Аналіз маркетингової діяльності фірми – це дослідження сукупності маркетингових дій, умов,звязків тощо для з’ясування ефективності діяльності фірми щодо досягнення маркетингових цілей. До нього включають:

І

І

І

Аналіз маркетингової діяльності фірми здійснюють відповідно до такого алгориитму.

Насамперед визначають мету аналізу (стан справ, рівень доходів чи прибутку, встановлення параметрів розвитку тощо), вихідний інформаційний матеріал (звіти, баланси, результати опитування, дані статистики).

Аналіз вторинної інформації дає перше уявлення про стан аналізованих питань. Конкретна їх оцінка у вигляді розрахованих коефіцієнтів,індексів та інших показників потребує збирання , класифікації й аналізу первинної інформації.

Після цього досліджують причини, які привели до таких саме результатів, формулюють відповідні висновки, складають звіт.

Оцінка економічного потенціалу фірми – це визначення кількості і вартості виробленої продукції, кількості та розміщення виробничих і збутових підрозділів, інфраструктури, капіталовкладень, науково-дослідного потенціалу тощо. В цілому (з погляду маркетингу) оцінка економічного потенціалу фірми – це аналіз її конкурентоспроможності.

Конкурентоспроможність фірми визначається конкурентоспроможністю її продукції, а також сукупністю економічних методів її діяльності, які впливають на результати конкурентної боротьби.

Вирішальні фактори, які визначають конкурентоспроможність фірми:

І

І

І

І

Джерелами інформації про конкурентів в межах компанії є:

ь

ь

ь

ь

ь

ь

Конкурентоспроможність фірми визначається її порівнюванням з фірмами-конкурентами (Таблиця 3.1).

Аналіз інформації, викладеної вище дозволяє визначити сильні та слабкі сторони ТзОВ «Сільпо» та виявити можливості та потенційні загрози для її діяльності.

Сильні сторони:

·

·

·

·

Слабкі сторони:

·

·

·

Можливості:

·

·

·

·

·

Загрози:

·

·

Таблиця 3.1

Визначення рівня конкурентоспроможності фірми

Фактори конкурентоспроможності | ТМ «Сільпо» | Конкуренти

ТМ «Крона» | ТМ «Фаворит» | ТМ «Велика кишеня» | ТМ «555-Велес»

1.

Якість

Технічні параметри

Гарантійний строк експлуатації

Унікальність

Надійність

Захищеність патентами |

5

5

4

5

5

4 |

3

4

4

2

4

1 |

4

3

3

2

4

3 |

4

3

4

3

3

3 |

3

2

2

2

2

1

2.

Розмір прейскурантної ціни

Строки платежів

Умови кредитування |

3

4

4 |

4

5

2 |

4

4

3 |

4

4

4 |

5

5

2

3.

Розвиток системи оптових посередників

Кваліфікація торгового(збутового)персоналу

Охоплення ринку

Розвиток складських площ

Система управління запасами

Система транспортування продукції |

3

4

5

5

5

5 |

1

3

1

2

3

2 |

3

4

3

3

4

3 |

2

4

2

4

3

5 |

4

3

3

2

4

2

4.

Розвиток реклами

Індивідуальний продаж

Презентація товарів

Навчання і підготовка збутових служб

Система стимулювання збуту |

2

4

4

4

4 |

1

5

1

1

3 |

4

5

4

3

4 |

3

5

3

4

3 |

5

4

4

4

4

Загальна кількість балів: | 84 | 52 | 70 | 70 | 63

При проведенні аналізу конкурентів ТзОВ «Сільпо» в м. Івано-Франківськ дослідженні, я звернув увагу на формування товарного асортименту продуктами харчування. Об’єктами дослідження є супермаркет «Сільпо» та магазин «Крона», що розташовані поруч один від одного. Якщо враховувати, що «Сільпо» розрахований для обслуговування 10 тис. населення, а магазин «Крона» 5 тис., відносно торгівельної площі - то реалізація в першому повинна бути вдвічі більшою. Результати дослідження показані на рисунку 3.1.

Рис.3.1 Реалізація продовольчих товарів у магазині «Сільпо»

Проаналізуємо графік. На ньому показано реалізацію товарів у кожній підгрупі, у процентному відношенні до реалізації товарів у магазині «Крона».

Реалізація хлібо-булочних виробів у нашому супермаркеті вища на 60% , реалізація кондитерських виробів на 80%, бакалія на 60%, м’ясних виробів на 20% молочної продукції на 10%, хлібо – булочних виробів на 40% - це все знову ж таки підтверджується асортиментом пропонованої продукції.

Отже, можна впевнено стверджувати, що саме в цьому супермаркеті найширший асортимент товару, починаючи від шоколадних батончиків для дітей, закінчуючи спиртними напоями та м'ясними виробами для дорослих.

4. Місце рекламних заходів в комерційній діяльності ТзОВ «Сільпо» та їх вплив

Будь-яке підприємство чи фірма, що працюють у сучасному бізнесі для успішного розв'язання багатьох проблем (особливе місце серед яких посідає збут продукції) вимушені використовувати ті чи інші рекламні заходи. Їх ефективність залежить передусім від двох суттєвих факторів, а саме:

а) суми вкладених підприємством коштів у рекламу (практично прямопропорційно);

б) рівня компетентності виконавців рекламних заходів

Слід відмітити, що сьогодні видів та способів реклами, а також масштаби рекламних кампаній є практично необмеженими (зараз вже є чимало професіоналів, які роблять свій бізнес на рекламі - допомагають рекламодавцям ефективно розміщати рекламні повідомлення).

Необхідність же проведення рекламних кампаній зумовлена ще й тим, що реклама сама по собі призначена донести до покупців певні повідомлення (ціни, знижки, умови роботи, новий товар тощо) які в умовах сучасного ринку підприємствам доводиться здійснювати все частіше.

Все, що робиться в рекламі повинно бути єдиним в своєму роді. Не можна без кінця давати одне і те ж рекламне оголошення з року в рік підходити з одними і тими ж прийомами переконання до покупців.

Тому в світі вже давно прийнято виділяти певну конкретну частку своїх доходів саме на рекламу (відповідним службам необхідно лише розробити програму рекламних заходів та вкластись у передбачений компаніями для цього бюджет).Оскільки на покупців "насідаюь" всі кому не лінь, то для реального донесення інформації до покупців, потрібно подолати весь цей "шум", іншими словами голосніше кричати (витрачати більше грошей), або бути більш привабливим (витонченіше налагоджувати контакти), або ж розумнішим (винаходити нові способи дії на канали розповсюдження інформації). Ось по цій причині у багатьох