Складіть меморандум для організації, якою ви керуєте
Меморандум організації
Перед будь-якою компанією, що починає працювати на ринку завжди встають питання: «Що таке Компанія? Для чого вона працюємо? У якому напрямку розвитку необхідно планувати і концентрувати ресурси? Яка стратегія розвитку і т.д.»
Саме допомогти відповісти на ці питання і допомагає розробка меморандуму підприємства або організації. Що таке меморандум? Під меморандумом організації розуміється: констатація філософії і призначення організації, глобальна мета, система поглядів на положення і роль даної організації на ринку і на перспективи її розвитку, декларація принципів функціонування організації, дійсні наміри керівників, статус і сенс існування організації і т.д.
Підхід до форми і змісту меморандуму надзвичайно різноманітний, кожна фірма або підприємство намагається різними способами сформулювати свої мети, плани, філософія, місію.
ВАТ "Компанія Славутич" займається виробництвом полі матеріалів. Для розробки меморандуму можна взяти таку схему його побудови:*
Філософія й етика ведення бізнесу. Система цінностей.
* Споживачі продукції організації.
* Надані продукти і послуги.
* Області діяльності і ринки. Географія ринків.
* Зобов'язання по стабільності існування і розвиткові в частині клієнтів, продуктів і послуг, ринків і технологій.
* Технології. Відношення фірми до впровадження передових технологій.
* Концепція керування. Переваги в порівнянні з конкурентами.
* Турботи фірми про суспільну особу і регіон де ведеться бізнес.
* Зобов'язання перед працівниками. Турбота про них. Цінність працівника для фірми.
Основні вимоги, пропоновані до меморандуму - стислість, лаконічність.
Філософія Компанії полягає в забезпеченні відповідності власних цілей і довгострокових інтересів суспільства.
ВАТ "Компанія Славутич" реалізує ідеологію “Загальної долі”, що припускає сполучення інтересів працівників, акціонерів, постачальників і покупців. Для компанії однаково важливий прибуток для акціонерів і доходи працівників, а так само взаємовигідна спільна діяльність з постачальниками і повне задоволення потреб покупців.
Концепція бізнесу, реалізованого Компанією, полягає в многопрофильном виробництві товарів, що забезпечують потреби широкого кола покупців. Покупцями є:*
Упакування і пакувальні матеріали з полімерних плівок, папера, картону і пластмас. *
Підприємства харчовий, м’ясомолочної промисловості, хлібобулочного виробництва, фармацевтичної і багатьох інших галузей промисловості.*
Технічні, видаткові матеріали для наукомістких галузей промисловості. *
Підприємства мікро і радіоелектроніки. *
Світлочутливі матеріали на паперовій, плівковій і скляній підкладці і розчини для їхньої обробки. *
Фотографи професіонали, фото студії, поліграфічні виробництва, медичні установи й інші виробництва.*
Аудіо і відео касети, тиражування аудиозаписей *
Студії аудіо і відео запису, торговельні підприємства.
· Енергоресурси
· Регіональні споживачі.
ВАТ "Компанія Славутич" розвиває виробництво в інших напрямках, орієнтуючись на інші групи споживачів:*
Матеріали для будівельної індустрії, у тому числі енергозберігаючі плівки, теплоізоляційні панелі *
Підприємства будівельної індустрії й індивідуальних забудовників. *
Видаткові матеріали для репрографії й офісної поліграфії *
Оптові центри по дистрибуції офісного устаткування і видаткових матеріалів для них
Конкурентна перевага товарів компанії забезпечується впровадженням систем керування якістю на базі міжнародних стандартів (ISO 9001, TQM, ISO 14000).
Концепція керування Компанії Славутич, що забезпечує перевагу перед іншими подібними підприємствами, полягає в концентрації ресурсів. Компанія є фінансовим холдингом для дочірніх господарчих товариств, залежних підприємств і головним підприємством для госпрозрахункових структурних підрозділів.
Розробка меморандуму організації забезпечує досягнення декількох цілей:
· меморандум організації дає суб'єктам зовнішнього середовища представлення про організації, її філософії, сферах бізнесу, принципах і т.д. Іншими словами є суспільно - політичною характеристикою (візитною карткою підприємства).
· Робота над формулюванням меморандуму і сам документ сприяє єднанню усередині організації, створенню корпоративного духу.
· створюються умови для більш ефективного керування організацією, є відправною крапкою для розробки стратегічних планів, організаційної структури, розширює зміст і зміст діяльності кожного працівника.
Список літератури
1. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента.- М.:Юнити,1999.
2. Д.Л.Гибсон, Д. Иванцевич, Д.Х.Доннелли. Организации: Поведение, структура, процессы. М.: ИНФРА, 2000.
3. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент - Санкт-Петербург: ПИТЕР,1998.
4. М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури, Основы менеджмента. -М.: Юнити, 1995
5. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент.-М.: Юнити, 1998.
6. Розабет М. Кантер . Рубежи менеджмента.- М.: ЗАО “Олимп – Бизнес”, 1999.
7. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент.-М.:ЗАО Бизнес-Школа, 1998.
8. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент.- М.:ЗАО Бизнес-Школа, 1998.