Основними видами дiяльностi товариства є оптова, родрiбна та комiсiйна торгiвля енергоресурсами (нафта,газ) та продуктами їх переробки; оптова, роздрiбна та комiсiйна торгiвля зрiдженим газом; будiвництво та експлуатацiя нафтобаз, наливних пунктiв нафти та нафтопродуктiв; будiвництво та експлуатацiя автозаправних станцiй та надання супутнiх послуг; надання транспортних послуг, включаючи внутрiшнi та мiжнароднi вантажнi перевезення, надання у прокат транспорту та iнших технiчних засобiв; створення та експлуатацiя автостоянок, надання послуг по сервiсному обслуговуванню автотраспорту; надання посередницьких послуг, що здiйснюються за договорами доручення, комiсiї та агентськими угодами, також iншi види дiяльностi.

На даний момент роздрібна мережа широко представлена в  областях України та Києві. Стратегічний план Компанії передбачає не лише зміцнення позицій на вже освоєних ринках (кожного року відкривається близько 50–60 нових чи реконструйованих АЗК), але й вихід ТМ «ОККО» у нові регіони. У 2006 році АЗК «ОККО» почали працювати у Харківській, Одеській, Житомирській областях, а на початку 2007 року перші автозаправні комплекси з'явились в Черкаській області.

Від самого початку концепція автозаправного комплексу «ОККО» базується на приорітеті сервісу. На АЗК наявність додаткових послуг є не менш логічною, ніж наявність пального. Автозаправні комплекси «ОККО» — це, окрім заправки автомобіля, ще й цілий спектр додаткових послуг: магазин з широким асортиментом автомобільних та споживчих товарів; мийка (ручна або портальна); міні-кафе, телефон, кавовий автомат, пилосос для чистки салону, безкоштовні підкачка коліс і долив води та багато іншого. Компанія працюємо над розширенням переліку додаткових послуг.

Дуже важливу роль відіграє побудова організаційної структури підприємства. Організаційна структура помітно впливає на зміст та обґрунтування управлінських рішень, на швидкість їх доведення до безпосередніх виконавців, чіткість, достовірність та оперативність інформації, зміст роботи різних керівників та функціонерів. Для того, щоб забезпечити якісне виконання всіх завдань, необхідно дуже уважно підходити до визначення структури організації, як в межах підприємства так і в його структурних підрозділах, тобто займатись проектуванням організаційних структур управління.

Розглянемо організаційну структуру ВАТ «Концерн Галнафтогаз», яка подана в Додатку№1.

Вишим органом управління є Загальні збори акціонерів. Органом, який представляє інтереси акціонерів є Рада товариства. До компетенції Ради товариства входять загальні керівні функції: визначення основних напрямів діяльності, затвердження планів перспективного розвитку.

Оперативне керівництво здійснюється Генеральним директором та Радою директорів. Генеральний директор обирається зборами акціонерів.

Аналізуючи дану структуру можна сказати, що вона побудована максимально точно у відповідності до виконуваних функцій. Всі підрозділи створені таким чином, щоб процес функціонування підприємства був найбільш ефективним. На підприємстві є посадові інструкції, які є чіткими і погодженими між собою. Функції підрозділів не дублюються, що дає змогу ефективно використовувати трудовий ресурс управління. Хоча в деяких підрозділах кількість працівників завищена. Також досить розвиненою є інформаційна система. На підприємстві широко застосовуються засоби комп’ютеризації збирання та обробки інформації.

Загальна чисельність персоналу ВАТ «Концерн Галнафтогаз» та дочірніх підприємств становила 2876 чол. на кінець 2006 року.(таблиця 2.1).

Таблиця 2.1 – Чисельність персоналу ВАТ «Концерн Галнафтогаз» та дочірніх підприємств

Показник | Всього | Концерн ГНГ | ВНП | ЛНП | ІФНП | РНП | УНП | Ресурс-2 | Терра-петроліум

Сер.чисельність основного персоналу |

1892 |

0 |

413 |

393 |

311 |

44 |

304 |

56 |

63

Сер.чисельність управлінського персолналу |

984 |

111 |

65 |

166 |

60 |

73 |

46 |

17 |

20

Сер.чисельність персоналу всього: |

2876 |

111 |

478 |

559 |

371 |

117 |

350 |

73 |

83

Частка управлінського персоналу |

34% |

100% |

14% |

30% |

16% |

62% |

13% |

23% |

24%

Реалізація політики на постійне підвищення кваліфікації персоналу здійснюється шляхом участі в тематичних семінарах та тренінгах, оплати навчання у ВУЗах для працівників, та інших заходах.

Концерн Галнафтогаз є лідером із впровадження в управлінську та операційну діяльність найкращих світових стандартів та принципів. Впровадивши одними із перших в Україні Кодекс корпоративного управління, 2007 року компанія провела кадровий аудит в компанії, основна мета якого – виявити потенціал менеджменту, їх сильні моменти і можливості до подальшого розвитку.

Для успішної діяльності на ринку і підвищення капіталізації компанія активно займаємося добором висококваліфікованих кадрів та інвестує в програми навчання і розвитку персоналу. В Концерні 2008 року розроблено концепцію та програму тренінг-центру, одна з головних функцій якого – добір, навчання та вдосконалення персоналу на АЗК «ОККО». Для успішного управління в умовах активного розширення компанії було вдосконалено структуру дирекції, а також розпочато розроблення концепції грейдингової структури оплати праці, мета якої – впровадити більш чітку та прозору систему оплати праці та систему мотивації персоналу. Було проведено тендер серед консультантів і в грудні розпочато співпрацю з Ernst & Yоung щодо формування проекту грейдингової структури в головному офісі Концерну.

Відповідно до кадрової стратегії компанії, яка передбачає проведення внутрішніх та зовнішніх конкурсів на заповнення нових посад, 2008 року поповнення спеціалістів головного офісу компанії відбулось завдяки досвідченим працівникам Дочірніх підприємств (працівники офісів ДП та працівники АЗС).

Запроваджено «Орієнтаційну програму для офісних працівників Концерну Галнафтогаз», під час якої кожен працівник офісу має три дні відпрацювати на АЗС «ОККО». Програма дає чіткіше розуміння структури діяльності Компанії, якісний поштовх до подальшої роботи працівника, розуміння й оцінювання власного внеску в загальний результат.

Розроблено проект «Стандартів обслуговування клієнта на АЗС ОККО». На всіх підприємствах концерну запроваджено уніфіковане «Положення про оплату праці працівників АЗС «ОККО». Згідно із запровадженою мотиваційною програмою, у працівників АЗС підвищується особиста та колективна зацікавленість у поліпшенні показників реалізації світлих нафтопродуктів, супутніх товарів та послуг, активному застосуванні «Стандартів обслуговування клієнта» та підтримки високого рівня ТМ «ОККО».

Розроблено проекти уніфікації функціональних обов’язків працівників АЗС з метою довести їх до єдиного стандарту та формування системи взаємозамінності на АЗС.

Компанія підтримує найвищий освітній кваліфікаційний рівень працівників, організовує