(обгрунтування пропозицій та вибір альтернатив)

Надання такої послуги немов закріплює за фірмою певну область розвитку систем інтелектуального захисту приміщень, оскільки

право надавати певні унікальні послуги дуже часто закріплено патентом, бо послуга ґрунтується на винаході;

невизначеність: чи буде отримано прибуток від входу на цей ринок, чи будуть виправдані затрати?

Тому конкуренція в цій області не така сильна як серед охоронних фірм, але потреби споживачів, що зростають, примушують фірми вдосконалювати свої продукти знов і знов, тим більше, що споживачу дешевше замовити захист свого приміщення в охоронній фірмі. Отже, сильною є конкуренція між різними групами однієї галузі.

Через те, що багато країн не дотримують належним чином захист прав інтелектуалної власності, фірми інтелектуального захисту приміщень в більшості випадків є регіональними, але аж ніяк не міжнародними.

Сфера захисту інформації, що збережена на компўютерних носіях.

“Компўютерні віруси – міф, на кшталт казок про крокодилів в каналізації Нью-Йорка”, - заявив у 1988 році Пітер Нортон, директор фірми Symantec, що займається випуском програмних продуктів. Ці слова, однак, не завадили фірмі через деякий час наладити випуск власного антивірусного пакету, що є одним з самих популярних на даний момент: Norton Antivirus.

(аналіз проблеми)

Перші компўютерні віруси зўявились в кінці 1960-х, їх основна шкода на той час полягала в тому, що вони швидко створювали копії самих себе і зменшували таким чином продуктивність системи. Зараз тільки відомих вірусів більше 50000 і деякі з них призводять до повного знищення інформації, що присутня на компўютері шляхом форматування диску. Програми-шпіони можуть записати ваші дії за компўютером і потім в непомітний для вас спосіб передати цю інформацію через Інтернет. Загрузивши необхідний для вашої праці продукт з Інтернету, ви можете непомітно для себе “скачати” троянський вірус, остання модифікація якого навмисне шукає на вашому компўютері файли платіжної системи WebMoney і надсилає цю інформацію через Інтернет зловмиснику. Потреба в захисті інформації породила цілу галузь фірм-виробників антивірусних програм.

(пропозиціїї щодо розвўязання проблеми)

За визначенням журналу РС-magazine, стандартна антивірусна програма повинна вміти:

Створювати аварійну дискету;

2. Сканувати завантажувальний сектор і створювати копію вихідного завантажувального сектора;

3. Сканувати файли, включаючи архівні (.ARJ, .ZIP, .RAR);

4.Сканувати оперативну пам'ять;

5. Автоматично сканувати диск по заздалегідь заданому розкладі. Наприклад, щоночі в 2 години;

6. Перевіряти файли при їхньому надходженні на комп'ютер. При звертанні до дискового чи мережного пристрою, сканувати ці пристрої в пошуках вірусів. При перезавантаженні перевіряти, чи не залишилася в дисководу дискета, і попереджати про це

користувача;

7. Сканувати диск у фоновому режимі. Тобто, поки ви працюєте, програма-антивірус повинна відслідковувати, "щоб звіриною стежкою в край навіки рідний ніколи не пройти ніякому ворогу";

8. Виявляти макро-віруси в документах Word і Excel;

9. Реєструвати результати перегляду у виді звіту на чи екрані в роздруківці.

(обгрунтування пропозицій та вибір альтернатив)

Ці функції стандартні, тому конкуренція розгортається в іншому наборі характеристик:

Вартість продукту;

Вірусна база(кількість вірусів, що їх програма може знешкодити);

Швидкість сканування на наявність вірусу;

Можливість оновлення продукту;

Авторитетність фірми-виробника;

Національний аспект.

Вартість продукту має в більшості випадків вирішальне значення, тому більшість споживачів у 1998 році надали б перевагу програмі Norton Antivirus 4.0 – найкращою програмою того року перед ТhunderByte 8.03, що була удвічі дорожчою.

Антивірусний пакет від McAfee взагалі можна скачати з Інтернету безкоштовно, але за кожне(!) оновлення вам буде запропоновано заплатити непогані гроші.

Кращу політику у сфері оновлення програми через Інтернет має AVP Кашперського: споживач платить одноразово досить велику суму, але отримує протягом року оновлення безкоштовно.

На даний момент найбільші антивірусні бази мають Panda Antivirus(> 52000) i AVP(~50000), при чому перший працює швидше.

Звичайно будь-якому споживачеві зручно користуватися програмним продуктом написаним його рідною мовою, тому на просторах СНД найпопулярнішим є російський AVP, хоча як було зазначено він поступається антивірусові Раnda.

(необхідні ресурси та умови)

Особливостями галузі є:

Висока наукоємкість(спеціалісти цієї галузі є фактично хакерами-навпаки);

Висока невизначеність, залежність від інших факторів(якщо за період не зўявилось потужного вірусу споживачі набагато менш купують антивірусні програми та їх оновлення, в періоди ж компўютерних пандемій або очікувань активізації вірусів продаж виростає в кілька разів)

Затрати на доставку до споживача ~0, оскільки майже всі якщо не всі антивіруси можна скачати з Інтернету.

Тому можливо для зменшення невизначенності для цих фірм варто було б на конкурсній основі пропонувати розробляти програмні продукти для урядових органів. Таким чином, вони б мали постійне джерело надходження коштів.

(Здійснення пропозицій урядовими і неурядовими організаціями)

Спеціальні урядові органи, або підрозділи в органах мають здійснювати нагляд за нормальним фунціюванням компўютерних систем урядових організацій; оперативно повідомляти громадскість про можливу загрозу вірусу або спростовувати такі повідомлення.

Значна проблема полягає в різному ступені надійності різноманітних засобів захисту на ринку. В США з метою вирішення цього питання АНБ(Агенство Національної Безпеки) установило партнерські стосунки з Національним інститутом стандартів і технологій (НІСТ). У рамках цього партнерства АНБ і НІСТ будуть здійснювати атестацію комерційних лабораторій, для того, щоб вони могли проводити експертизу засобів захисту, підтверджуючи параметри захисту, про які заявляє продавець, або їхня відповідність критеріям захисту, застосовуваним у конкретній комп'ютерній мережі. Іспити продуктів будуть проводиться атестованими лабораторіями на платній основі; при цьому лабораторія і фірма, що реалізує продукт на ринку, будуть домовлятися про розміри оплати і терміни.

Галузь пошуку інформації.

Як вже було сказано вище, інформація на початку нового тисячоліття перетворюється в найдорожчий ресурс і оперативне отримання інформації дає перевагу над конкурентами, які її не мають. Є два основних види інформації:

Первинна – та, що отримується безпосередньо в місцях