А2В2 | 25% | Для водіїв цього сегмента важливим є співвідношення ціна-якість, наявність додаткових послуг не є визначальним фактором. Водії купують нафтопродукти регулярно. Найбільшою популярністю користуються А-92 і ДП . Основні конкуренти- Укрпетроль, Авіас.

А2В3 | 10% | Це водії з високим рівнем доходів та низькою потребою у додаткових послугах. Для них визначальним фактором є якість нафтопродуктів. Найбільшою популярністю користуються бензин А-98, А- 95 та ДП. Основні конкуренти- WOG, ANP та Укрнафта.

Отже, ми дослідили , що компанія Концерн Галнафтогаз має чотири перспективних сегментів, на які вона може орієнтуватися. Проте Галнафтогаз не буде вигідно здійснювати свою діяльність і вкладати кошти відразу в усі чотири сегментів. Тому продовжимо аналіз даних сегментів з метою виявлення цільового сегменту (або декількох цільових сегментів).

Концерн Галнафтогаз виділив для себе ключові фактори , які дозволять йому досягти успіху. Крім цього була вирахувана вага кожного фактору. Дані фактори і їх вага (в %) представлена в таблиці 3.5

Таблиця 3.5 - Ключові фактори (КФ) мережі АЗС ОККО

№ п/п | Найменування КФ | Вага КФ, %

1 | Якість пального | 30

2 | Привабливість цінової політики | 20

3 | Наявність додаткових послуг | 20

4 | Репутація | 15

5 | Кількість АЗС | 15

Всього: | 100

Як бачимо, найбільшу вагу для досягнення успіху компанії має фактор “Якість пального ” -30%, найменшу вагу мають фактори “ Репутація” і “Кількість АЗС”.

Таблиця 3.6 - Сегмент А2В2

КФ сегмента | Вага КФ | ОККО | WOG | Укртатнафта

КФ 1 | 30% | 10 | 8 | 9

КФ 2 | 20% | 10 | 8 | 8

КФ 3 | 20% | 9 | 7 | 9

КФ 4 | 15% | 9 | 7 | 9

КФ 5 | 15% | 10 | 8 | 9

9,6 | 7,6 | 8,8

Отже, в сегменті А2В2 ключові фактори успіху ОККО складають 9,6 з 10.Тобто в даному сегменті мережа АЗС ОККО має високу якість пального, в неї приваблива цінова політика , є велика кількість АЗС. Конкуренти ОККО на цьому сегменті значно поступаються ОККО. Це один з найперспективніших сегментів для фірми. Його Концерн Галнафтогаз може обрати як цільовий.

На всіх сегментах ринку нафтопродуктів мережа заправок ОККО має таких найсильніших конкурентів - WOG, Укртатнафта.

Тепер проведемо аналіз кожного з вибраних чотирьох сегментів по визначеним ключовим факторам успіху.

Таблиця 3.7 - Сегмент А1В2

КФ | Вага КФУ | ОККО | WOG | Укртатнафта

КФ1 | 30% | 8 | 10 | 7

КФ2 | 20% | 7 | 8 | 8

КФ3 | 20% | 8 | 10 | 7

КФ4 | 15% | 9 | 9 | 8

КФ5 | 15% | 8 | 9 | 7

8 | 9,2 | 7,4

В сегменті А1В2 ОККО має гірші позиції, ніж її конкурент WOG. Тому цей сегмент не буде цільовим.

Таблиця 3.8 - Сегмент А1В3

КФ сегмента | Вага КФ | ОККО | WOG | Укртатнафта

КФ 1 | 30% | 10 | 10 | 9

КФ 2 | 20% | 9 | 9 | 9

КФ 3 | 20% | 10 | 9 | 8

КФ 4 | 15% | 10 | 9 | 8

КФ 5 | 15% | 9 | 8 | 8

9,6 | 9 | 8,4

В сегменті А1В3 ОККО має кращі позиції, ніж її конкуренти WOG, Укртатнафта. В даному сегменті АЗС ОККО має відмінну якість пального, додаткових послуг, хорошу репутацію та високі інші фактори.Тому цей сегмент може бути цільовим для ОККО.

Таблиця 3.9 - Сегмент А2В2

КФ сегмента | Вага КФ | ОККО | WOG | Укртатнафта

КФ 1 | 30% | 10 | 8 | 9

КФ 2 | 20% | 10 | 8 | 8

КФ 3 | 20% | 9 | 7 | 9

КФ 4 | 15% | 9 | 7 | 9

КФ 5 | 15% | 10 | 8 | 9

9,6 | 7,6 | 8,8

Отже, в сегменті А2В2 ключові фактори успіху ОККО складають 9,6 з 10.Тобто в даному сегменті мережа АЗС ОККО має високу якість пального, в неї приваблива цінова політика , є велика кількість АЗС. Конкуренти ОККО на цьому сегменті значно поступаються ОККО. Це один з найперспективніших сегментів для фірми. Його Концерн Галнафтогаз може обрати як цільовий.

Таблиця 3.10- Сегмент А2В3

КФ сегмента | Вага КФ | ОККО | WOG | Укртатнафта

КФ 1 | 30% | 8 | 9 | 9

КФ 2 | 20% | 9 | 8 | 9

КФ 3 | 20% | 8 | 10 | 9

КФ 4 | 15% | 7 | 9 | 8

КФ 5 | 15% | 9 | 9 | 8

8,2 | 9 | 8,6

В сегменті А2В3 ОККО має гірші позиції, ніж її конкуренти WOG, Укртатнафта. Тому цей сегмент не буде цільовим.

Отже, провівши аналіз чотирьох найперспективніших сегментів по ключовим факторам успіху, ми визначили, що ОККО має переваги в порівнянні з основними конкурентами на кожному з сегментів в таких сегментах :

- А1В3

Отже, АЗС ОККО може ці два сегменти вибрати як цільові сегменти.

Данні сегменти зображені в таблиця 3.11.

Таблиця 3.11- Цільові сегменти компанії ОККО

Рівень доходів | Потреба у додаткових послугах і комфорті

А1 | А2

В1

В2 | 15% | 25%

В3 | 30% | 10%

- цільові сегменти

Отже, провівши аналіз ринку і проаналізувавши всі фактори, які