зобов'язаний з'явитися не пізніше ніж в 3-денний строк після отримання виклику, не включаючи часу, необхідного для проїзду, якщо інший строк не передбачений в Основних і Особливих умовах поставки, інших обов'язкових правилах або в договорі.

Представник відправника (виробника) повинен мати посвідчення на право участі в прийманні продукції в одержувача.

Відправник (виробник) може уповноважити на участь в прийманні продукції підприємство, що знаходиться в місці отримання продукції. В цьому випадку посвідчення представнику видається підприємством, що уповноважило його. В посвідченні повинне бути зроблене посилання на документ, яким відправник уповноважив дане підприємство брати участь в прийманні продукції.

Повідомлення про виклик представника відправника (виробника) повинно направлятись йому по телеграфу (телефону) не пізніше 24 годин, а відносно продукції, яка швидко псується, негайно після виявлення недостачі, якщо інші строки не встановлені Основними і Особливими умовами поставки, іншими обов'язковими для сторін правилами або договором.

В повідомленні повинно вказуватись:

а) найменування продукції, дата і номер рахунку-фактури, або номер транспортного документа, якщо до моменту виклику рахунок не отриманий;

б) кількість бракованої продукції і характер недостачі (кількість окремих місць, внутрішньотарна недостача, недостача в пошкодженій тарі і т.п.);

в) стан пломб;

г) вартість продукції, якої не вистачає;

д) час, на який призначено приймання продукції по кількості.

При нез'явленні представника відправника (виробника) по виклику одержувача, а також у випадках, коли виклик представника іногороднього відправника (виробника) не є обов'язковим приймання продукції по кількості і складання акту про недостачу проводиться:

а) з участю представника іншого підприємства (організації), виділеного керівником або заступником керівника цього підприємства (організації), або

б) з участю представника громадськості підприємства-одержувача, призначеного керівником або заступником керівника підприємства з числа осіб, затверджених рішенням заводського, фабричного або місцевого комітету профспілки цього підприємства, або

в) односторонньо підприємством-одержувачем, якщо відправник (виробник) дав згоду на одностороннє приймання продукції.

Керівники або заступники керівників підприємств і організацій на прохання підприємств-одержувачів виділяють їм представників для участі в прийманні продукції по кількості.

Як представники для участі в прийманні продукції повинні виділятися особи, компетентні в питаннях визначення кількості належного приймання продукції.

Матеріально-відповідальні і підлеглі їм особи, а також особи, пов'язані з обліком, зберіганням, прийманням і відпусанням матеріальних цінностей, в якості представників громадськості підприємства-одержувача виділятися не повинні. Зокрема, не можуть виділятися в якості представників громадськості підприємства-одержувача керівники підприємств і їхні заступники (і в тих випадках, коли вони не є матеріально відповідальними особами), працівники відділу технічного контролю, бухгалтера, товарознавці, пов'язані з обліком, зберіганням, відпусканням і прийманням матеріальних цінностей, працівники юридичної служби цих підприємств, претензіоністи.

Представник громадськості підприємства-одержувача або представник іншого підприємства може брати участь в прийманні продукції в даного підприємства-одержувача не більше двох разів в місяць.

Строк повноважень представників громадськості підприємства-одержувача, виділених фабричним, заводським, місцевим комітетом профспілки для приймання продукції по кількості, може бути встановлений на строк повноважень даного комітету профспілки.

Представнику, виділеному для участі в прийманні продукції по кількості, видається належно оформлене і завірене печаткою підприємства, разове посвідчення за підписом керівника підприємства (організації) або його заступника.

В посвідченні на право участі в прийманні продукції по кількості повинно вказано:

дата видачі посвідчення і його номер;

прізвище, ім'я і по батькові, місце роботи і посада особи, якій видано посвідчення;

на участь в прийманні якої саме продукції уповноважений представник.

Якщо для участі в прийманні продукції виділяється представник громадськості, то в посвідченні вказується також дата і номер рішення заводського фабричного або місцевого комітету, яким підприємству виділений даний представник.

Посвідчення видається на право участі в прийманні конкретної партії продукції. Видача посвідчення на який-небудь період (декаду, місяць і др.) не допускається.

Для приймання продукції у вихідні чи святкові дні посвідчення може бути видане в останній передвихідний або передсвятковий день на кожний день окремо без вказівки конкретної партії продукції.

Посвідчення, видане з порушенням правил Інструкції, є недійсним.

Особи, які залучаються підприємством-одержувачем для участі в прийманні продукції, повинні бути ознайомлені з Інструкцією. Вони зобов'язані чітко дотримувати вимоги Інструкції і приймати всі залежні від них заходи до виявлення причин і місця виникнення недостачі продукції.

Особи, які здійснюють приймання продукції по