Найбільшою роздрібною мережею в Україні управляє ПІІ «ТНК-Україна» - понад 900 АЗС по всій території України, в т. ч. 364 АЗС, що працюють під брендом ТНК. Всі АЗС мережі належать джобберам ТНК, які працюють на умовах франчайзингу (власних АЗС компанія не має ). АЗС, що працюють під брендом ТНК надають ряд супутніх товарів та послуг. Перевагами такої схеми роботи для джобберів полягають в стабільності поставок нафтопродуктів від головної компанії, якості товару та рекламній підтримці бренду.

За даними за 2005 рік обсяг роздрібної реалізації ТНК-Україна склав 1422.7 тис. тонн. До найбільших джобберів ТНК-Україна належать компанії «Сентоза Лтд», «Альфа-Нафта» та «Аль-Ямі Інтернешнл». Найгустіше “заселена” АЗС ТНК-Україна територія східної України-Дніпропетровська, Донецька, Запорізька області та Республіка Крим.

В планах компанії на найближчі 5 років – придбання та будівництво 500 АЗС (в пропорціях 70:30).

«Альфа-Нафта» - оперує під торговою маркою ANP. Мережа налічує понад 100 станцій, розташованих головним чином у центральній та східній Україні (компанія володіє пакетами акцій декількох облнафтопродуктів). «Альфа-Нафта» впровадила проект безготівкових розрахунків за допомогою смарт-карток ANP.

Сензота/Авіас – вважається найбільшим оператором роздрібного ринку нафтопродуктів (понад 250 сучасних станцій). Компанія відзначається політикою агресивного захоплення ринку, володіє технологіями швидкого будівництва АЗС. Маючи дніпропетровське походження найбільша кількість АЗС компанії зосереджена у східному регіоні України.

Роздрібний напрям діяльності ПІІ «ЛУКОЙЛ-Україна» включає 231 АЗС, в основному в Одеській, Київській областях та Республіці Крим(в тому числі 24 АЗС в столиці). В компанії здійснюється комплекс заходів щодо контролю за якістю нафтопродуктів на АЗС, а дизпаливо виробництва власного Одеського НПЗ одержало європейський сертифікат якості ISO 9000 (вперше за історію галузі). Керівництво також здійснює реформи в схемі бізнесу з метою скорочення адміністративно-управлінських витрат та передачі функцій оперативного управління станціями на дилерів.

Західна нафтова група (група компаній КОНТИНІУМ) володіє автозаправними станціями в основному в західних та північних областях. За даними компанії кількість АЗС станом на початок 2006 року становить 270 (хоча кількість власних АЗС є суттєво меншою) компанія володіє також 16-ма нафтобазами. Сучасні станції працюють під торговою маркою «WOG». Компанія намагається встановити контроль над Дрогобицьким нафтопереробним заводом з метою забезпечення стабільних постачань нафтопродуктів.

Споживачі. Споживачами «Концерн Галнафтогаз» є фізичні та юридичні особи, державні організації, власники транспортних засобів. Мережа АЗС під торговою маркою "ОККО" вже здобула визнання як клієнтів, так і партнерів за створення і утримання високих стандартів обслуговування, контроль за якістю нафтопродуктів і активну соціальну політику.

Результати останніх маркетингових досліджень показали, що споживач стає більш вибагливим у своєму виборі, і диференціація іміджу "ОККО" у цьому напрямку створює додатковий запас міцності марки - капітал, який приносить повагу і визнання клієнтів.

Постачальники. Постачальники відіграють важливу роль у розвитку фірми. Основними постачальниками нафтопродуктів «Концерн Галнафтогаз» є Кременчуцький НПЗ, Лисичанський НПЗ, Одеський НПЗ, Херсонський НПЗ, Дрогобицький НПЗ та Надвірнянський НПЗ. Виробничі потужності українських НПЗ є фізично зношеними і не відповідають світовим стандартам по глибині переробки нафти. Асортимент виробництва дещо не збігається зі структурою попиту, який характеризується підвищенням частки високооктанових марок. Нафтопродукти українського виробництва не відзначаються високою якістю, тому постачальниками нафтопродуктів компанії є також нафтопереробні заводи Румунії, Польщі та Литви.

Найбільшим постачальником нафтопродуктів України є Лисичанський нафтопереробний завод. Структуру постачання українського ринку бензинами та дизпаливом зображено на рисунку 2.3 та 2.4.

Рисунок 2.3–Постачання українського ринку бензином за 2005-2006 рр., тис. тон

Рисунок 2.4– Постачення українського ринку ДП за 2005-2006 рр., тис. тон.

Економічна криза, зростання рівня безробіття, підвищення процентної ставки, інфляція – все це може призвести до негативних наслідків діяльності підприємства. Стан економіки впливає на вартість ресурсів і здатність покупців на користування певними послугами.

Проводячи вивчення різних складових макросередовища, дуже важливо мати на увазі два наступні моменти. По-перше, це те, що всі складові макросередовища знаходяться в стані сильного взаємовпливу. Тому їх вивчення і аналіз повинні вестися не тільки в окремій складовій, але й як ці зміни відобразяться на інших складових макросередовища. По-друге, це те, що ступінь впливу окремих складових макросередовища на різні організації є неоднаковою. Організація повинна визначити для себе, які з зовнішніх факторів здійснюють значний вплив на її діяльність і скласти список тих зовнішніх факторів, які є потенційними носіями загрози для неї та список тих зовнішніх факторів, зміни в яких можуть відкрити додаткові можливості для організації.

2 Аналітична частина

2.1 Загальна характеристика ВАТ «Концерн Галнафтогаз»

30 жовтня 2001року в процесі злиття ВАТ «Івано-Франківськнафтопродукт», ВАТ «Закарпатнафтопродукт-Ужгород» і ВАТ «Закарпатнафтопродукт-Хуст» було засноване Відкрите Акціонерне Товариство «Концерн Галнафтогаз». Це був один з небагатьох випадків збереження структури, ринку та цілісних майнових комплексів колишніх облнафтопродуктів. Статутний фонд Товариства становив 54 млн грн. Концерн розпочав один з перших своїх успішних проектів — безготівковий розрахунок за паливо і послуги за допомогою паливних смарт-карток «ОККО-кард». Постійний ріст об`ємів діяльності і тверде виконання прийнятих зобов`язань зробили «Концерн Галнафтогаз» одним із провідних операторів на ринках нафтопродуктів західних і центральних областей України.

Відкрите акціонерне товариство «Концерн Галнафтогаз», провідне підприємство «Універсальної інвестиційної групи», є одним з найбільших власників АЗС в Україні. Концерн експлуатує мережу АЗК «ОККО», що складається із 174 сучасних автозаправних комплексів*. Загалом мережа АЗС «Концерну Галнафтогаз» налічує 266 АЗС* і 9 нафтобаз у Дніпропетровській, Вінницькій, Волинській, Житомирській, Закарпатській, Івано-Франківській, Кіровоградській, Київській, Львівській, Одеській, Рівненській, Тернопільській, Харківській, Хмельницькій, Черкаській та Чернігівській областях, а також у Києві.

Основною діяльністю компанії є роздрібна